Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами
Шрифт:
Во-вторых, каждое приглашение сопровождайте вежливым сообщением с пояснениями, почему именно ОН. Причем я советую сразу добавлять, что если вы ошиблись и обратились не по адресу, приносите извинения и просите отклонить заявку. Крайне не советую приглашать в группу через личные сообщения. Это раздражает еще больше, чем заявка в друзья, так как это нарушение личного пространства человека.
Как я писал в самом начале, с целевой аудиторией можно работать не только переводя людей в группу, но и напрямую с аккаунта. В этом случае принципы работы практически те же, что и с сообществами. Просто вы ведете не группу, а личную страницу. Необходимо регулярно выдавать полезный для вашей целевой аудитории контент, а не только коммерческие предложения.
Во введении к этой книге я говорил, что для полноты картины буду рассматривать все способы продвижения в ВКонтакте: и белые, и «серые», и «черные». Этот метод относится к «черным», и использовать его я не советую, хотя он тоже относится к бесплатным. При этом, как и френдинг, вызывает массу негатива и может не самым лучшим образом отразиться на репутации вашей компании. К тому же его эффективность оставляет желать лучшего.
Суть метода в том, что вы находите целевую аудиторию и начинаете писать ей личные сообщения, не добавляя в «Друзья». Личные сообщения, как обычно, призывают вступить в группу или подписаться на публичную страницу. Точно такие же призывы можно оставлять на «стенах» целевых групп или в комментариях к постам. Есть шанс, что модераторы их не удалят. Однако он невелик.
Снизить риски при написании личных сообщений можно так же, как в случае с френдингом. Есть и возможность автоматизации с помощью софта. Но следует помнить, что нет ничего дороже для пользователя, чем его личное пространство. В 90 % случаев вас отправят куда следует, даже если вы попадете в целевую аудиторию. Да и спам фильтры в личных сообщениях пропускают все реже, ваше сообщение просто не доходит до адресата.
Некоторое время назад в ВКонтакте появился функционал так называемых хештегов (от англ. hashtags —> hash – знак «решетка» #). Это слова, помеченные знаком #. Например, #smm или #продвижение. Нажав на хештег, вы можете посмотреть записи других пользователей, которые сделали такую же метку.
Этот функционал очень хорошо используется в Твиттере для отслеживания новостей по важным информационным поводам. Например, во время массовых митингов в Москве в декабре 2011 года с помощью хештегов многие отслеживали передвижение оппозиции.
В теории предполагалось, что, помечая посты в сообществе нужными хештегами по тематике, можно будет бесплатно привлечь новых пользователей. Однако, как показала практика, для продвижения этот функционал бесполезен. Пользователи ВКонтакте просто не привыкли искать информацию с помощью хештегов, поэтому ощутимого притока людей в группу не наблюдается. Посудите сами, кто будет искать информацию по хештегу #платье или #линзы? Для этого люди пойдут в поисковые системы.
Единственное, для чего можно использовать хештеги, – структурирование информации внутри вашего сообщества. Если ввести индивидуальные хештеги для определенных тем в группе, при нажатии пользователь сможет читать материалы, посвященные только им. Однако здесь есть один нюанс: по обычным, индивидуальным хештегам выводится только часть записей внутри сообщества, отнюдь не все. Исключением являются хештеги вида #рубрика@адрес вашего сообщества. Но если у вас адрес страницы длинный (например, bizness_online), хештеги будут некрасивые и громоздкие. Поэтому, с моей точки зрения, лучше вики-меню для структурирования информации в ВКонтакте пока ничего нет.
Глава 17. Продвижение в «большом» Интернете
Помимо методов продвижения группы внутри самой социальной сети, есть еще целая группа способов по набору подписчиков в так называемом «большом» Интернете. То есть за пределами социальной сети. И часть из них практически бесплатна!
Если ваш сайт хорошо посещается (особенно это касается крупных новостных сайтов, тематических порталов, интернет-магазинов, турфирм), обязательно разместите на всех страницах виджет группы (рис. 91). Обычно
Рис. 91
Как я уже ранее писал в части 2, из огромного числа людей, заходящих на ваш сайт, многие никогда не вернутся. Если вы разместите виджет, шанс оставить их «при себе» заметно увеличивается. После появления в группах статистики источников переходов стало возможно тестировать места расположения виджета и выбрать самое оптимальное.
Более агрессивный метод привлечения людей в группу с помощью виджета – настроить с ним всплывающее окно, которое будет появляться перед каждым посетителем сайта (рис. 92) либо когда человек его покидает. Привлечение людей в данном случае идет более быстрыми темпами. Сейчас этот метод используют практически все порталы крупных СМИ.
Рис. 92
Некоторые боятся негативной реакции от всплывающих окон. Однако, как показывает практика, ее почти нет. Главное – показывать окно один раз и не «задалбывать» им посетителей. Опять же, работает этот прием только если сайт посещается.
У вашего сайта есть база подписчиков, которым вы периодически высылаете коммерческие предложения? Лучше отправьте им приглашение вступить в вашу группу, сказав, что там будет много скидок и полезных материалов. Один интернет-магазин так в первый же день набрал пару сотен человек. Я знаю инфобизнесмена, который буквально сейчас, рассылая по своей базе письма, дает ссылки на полезные материалы в группе. И группа растет!
Вариант ограничивается не только вашей базой. Если у вас есть партнеры, можно попросить разослать письмо по их базе – за деньги либо в обмен на что-то. Другой вариант – найти на сервисах почтовых рассылок (например, Subscribe.ru) рассылки по вашей тематике и договориться за плату с их владельцами.
Вероятно, вы удивитесь, но в контекстной рекламе можно давать ссылки не только на сайт, но и на группу в ВКонтакте (рис. 93). В некоторых случаях (особенно в коммерческих тематиках) стоимость подписчика будет не выше цены таргетированной рекламы. И с поиска идут более целевые посетители. Они ищут конкретную информацию, а не заняты просмотрами котиков и фотографий. В ВКонтакте есть практически все, поэтому переход в соцсеть будет восприниматься адекватно.
Рис. 93
Особенно актуален этот метод для тех, у кого нет сайта, только группа. Как делать контекстную рекламу, можно узнать из книги «Контекстная реклама» [1] .
Несмотря на то что новые крупные форумы почти не появляются (зачем, если есть соцсети?), старые живут и здравствуют. Если вы тусуетесь на тематических форумах, где есть ваша целевая аудитория, на многих можно поставить ссылку в подпись под каждым вашим постом (рис. 94). Если не тусуетесь, такие подписи можно купить у других людей на бирже Linkum.ru или напрямую у форумчан. Главное – отобрать адекватные форумы.
1
Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама. – СПб.: Питер, 2013.