Продвижение себя
Шрифт:
4. Подготовьте себя для новой роли
Оцените собственные сильные и слабые стороны и подумайте, какие навыки следует усовершенствовать. Активно используйте свои преимущества, в том числе для компенсирования недостатков. Узнайте о курсах повышения квалификации для руководителей.
5. Познакомьтесь с командой
В первую очередь познакомьтесь со своей командой. Сфокусируйтесь на понимании задач вашего отдела, команды или группы. Каково состояние дел? Какая именно работа выполняется? Каковы ожидания заказчиков?
Соберите по возможности команду вместе, даже если сотрудники
6. Узнайте своего начальника
Пусть отношения с вашим руководителем развиваются постепенно. Нужно найти к нему подходы, почувствовать, насколько тесно он хочет с вами сотрудничать. Вспомните, какие темы были затронуты на первых совещаниях с начальником. Это пригодится для определения задач, целей и приоритетов. Следует уделять достаточно времени работе вместе с руководством это поможет вам лучше исполнять непосредственные обязанности. Возможно, вам удастся поучаствовать в каком-либо совместном проекте. Не жалейте времени на то, чтобы узнать начальника, например, в неформальной обстановке, внимая его идеям и наставлениям.
7. Налаживайте отношения в организации и вне ее
Познакомьтесь с внутренними и внешними клиентами, поставщиками, а также с теми, кто образует систему рабочих связей, частью которой вы являетесь. Начните выстраивать отношения с вашими коллегами (особенно с теми, чья поддержка вам может понадобиться) и клиентами.
8. Определите критерии, по которым вас будут оценивать
Смотрите и слушайте очень внимательно. Вы должны хорошо разбираться в окружающей обстановке. Что происходит на самом деле? Можете ли вы это понять? Берите на заметку, какое поведение считается приемлемым, а какое нет. Сделайте вывод чего могут ждать от вас. Подумайте, по каким критериям ваш босс, коллеги, внутренние и внешние клиенты будут оценивать вашу работу и как добиться соответствия этим критериям. Определите, кто может вам помочь и что от вас потребуют взамен.
9. Налаживайте индивидуальные взаимоотношения
С первых дней стремитесь помогать людям полностью раскрыть их потенциал. Отмечайте тех, кто не жалеет на работе времени и сил, поощряйте их. Определяйте сильные стороны людей и укрепляйте их уверенность в себе. Внимательно относитесь к выполнению своих обещаний. Следуйте принципам, изложенным в Кодексе правил для профессиональных менеджеров Института дипломированных менеджеров, и старайтесь:
• слушать, что говорят люди;
• помогать сотрудникам понять, как личные достижения в работе повышают общую эффективность;
• устанавливать ясные цели и регулярно проводить обсуждение работы каждого сотрудника;
• оценивать результаты работы честно, действовать согласованно;
• помогать подчиненным планировать их действия в целях повышения эффективности труда;
• удостовериться, что подчиненные
• обеспечивать условия для обучения, развития и повышения профессионального уровня сотрудников.
Убедитесь, что вы придерживаетесь такой линии руководства или системы оценок, которые приводят в соответствие цели и задачи отдельных сотрудников и всей организации. Узнавайте о насущных потребностях в обучении, обеспечивайте необходимый уровень развития.
10. Создавайте команду победителей
Исследования показывают, что хорошие навыки руководителя тесно связаны с соответствующими результатами работы команды, так что создавайте мотивацию и наделяйте полномочиями сотрудников вашего подразделения. Постарайтесь как можно быстрее поставить перед группой задачи, вовлекайте подчиненных в разработку целей и стандартов, определение приоритетов и сроков выполнения. Продемонстрируйте заинтересованность в достижении целей группы. Ваши выступления, поведение, общее руководство должны демонстрировать стандарты, которых вы придерживаетесь. Будьте приветливым и отзывчивым, не дистанцируйтесь от подчиненных и не отталкивайте их от себя.
11. Регулярно подводите итоги
В конце первой недели оцените свой прогресс. Определите, что требует вашего времени и внимания. Не корите себя за совершенные промахи, а извлекайте из них уроки. Но не повторяйте ошибок это участь плохих менеджеров. Составьте план на следующую неделю и делайте это постоянно. Продолжайте слушать и учиться. Запомните, что выработанную в первые месяцы модель поведения впоследствии трудно изменить.
Как менеджеру вам не следует:
• давать необязательные, но трудновыполнимые обещания;
• излишне опекать подчиненных из-за опасений, что работа будет сделана плохо;
• создавать альянсы исходя из первых впечатлений.
Кеннет Бланшар. Одноминутный менеджер
Вступление
Книга «Одноминутный менеджер» впервые была опубликована в 1982 году. Раскритикованная научным сообществом как банальная и неглубокая, с тех пор она продана в количестве 7 млн экземпляров, переведена на 25 языков и является одной из обязательных книг на полках менеджеров. Эта работа положила начало новому жанру в литературе по менеджменту и породила множество подражаний.
Об авторе
Кеннет Бланшар окончил Корнелльский университет, штат Нью-Йорк, по специальности «Государство и философия», а позднее получил степень доктора наук в области администрирования и менеджмента. В начале 1980-х он был профессором лидерства и организационного поведения в Массачусетском университете в Амхерсте. Бланшар провел многочисленные исследования в области лидерства, мотивации и управления изменениями. Его книга «Управление организационным поведением: использование человеческих ресурсов»(в соавторстве с Полом Херси и Дьюи Джонсоном) выдержала уже семь изданий и вошла в разряд классических работ.