ПР. – Всемогущий
Шрифт:
Правда, результаты опытов показали: люди с высоким коэффициентом интеллекта (IQ) реже следуют за окружением. Однако в случае, когда им предоставляется слишком много вариантов различных действий, они все-таки поддаются мнению общественности. По мнению авторов исследования, это доказывает: конформизм действительно играет значительную роль в нашем обществе, помогая людям избегать многих опасных решений.
И вот тут возникает ситуация, которая прямо относится к тому о чем мы говорим – к ПР или к связям с общественностью.
Да все оттуда же – из СМИ! Реже подпитываемся слухами (которые тоже, как мы выясним позже, редко возникают спонтанно т.е. сами по себе, чаще имеют конкретный источник, умело формируются, направляются и отслеживаются). Большинство людей, может быть, с некоторым сомнением, но все же верят ТВ и прочим информационным источникам. А ведь стопроцентной уверенности в том, что они правдивы, что все предлагаемые рейтинги популярности, разнообразные результаты опросов, доводимые до нашего сведения соответствуют действительности, а не являются элементом манипуляции массовым сознанием, то есть, нашим с вами, безусловно, нет.
Однако, постоянно приходится слышать, что «телевидение и газеты всё врут» – так на бытовом уровне формулируется недоверие к информации, иными словами, есть некоторая убежденность, что предлагаемое нам как какое-либо утверждение, на самом деле не есть мнение большинства, а скорее мнение меньшинства, которым принадлежат средства массовой коммуникации. Кстати, такое отношение, при хорошо усвоенных технологиях ПР тоже программируется и просчитывается. Об этом подробно станем говорить в главе, посвященной сущности и технологии пропаганды в СМИ.
«Откуда эта весть?
Я жду ответа, лорды» У. Шекспир. Макбет.
И, что бы ни ответили Макбету лорды, нам-то важно запомнить, что в цепи коммуникации, которая вся весьма уязвима, самое слабое звено – источник информации и сама информация. Как в песне: «Задержитесь на минуту! Посмотрите мне в глаза!» спокойно проанализируйте, откуда вы почерпнули информацию? Именно в смысле «Откуда эта весть?» – даже если принесли ее лорды – т.е. в точности передачи сообщения вы не сомневаетесь.
А тут и задумываться не нужно: например, от 80% до 100% – все, что касается политической жизни – телевидение, радио, газеты, в том числе, те, которые читал ваш сосед, а вам пересказал содержание, пока вы вместе ехали в метро. Всё, что касается экономики – оттуда же, но процентов 70, остальное, так сказать, из собственного кошелька, после возвращения с базара. И, как правило, информация о том, что все вокруг «лучшеет и лучшеет с неистовой силой», с вашими ощущениями не совпадают, и ваше личное благосостояние, почему то, не растет! Что лежит в основе относительно правдивой информации – «может оно и так», только ведь "все относительно"… Скажем, три волоса на голове – это мало и ли много? А в супе?
Или, если объектом статистического исследования являетесь вы с соседом, и ваш сосед съел курицу, то в среднем, у вас по пол курицы на человека. Почувствовали насыщение?
Не будем продолжать печальные примеры, надеюсь, мне удалось убедить вас в том, что большая часть информации, которая влияет на ваши решения – виртуальна! То есть, вы не были свидетелем – очевидцем явления, не составили собственного по этому поводу мнения, но усвоиваете информацию, а она, как правило, преподносится вам в готовом виде, закрепляется в вашем восприятии, в вашей голове, и очень часто с фактами, ежели вам приходится с ними столкнуться в реальном, окружающем нас мире, не совпадает. Для подтвержения этого – анекдот:
– Ой, не нравиться мне этот Поворотти… Голоса нет. Гнусвит, шепелявит и не все буквы выговаривает…
– Ты что был на его концерте?
– Нет. Мне Рабинович напел…
Просто совет:
При получении сомнительной информации, включайте обратную связь. То есть, спрашивайте, кто это сказал, кто подобное утверждает, каков источник информации, кому принадлежит, наконец, спокойно разберитесь, кем и как информация подается, а
самое главное: для чего она преподносится вам
( В смысле: почему именно я должен это знать?) и только после этого, составляйте собственное мнение. Но уверяю вас (с печальным знанием реальности:) Ваше собственное мнение технологиями ПР. тоже программируется Это не обязательно заранее планируемый процесс. Скоординировать действия всех средств массовой информации достаточно сложно и очень дорого, да и не нужно. (об этом подробно в главе о пропаганде). Но часто это направленное распространение информации с заранее продуманной целью. Делается это достаточно просто: вычисляется рейтинг самых популярных СМИ, туда
и посылается информация, а
затем вступают в действие журналистские приемы и уловки.
Вот некоторые, из них, учитываемые ПР. технологиями: время трансляции, состав слушателей и зрителей. Частота повторения информации по радио и ТВ.
Смещение акцентов или тенденциозность подачи информации.
Сравните: «Кандидат Иванов И.И. прошел большой трудовой и жизненный путь. В пятнадцать лет, по окончании ПТУ, он поступает на завод и в течение пятнадцати лет, накапливая опыт, пополняет образование. Он начал работать слесарем на заводе «Красная отвертка», затем, начальником участка на фабрике «Пролетарский молоток», затем, начальником цеха на заводе «Народная кузница», поднимаясь к вершинам профессионального мастерства». –
Конец ознакомительного фрагмента.