Управление проектами

Коллектив авторов

Для успешной реализации проекта создается система управления проектной команды, которая включает организационное планирование, кадровое обеспечение проекта, создание команды проекта, вместе с тем осуществляющая функции контроля и мотивации персонала проекта. Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров от начала до завершения проекта.

Команда проекта создается руководством и менеджером проекта, их основной задачей при формировании проектной команды является

эффективный подбор кадров, которые смогли бы обеспечить:

– соответствие количественного и качественного состава команды поставленным целям и требованиям проекта;

– эффективную групповую работу;

– психологическую совместимость членов команды;

– благоприятные взаимоотношения в команде;

– выработку оптимальных групповых решений проблем, возникающих в процессе реализации проекта.

Менеджер проекта определяет необходимое число членов команды, их квалификацию, проводит отбор и наем персонала.

Стадии жизненного цикла команды проекта.

Команда проекта имеет свой жизненный цикл, в котором можно выделить пять основных стадий:

– формирование;

– срабатываемость;

– функционирование;

– реорганизация;

– расформирование.

Иногда проектная команда формируется из специалистов, которые незнакомы друг с другом, не работали вместе. Для их эффективной совместной деятельности необходимо определенное время, для того чтобы определить отношения, адаптироваться к условиям работы в команде. На стадии формирования происходит знакомство членов команды друг с другом и с проектом в целом, формируются общие цели и ценности. При формировании проектной команды менеджер проекта должен набирать специалистов по требуемой квалификации, а также интеллектуально и психологически близких людей.

Срабатываемость – это период начала совместной работы членов команды, развития благоприятных отношений в группе. На этой стадии внутри команды идет процесс выделения лидеров, определяются роли каждого члена группы и их место в команде.

Наиболее продолжительной считается рабочая стадия, т.е. стадия функционирования, когда на основе сформированного командного духа идет эффективный процесс работы. В этот период члены команды стараются максимально раскрыть свои творческие способности, учатся понимать и учитывать интересы других.

В тех случаях, когда следует изменить проект, изменить структуру управления проектом, необходимо будет изменить функции исполнителей, заменить некоторых членов команды. Этот период относится к стадии реорганизации. Задача менеджера на этой стадии заключается в организации адаптации новых членов команды к стилю и методам взаимоотношений в команде, определении их функции и т.д.

При завершении отдельных стадий или всего проекта проектная команда расформировывается. При этом возможны два варианта дальнейших действий членов команды. В первом случае по окончании проекта работники возвращаются в свои функциональные подразделения организации. Во втором случае, если команда проекта была сформирована не из сотрудников данной организации, менеджер проекта старается решить проблему дальнейшего их трудоустройства. В тех случаях, когда поступает заказ на реализацию подобного проекта, команда может продолжить

свою деятельность.

К основным факторам, определяющим принципы формирования команды проекта, можно отнести:

Специфику проекта. Специфика проекта является одной из главных характеристик в формировании проектной команды, определяет формальную структуру команды, которая утверждается руководством. При формировании команды необходимо определить ролевой состав; уровень знаний, умений и навыков, которыми должны владеть члены команды; виды выполняемых работ по проекту и сроки их выполнения.

Например, для реализации проекта по изготовлению кондитерских изделий в состав проектной команды должен входить технолог, кондитер, механик, менеджер по снабжению и сбыту и т.д., а в состав команды проекта по строительству зданий должны входить проектировщик, инженер, строители, менеджер по снабжению и т.д.

Организационно-культурную среду. Организационно-культурная среда проектной команды делится на внешнюю и внутреннюю. В свою очередь, внешняя среда команды включает в себя окружение проекта во всех его аспектах. Внутренняя среда команды включает разделение функций, обязанностей и ответственности за принимаемые решения в процессе реализации проекта.

Особенности личного стиля взаимодействия руководителя или лидера проектной команды с другими членами команды. Эти характеристики основываются на понятии «тип лидера», которое понимается как характерные особенности, определяющие всю систему взаимоотношений руководителя или лидера с другими членами команды.

К основным характеристикам проектных команд можно отнести: небольшую численность, взаимодополняющие навыки и умения членов команды, общую цель и задачи, рабочий подход и готовность принять на себя взаимную ответственность. Командная деятельность должна строиться на следующих принципах:

– отбор членов команды проекта с учетом их знаний, навыков, умений и возможностей;

– ясные и четкие правила поведения членов команды, определение целей совместной работы;

– постоянные командные взаимодействия, выделение необходимого времени для общения членов команды, позволяющее им обмениваться мнениями;

– обеспечение обратной связи, признания и вознаграждения.

Одним из основных условий создания успешных проектных команд является разработка менеджером проекта важных для членов команды рабочих задач.

Эффективность команды проекта.

Эффективную проектную команду можно охарактеризовать с позиций профессиональной деятельности по проекту и организационно-психологического климата в коллективе.

Эффективность проектной команды с позиции профессиональной деятельности по проекту достигается при:

– нацеленности всей команды на конечный результат;

– инициативности и творческом подходе к решению поставленных задач;

– высокой ответственности за выполнение задач;

– высокой производительности;

– активном обсуждений и решении возникающих проблем и т.д.

С позиций организационно-психологического климата эффективной можно назвать такую команду проекта, в которой:

– неформальная атмосфера;

– ясно сформулирована цель и четко определены задачи;