Психология эмоций: чувства под контролем
Шрифт:
Каждый день мы принимаем тысячи решений. Одни решения заставляют нас задуматься и прибегнуть к анализу, другие принимаются быстро или спонтанно. Есть решения, которые идут нам на пользу, а есть такие, которые вредят. Я предлагаю прямо сейчас принять три решения, которые навсегда избавят вас от хронической печали.
Решение № 1. Проговорите про себя «Печаль, в которой я сейчас нахожусь, временна!» Успешные люди смотрят на проблемы как на нечто временное, тогда как неудачники считают, что их неудачам и горестям, которые их преследуют, не будет конца. На кольце мудрого царя Соломона было написано «И это
Решение № 2. У этого чувства есть причина, иначе оно бы не пришло. Эти причины являются уязвимыми местами нашей психики. Они подсказывают нам, на что стоит обратить внимание, так как прочность всей цепи определяется прочностью самого слабого звена. Если ситуация повторяется из раза в раз, это свидетельствует о «вредных убеждениях», которые когда-то в прошлом сыграли для нас важную роль, но сейчас мешают двигаться вперед, к своему успеху и счастью.
Решение № 3. Печаль пришла для того, чтобы я смог изменить свою жизнь к лучшему. Чтобы изменить поведение человека в той или иной ситуации, ей надо придать другой смысл и значение. В частности, для развития эмоциональной устойчивости человека в стрессовой ситуации необходимо снизить значимость этой ситуации. Также полезно владеть навыком «позитивной интерпретации» ситуации. Например, один мой друг с утра обнаружил свою машину без колес. Первая мысль, которая ему пришла в голову после секундной шоковой паузы удивления, – это «Господи, спасибо, что взял деньгами!»
Подведем итоги
1. Сколько процентов от общего эмоционального состояния за неделю составляет печаль?
2. Какая основная причина вашей печали?
3. Какой эмоциональный триггер запускает вашу печаль?
4. Какое убеждение стоит за вашей печалью?
5. Какие шаги вы намерены предпринять, чтобы уменьшить уровень печали в вашей жизни?
Тренинг № 7. Управляйте своим ВДОХНОВЕНИЕМ! Где ваша кнопка запуска энтузиазма?
Если у тебя есть энтузиазм, ты можешь совершить все, что угодно.
У всех бывают ситуации, когда работу необходимо сделать, а вдохновение не приходит. Иногда, правда, отсутствие вдохновения служит оправданием своей бездеятельности, верно? Нет вдохновения, зачем тогда напрягаться?!
В таких случаях полезно иметь под рукой «кнопку запуска», которая гарантированно запускает это состояние. Если результат необходим, каждый начинает прибегать к собственным и проверенным, но не всегда полезным способам запуска вдохновения. Как говорил А. С. Пушкин, «вдохновение – это умение приводить себя в рабочее состояние».
Неважно, что было сделано с вдохновением. Это могло быть приготовление обеда или покраска забора, создание картины или написание отчета. Если работа сделана с вдохновением, это чувствуется и позитивно отражается на качестве ее исполнения.
• Согласно данным, которые привел «Бизнес-журнал» в 2012 году, самый высокий энтузиазм (75 %) среднестатистические сотрудники демонстрируют в первые месяцы работы в компании. Но уже через три месяца этот показатель падает на 15 %. Иными словами, уже через три месяца работы сотрудник выказывает явные признаки разочарования. Критической отметки он достигает обычно через три года, когда теряет в среднем до 19 % своего былого энтузиазма. К этому моменту уровень его вовлеченности снижается до 56 %, и он готов к увольнению и поиску новой работы.
• Приблизительно такая же ситуация с повышением уровня заработной платы. Исследования теории мотивации Фредерика Герцберга показали, что повышение заработной платы усиливает энтузиазм в работе на период от трех до пяти месяцев. В дальнейшем сотрудник привыкает к своему новому уровню дохода, и он перестает влиять на его вовлеченность и мотивацию.
Мой опыт. Кроме моей практики в сфере EQ, я длительное время работаю бизнес-тренером по продажам и сервисному обслуживанию в различных организациях. Особенностью многих продавцов является низкий уровень энтузиазма в работе. То есть первые полгода они «горят», а потом что-то происходит. Потухший взгляд, безразличие к результатам, усталость от общения с Клиентами – все это наблюдается у большинства продавцов. После тренингов обычно ситуация меняется, и они уже «роют землю копытом» и хотят побыстрее бежать к Клиентам. Со временем даже запрос ко мне менялся: «Встряхните их как следует!» или «Вдохните в них желание работать!» Я не волшебник, но я уверен, что вдохновение участников – это один из результатов, за который бизнес-тренеры любят свою работу.
Первоначально словом «энтузиазм» обозначали состояние человека, одержимого божеством или находящегося под его влиянием. Действительно, очень похоже, что в состоянии вдохновения мы становимся «одержимыми» какой-то идеей или процессом. Это психический подъем, творческое и трудовое возбуждение, проявляющееся в предельной мобилизации всех духовных и физических сил человека.
Когда вдохновение не приходит ко мне, я прохожу полпути, чтобы встретить его.
По моим наблюдениям, частые наплывы вдохновения испытывают люди с тонкой душевной организацией. Период концентрации сменяет состояние бессилия. Часто наблюдаю людей творческой наружности, в одиночестве гуляющих по парку и бессмысленно пинающих листья на земле или кормящих лебедей в озере. Энтузиазм может охватить их в любое время и в любом месте. А может не приходить месяцами…
С вдохновением можно выполнять любую работу, как творческую, так и физическую. Если работа сделана с вдохновением, везде будет чувствоваться дыхание Бога. Само понятие вдохновения очень тесно связано с дыханием: вдох – выдох – вдох – выдох.
Вдыхая, мы получаем энергию, выдыхая – ее отдаем. Отсюда производные: вдохновился и выдохся. Обратите внимание на свое дыхание в состоянии вдохновения. Вы практически не дышите, а легкие при этом приятно распирает. Кислород – это топливо для вдохновения на уровне тела.
В китайской философии «дыхание» означает также и «энергию» – общее название ЦИ. Это жизненная сила, пронизывающая и объединяющая все сущее. ЦИ наполняет каждого из нас, она заставляет нашу кровь бежать по венам, заставляет нашу грудь дышать, и благодаря ей же происходят все явления в природе.
Кроме насыщения организма кислородом, необходимо еще чувство вдохновения и правильная мыслительная направленность. Чувство, которое лежит в основе вдохновения, – это интерес, а мысленную направленность задает важная цель или ценность. Сочетание всех трех компонентов дает особый энергетический аккорд, который и называется энтузиазмом или вдохновением.
Поскольку речь идет о тонких душевных энергиях, любой внешний или внутренний раздражитель может сбить эти чувствительные альфа-волны, и на их место придут апатия, раздражение, скука, вина и т. д.