Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология

Филиппов Андрей

Удар ниже пояса (в общении) (недозволенный прием) – когда собеседника ставят в неловкое положение тем, что он не согласен, но не смеет возражать. Так, например, в коммунистическое время выдвигали в споре аргумент, что такое-то мнение критиковал В.И. Ленин, и собеседник замолкал, не желая возражать, чтобы не прослыть неблагонадежным. Это может быть аргумент к авторитету (к политическому), к указанию на мнение начальника, может быть намеренным подстрекательством, провокацией. В любом случае это непорядочно и некультурно и требует от собеседника очень сдержанной и осмотрительной реакции.

Ужимки. Они

недопустимы в формальном общении, а в неформальном их также следует избегать. Если юноша пригласил девушку провести вместе время, она не должна капризничать в отношении предлагаемого угощения и т. п. Словечка в простоте не скажут, все с ужимкой (А. Грибоедов, Горе от ума). Ужиматься на угощении – ломаться, скромничать.

Уйти (уклоняться) от ответа – заменить в ответе на вопрос или при обсуждении темы прямо относящееся к делу содержание на околичности, демагогические рассуждения. Так нередко происходит в бытовой ситуации, в научном обсуждении, в политической дискуссии. Некультурное поведение, проявление неуважения к собеседнику. Можно достаточно деликатно попросить такого субъекта ответить все же по существу: Извините, но Вы, однако, не ответили прямо на мой вопрос; Извините, но Вы отвлеклись куда-то в сторону…

Уклончивость – двуличность, склонность не высказывать своих мыслей, убеждений. Излишняя уклончивость внушает недоверие, мысль об отрицательном отношении уклоняющегося к предмету обсуждения, о его несогласии, его сомнениях. Это может быть вежливой формой отказа, которую надо понять правильно и не настаивать далее на своих предложениях. Ср. выражение Не соврет, но и правды не скажет.

Уколоть словом (подколоть, подпускать булавки). Сделать обидный попрек. Вряд ли когда-либо оправдано.

Укор. Укоры не должны быть частыми, тем более за один и тот же проступок; укоряющий должен быть уверен в вине данного лица, иметь ее серьезные доказательства. За чужую вину укорили – так лучше смолчать. Хлебом-солью никого не укоряй. Укорное слово горько (Словарь Даля). Подчас укоряющему целесообразно сдержаться, по крайней мере, не быть слишком эмоциональным.

Украшения речи. К этому относят многие фигуры речи (метафоры, сравнения, параллелизмы, аллегории, гиперболы и т. д.), слова-поэтизмы (вешний, лазурь), слова высокого, торжественного звучания (доблестный, заповедь, лучезарный, зодчий, шествовать). Они необходимы в любой речи ораторского характера; также и в бытовой речи культурный и образованный человек украшает свою речь этими средствами. Малокультурные люди склонны считать украшением речи мат, вульгаризмы, модные жаргонизмы.

Улаживать вопрос, недоразумение. Положительное коммуникативное явление, к попытке чего следует прибегать в большинстве случаев в различных сферах общения (в быту, политике, коммерции, производстве и др.) при возникновении разногласий и недоразумений. Ср. компромисс, искать компромисс, идти на компромисс, уступать, договариваться.

Улестить, улещивать –

склонить к чему-л. лаской. Сомнительное речевое поведение. Но, конечно, это лучше, чем склонять угрозами.

Уличать. В обычном разговоре (в гостях, пребывая где-то на отдыхе и т. п.), если ваш собеседник явно или не совсем явно отклонился от истины, не уличайте его во лжи, не разоблачайте, не доискивайтесь правды. Отметьте для себя, что он лжет, и примите к сведению этот факт на будущее. Покажите, что вы заметили ложь и что не верите собеседнику стереотипным вежливым выражением: Неужели правда? Даже как-то не верится! или В это трудно поверить!

Уловки – недостойный речевой прием, основанный на хитрости, лжи. Так, чтобы понравиться женщине, хвалят ее ребенка.

Студентка-заочница, проваливаясь на экзамене, сказала преподавательнице-экзаменатору (разведенной женщине), что у нее возникли трудности, так как она развелась с мужем (хотя на самом деле этого не было), в результате чего та сказала ей: «Правильно сделала!» и поставила незаслуженную удовлетворительную оценку.

Уломать – принудить к согласию после долгих уговоров, применяя различные речевые тактики. Недостойное поведение. Ср. настырничать.

Улюлюканье – недостойное речевое поведение. Связано с психическим взаимным действием находящейся рядом массы людей, развязывающим в них низменные чувства с ослаблением контроля над ними. Не следует этому поддаваться, выражая свою неудовлетворенность выступлением артиста, политика и др. лишь молчанием, воздержиавясь от аплодисментов.

Умалять достоинство (принижать). Ср. третировать, высмеивать. Некультурное речевое поведение, объясняемое более субъективными, чем объективными причинами. Проявляется непонимание или недостаточное понимание возможных последствий, причем таким действием не достигается никакой реальной пользы.

Умолчать – намеренно не сказать о чем-то существенном (из осторожности, тактичности, по соображениям невыгоды для себя, не желая кого-то выдавать, компрометировать и др.). Нужно стараться догадаться, о чем умалчивает собеседник и по возможности получить от него эту информацию прямыми или косвенными вопросами (иногда последнее не следует делать).

• В свою пользу он все высказал, а о прочем умолчал; Он о нужде своей умолчал, а я не догадался; О чем умолчано, то между строк читается (Словарь Даля). Ср. импликация, фигура умолчания.

• Читаешь его статью с невольной досадою, как иногда слушаешь разговор очень умного человека, который, будучи связан какими-то приличиями, слишком много не договаривает и слишком часто отмалчивается (А. Пушкин, Заметка в журнале).

Умолять. Прибегать к этому надо лишь в крайнем случае. Обязательны серьезные аргументы. Следует принимать во внимание личность собеседника, организовывать подходящую ситуацию. Полезно предлагать какие-то выгодные для собеседника условия. Если ничего не помогает, прекратите ваши мольбы. Ср. Его только молотом умолишь (Словарь Даля).