Платежные карты: Бизнес-энциклопедия
Шрифт:
Также законодательно накладывается ограничение на использование предоплаченных карт: Письмо ЦБ РФ от 22 февраля 2007 г. № 08–17/648 «По вопросам применения указания № 1725-У» [24] определяет, что «клиенты — физические лица с использованием предоплаченных карт могут осуществлять операции только в той валюте, в которой клиент вносит обеспечение для их проведения».
На сегодняшний день единственным предоплаченным продуктом на российском рынке банковских услуг являются карты Visa TravelMoney Cash Passport компании Travelex.
24
Документ официально опубликован не был.
Карта Visa TravelMoney Cash Passport представляет собой электронный кошелек, совмещающий в себе удобства доступа к получению наличных денег через сеть банкоматов Visa и круглосуточную службу поддержки владельцев карт. Карта предлагается для бизнесменов и путешественников, опасающихся перевозить крупные суммы наличных денег. Сохранность денежных средств на карте гарантируется компанией Travelex — владельцем карточного продукта Visa TravelMoney Cash Passport. Все карты имеют ПИН-код. Отслеживать расходы и остаток средств на карте клиент может через специальный сайт в Интернете: www.cashpassportcard.com. На карте отсутствует фамилия владельца, что позволяет передавать карту в пользование доверенному лицу. Срок действия карты — три года. Комиссионное вознаграждение за снятие наличных средств взимается компанией Travelex и составляет 2 долл. США за операцию.
В связи с политикой противодействия отмыванию денег, принятой в компании Travelex, с мая 2004 г. введены следующие изменения в правила обслуживания карт Visa TravelMoney Cash Passport:
• клиент может иметь только одну активную карту Visa TravelMoney Cash Passport;
• в течение 24 часов максимальная сумма снятия наличных составляет 1000 долл. США.
К сожалению, данные ограничения нивелировали конкурентные преимущества карт Visa TravelMoney Cash Passport по сравнению с банковскими платежными картами.
Дополнительной особенностью карты Visa TravelMoney Cash Passport является услуга круглосуточной службы поддержки — Latitude Recovery. Услуга заключается в оказании реальной незамедлительной помощи в трудных ситуациях во время поездок заграницу: в случае потери паспорта, билетов, наличных денег, срочную медицинскую помощь, юридическую консультацию, услуги переводчика, отправку сообщения домой, организацию экстренного возвращения домой в случае необходимости и т. д.
OneSMART™ MasterCard
Программы OneSMART MasterCard объединяют все карточные проекты платежной системы MasterCard, основанные на микропроцессорной технологии, а также обеспечивают эмитенту техническое содействие и коммуникационную поддержку под единым маркетинговым брэндом. Эмитенты могут выбирать из обширного меню функционала OneSMART готовые технологические решения для применения в собственных карточных программах. Программы OneSMART включают, но не ограничиваются, следующие функциональные возможности.
MasterCard M/Chip — дебетовые и кредитные платежные карты с чипом для выполнения платежных функций.
MasterCard Pre-Authorized — электронный кошелек на базе чипа для совершения операций оплаты товаров (услуг) без авторизации эмитентом в режиме реального времени.
MasterCard Chip Authentication Program (CAP) — идентификация держателя карты при оплате в сети Интернет в целях повышения безопасности проведения операции.
OneSMART PayPass — технология бесконтактной передачи информации с карты на внешнее считывающее устройство (PayPass Reader) посредством вмонтированной в карту и подключенной к чипу радио-антенны. Возможности применения варьируются от оплаты проезда в общественном транспорте до использования в качестве пропуска с разграничением доступа в служебные помещения.
Технология MasterCard Open Data Storage (MODS) применяется для:
• loyalty program — программ лояльности (размещение на чипе информации об участии держателя карты в программах лояльности разных организаций и величин скидок, предпочтениях держателя карты);
• social card — социальных карт, размещение на чипе информации об участии держателя карты в социальных программах, медицинском страховании, размерах скидки на товары социальной группы (медикаменты, продукты питания и т. п.) и услуги ЖКХ, общественный транспорт, телефон и т. п. MasterCard предлагает готовые эскизы для дизайна OneSMART карт для более оперативного запуска программ. Заслуживает внимания программа mc2™ MasterCard Program, как часть общего OneSMART маркетингового решения для смарт карт. Дизайнерским решением продукта mc2 является карта с закругленным правым нижнем углом, выпускаемая и российскими эмитентами. Но, как показывает практика, для персонализации таких карт необходима модернизация эмбоссера. Эмитент также имеет возможность использовать дизайн собственной разработки для своих OneSMART программ.
Visa Smart Debit Credit
Visa Smart Debit Credit (VSDC) — платежное приложение VISA. Обеспечивает глобальную поддержку технологии платежных микропроцессорных карт, позволяющую банкам-членам Visa обеспечить конкурентоспособность и стратегическое развитие собственного бизнеса в будущем. Программа базируется на спецификации, разработанной совместно с Europay, MasterCard and VISA (EMV), обеспечивающей возможность для всех кредитных и дебетовых чиповых карт обслуживаться в EMV считывающих устройствах по всему миру. Обладает паритетными с MasterCard технологическими возможностями.
Очевидно, что карточная программа банка есть совокупность функциональных особенностей продуктов и услуг платежных систем, правил их выпуска и обслуживания, а также законодательной базы, технических возможностей, бюджета проекта и развитости услуг самой кредитной организации.
Традиционно для России зарплатные проекты являются основой карточного бизнеса большинства банков. Более того, популяризация пластиковых карт в нашей стране началась именно с внедрения зарплатных проектов, под «зарплатников» разрабатывались дополнительные карточные услуги и сервисы, на них «обкатывалось» массовое овердрафтное кредитование. Несмотря на то, что рынок банковского обслуживания юридических лиц практически сформирован во всех экономически развитых регионах России и поделен между игроками, зарплатные проекты не утратили популярности, прирастают числом за счет развития среднего бизнеса и продолжают эволюционировать.
Изначально, при реализации зарплатного проекта закладывался обоюдный коммерческий интерес банка и организации. Банк получал договорный процент от фонда заработной платы за зачисление денежных средств на счета держателей карт плюс плату за годовое обслуживание карточных счетов; организация экономила на работе бухгалтерии, инкассации наличных денежных средств и времени на выплату зарплаты. На сегодняшний день возросшая конкуренция заставляет банки снижать комиссию за обслуживание зарплатного проекта практически до себестоимости, а иногда и ниже. В качестве компенсации затрат организации предлагается комплексное банковское обслуживание, включая высокодоходное для банка кредитование. Учитывая рентабельность работы с организацией при комплексном обслуживании, становится возможным пренебречь доходами от зарплатного проекта. При таком подходе основная сложность для банка заключается в способности соотнести затратные и доходные составляющие. Несмотря на кажущуюся простоту арифметических действий, трудности возникают на этапе разнесения доходов и расходов по структурным подразделениям, обеспечивающим входящие в «пакет» услуги и рьяно отстаивающим собственную доходность. Однако и эти трудности при желании успешно решаются применением систем внутрибанковского трансфертного ценообразования.