Suреrкреатив. Интенсив-тренинг для развития креативного мышления
Шрифт:
2. Лучше кормить, петь песни и уговаривать.
3. Держать ее в доме за теплой печкой.
4. Убедить ее, что многодетным теперь выплачиваются премии.
Выбирайте наиболее приглянувшийся вам вариант ответа, а наш вы найдете на страницах этой книги.
ВНИМАНИЕ К СОТРУДНИКУ
Жизнь человека, его мысли, дела концентрируются вокруг одной-единственной
Мудрый руководитель никогда не поставит себя выше подчиненного.
Существует известное изречение: «Величие человека выражается в том, как он относится к маленьким людям».
Спросите вашего подчиненного, как его дела, как сдал экзамены его младший сын, пополняется ли его коллекция пивных кружек, как поживает его жена. Человек должен чувствовать, что в нем признают не только работника, не только набор профессиональных качеств, но видят в нем прежде всего живого человека, отца семейства. Чувство признательности будет переполнять его, ни один работник не сможет после такого внимательного к себе отношения работать плохо, ему просто не позволит это сделать совесть. И он не раз подумает о том, стоит ли ему менять место работы на новое, ведь нет гарантии, что там будет такой же внимательный и заботливый начальник, как здесь.
Очень важный момент – день рождения работника. Какую бы должность он ни занимал, весь коллектив поздравляет его с этим событием. Человеку необходимо почувствовать себя частью большого коллектива, в котором думают о нем, помнят о важном для него дне. Совместная подготовка поздравления и подарка, покупка цветов и открытки объединяют коллектив в единую сплоченную семью, делают каждого сопричастным к жизни ближнего.
Коллектив должна сплачивать не только работа.
Как это ни банально звучит, возможны проведение совместного отдыха, походы в театр или в лес на шашлык, посещение спортивного клуба. Не секрет, что среди своих людей, относящихся к тебе с теплом и пониманием, работается намного лучше. Увлекаться, конечно же, развлечениями не стоит, все хорошо в меру. Начальник может поощрять общение сотрудников, но самому принимать в нем участие в некоторых случаях не целесообразно, можно довольно легко перейти грань.
Если ваши подчиненные видели вас после рюмки в непотребном виде, то на следующий день серьезное лицо и строго отдаваемые распоряжения будут вызывать лишь улыбку.
УСЛОВИЯ ТРУДА
Способствует стремлению к трудовым подвигам забота об условиях труда работника. Если он замечает, что руководство постоянно предпринимает шаги в этом направлении, то работник автоматически пытается оправдать подобную заботу руководства о себе.
Сами изменения могут касаться интерьера помещения, к примеру, оно оборудуется новой мебелью, стены оклеиваются приятными красивыми обоями.
Интерьер офиса не только поднимает престиж организации, но и значимость трудящихся в ней сотрудников. Самооценка человека, сидящего за клавиатурой последней модели компьютера, намного выше того, кто пытается свести дебет с кредитом при помощи доисторических счетов и калькулятора.
В одной из организаций был проведен опыт, его смысл заключался в постоянном внесении изменений в интерьер рабочего помещения. В офисе на столе появлялась новая настольная лампа, новые ручки с подставками, затем картинки на стенах, новый электрический чайник, другие ручки на дверях, календарики и т. д. Изменения производились с периодичностью в 2-3 недели, и каждый раз отмечалось резкое повышение производительности труда. Проведенное исследование показало, что люди положительно реагируют на проявляемое к ним внимание и признание значимости их работы.
Бейджи с названием организации и должностью, специальная форма с символикой, корпоративные значки и другие знаки принадлежности к определенной группе людей, команде также повышают чувство причастности к какому-то большому серьезному делу.
По мере повышения статуса работника он может наделяться и другими «удобствами»: личным кабинетом, секретарем, автомобилем.
Но это теория, а теперь немного практики, попробуйте на зуб нашу задачку.
Задача 2
Дано:
– муж, который не хочет чистить ковер, убеждая, что это не мужское дело, – 1 особь;
– жена – 1 особь.
Дополнительное условие.
Ковер большой и мохнатый.
Вопрос.
Как мотивировать мужа к такому героическому подвигу?
Решение.
1. Пообещать вымыть его машину.
2. Согласиться помолчать хотя бы до обеда.
3. Разрешить выпить с друзьями пива в пятницу вечером.
4. Пообещать незабываемую ночь на этом же ковре.
5. Пригрозить развестись (а вдруг обрадуется?).
Выбирайте наиболее приглянувшийся вам вариант ответа, а наш вы найдете на страницах этой книги.
ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖЕБНОЙ ЛЕСТНИЦЕ
Известна старая как мир байка, прекрасно иллюстрирующая данный прием мотивации. На одном из дальних железнодорожных переездов срочно требовался работник, задачей которого было поднимать и опускать шлагбаум. Объявление о вакантной должности в течение нескольких месяцев оставалось без ответа, потом один умный человек снял его и подправил. На следующий день у отдела кадров уже стояла длинная очередь, и нужный работник был очень быстро найден.
Что же было написано в исправленном объявлении? Оно начиналось словами: «Срочно требуется начальник шлагбаума...» Конечно же стать начальником шлагбаума нашлось много больше желающих, чем быть дежурным по шлагбауму, просто потому, что это «звучит гордо».
Просто каждый стремится возвыситься в своих глазах и глазах окружающих.
В некоторых случаях даже минимальное повышение позволяет обрести чувство собственного достоинства и сознание собственной значимости работника.