В социальных сетях. Twitter - 140 символов самовыражения
Шрифт:
♦ использование тви-аккаунта на визитках и пр.
Рис. 2.15
Таким образом, теми или иными способами вы можете расширить круг «этих революционеров» и повысить свою популярность в Твиттере.
«Не секрет, что друзья не растут в огороде, не продашь и не купишь друзей..» (рис. 2.16). К сожалению, в наши времена эта детская песенка несколько потеряла актуальность. Друзей в Твиттере можно купить. Как, впрочем, и в ЖЖ, ВКонтакте и других социальных сетях. В Твиттере стоимость фолловеров может колебаться от 15 до 10 ООО долларов за тысячу. При этом сомневаюсь, что за большие деньги вы сможете получить не то что преданных, но хотя бы реальных друзей, а не ботов.
Рис. 2.16
В Твиттере появились специальные биржи, где можно купить фолловеры. Если вам все равно, кто будет читать вашу ленту и будет ли читать вообще,
Что дает массфолловинг
Еще один простой и быстрый способ увеличения количества последователей – массфолловинг. Безусловно, если вам надо быстро «набрать авторитет» перед заказчиком, руководством или друзьями, то лучшего пути не придумать. Суть данного способа заключается в добавлении в друзья всех подряд в расчете на взаимность. Но при этом нужно помнить, что при таком подходе у вас в друзьях окажется кто попало. И при этом вы будете «метать» свои твиты не только перед людьми, но и перед большим количеством ботов и виртуалов.
Справедливости ради стоить отметить, что обычные твиттеряне с подозрением относятся к «пустым» аккаунтам. И даже если вы знакомы, но не очень близко и к тому же у вас всего с десяток друзей, вас могут и не зафолловить в ответ. При этом, набрав с помощью массфолловинга небольшой «жирок», к вам будут относиться более внимательно. И решающее значение будет иметь контент, который вы производите в своем микроблоге. Кроме того, в сети массфолловинга могут попасть и настоящие «жемчужины». Среди них могут оказаться люди, с которыми вы сможете в дальнейшем подружиться по-настоящему. И не только в Твиттере, но и в реальной жизни.
В настоящее время существует масса специальных программ, которые позволяют автоматизировать процесс фолловинга. Но я бы не стала рекомендовать их использовать и поэтому остановлюсь подробно на других способах привлечения друзей.
С кем и как «дружить» в твиттере
Как и в любом сообществе, в Твиттере существуют свои правила и обычаи. Одна из общепринятых и многими любимых традиций – взаимный пятничный фолловинг. Вы пишете пост со специальным хэштегом #sledui, #ff ил #ru_ff. Тем самым, с одной стороны, вы рекомендуете своих друзей другим твиттерянам. С другой – сообщаете, что вы готовы фолловиться взаимно. Кроме того, употребление хэштега #sledui в сочетании с ником повышает твикарму в одноименном рейтинге.
Изначально создатели этого рейтинга позиционировали свои хэштеги как выражения уважения, симпатии и поддержки. «Если вы хотите выразить кому-то свою симпатию, отправить лучик позитива, то это полностью в ваших силах – просто повысьте ему твикарму.» И в среде твиттерян это прижилось – многие очень трепетно относятся к этому ритуалу (рис. 2.17). И, действительно, сервис работает. Порекомендуйте несколько пятниц подряд своих друзей – и вы увидите, что полку ваших последователей прибыло!
Рис. 2.17
Как выбирать правильных людей?
Фолловинг правильных людей – авторитетов и лидеров мнений – это не только количественный прирост списка ваших друзей. Это еще ваша очень качественная лента твитов. То есть не недельные заготовки ботов, а реальные и интересные посты. Кроме того, начиная фолловить топовых твиттерян, вы повышаете свои шансы быть зафолловленным другими. Ведь многие ищут себе друзей именно в их списках!:)
Для начала можно пройтись по аккаунтам селебрити и посмотреть тех, кого они фолловят. Причем я имею в виду селебрити не в широком смысле этого слова, а только тех, кто близок вам по тем или иным параметрам.
Если вы занимаетесь модой и используете Твиттер в том числе для работы, то вам нужны популярные дизайнеры и издатели глянцевых журналов. Именно они являются «вашими» селебрити.
В зависимости от задач список можно расширить за счет известных моделей, актрис и прочих персон, имеющих то или иное отношение к моде. И вряд ли имеет смысл искать последователей среди фолловеров аккаунтов популярных, но далеких от моды. Например, у топового твиттерянина, который пишет о страховании.
Также можно искать подходящих людей по интересам. Для этого удобно задействовать поиск в Яндексе и в самом Твиттере. Нужно последовательно вводить ключевые слова – это могут быть термины, фразы, события, названия конкурентов и пр. Потом нужно тщательно проанализировать результаты поиска на основании следующих «семи правил фолловинга». Это тонкая ручная работа, но она того стоит.
Итак, 7 правил фолловинга.
1. Bio . Будьте внимательны, если в информации о владельце аккаунта написано «Вася Пупкин». Или если в качестве фото используется афиша нового сезона сериала «Доктор Хаус». Возможно, что это реальный человек, желающий сохранить анонимность. Но чаще всего под таким аккаунтом скрывается массфолловер (бот/виртуал).
2. Дата последнего твита. Если последняя запись была написана более двух месяцев назад, значит, аккаунт, скорее всего, заброшен в пропасть.
3. Соотношение following/followers. Если первая цифра в несколько раз больше второй, то перед вами, скорее всего, массфолловер (бот/виртуал), создавший аккаунт для продажи.
4. Соотношение количества твитов и фолловеров. Если у аккаунта очень много твитов и при этом количество друзей измеряется десятками, значит, перед вами, скорее всего, виртуал. Твиты в подобных аккаунтах генерируются автоматически из ленты новостей сайта или блога. Посмотрите на тематику и характер твитов – это поможет сделать правильный вывод.
5. Реплаи и ретвиты. Этот критерий позволяет сделать вывод о том, общается ли человек с другими твиттерянами. Если общения нет, значит, перед вами массфолловер (бот/виртуал), который постит все подряд и/или настраивает ленту автопостинга.
6. Характер твитов. Если в качестве твитов выступают бесконечные цитаты известных людей
Человек играющий
Все люди, даже если они очень взрослые и серьезные, очень любят играть. Особенно если игра не требует много времени, но при этом увлекает, отвлекает и веселит. Поэтому, чтобы привлечь к себе внимание (что само собой ведет к увеличению последователей), можно провести в Твиттере небольшой конкурс. Например, разместить загадку, а выигравшему пообещать приз. Можно символический или даже виртуальный.
ТВИ-КЕЙС: ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ #SLEDUI В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА
Чтобы перейти рубеж в 200 фолловеров, твиттерянин @SolverMate написал пост с призывом о помощи. В качестве ответного жеста всем зафолловившим был обещан еженедельный #sledui в течение месяца.
В течение 5 минут после данного поста у аккаунта появилось более 20 новых друзей, и цель была достигнута.
ТВИ-КЕЙС: МИНИ – ЭТО НЕ ВСЕГДА ЮБКА
Занимаясь PR-продвижением выставки «Интерполитех» в СМИ, мы решили показать на небольшом примере организаторам эффективность new media. Мы выпустили пресс-релиз «На выставке „Интерполитех" впервые в России представят французский мини-танк» и «разыграли» его выход в Твиттере:
@esorokina мини – это не всегда юбка:) http:// bit.ly/afLpii #a_tak
@Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @ esorokina мини – это не всегда юбка:) http:// bit.ly/afLpii #a_tak
@LevkaRU всякое бывает:) RT @Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @esorokina мини – это не всегда юбка:) http://bit.ly/afLpii
@dina_meet %) RT @Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @esorokina мини – это не всегда юбка:)#a_tak
Маска, маска, я тебя знаю!
Одним из самых эффективных способов увеличения числа друзей является участие в мероприятиях и постинг с хэштегом этого события. К сожалению, пока далеко не во всех сферах бизнеса это срабатывает. Но если вы попадете на мероприятие, посвященное Интернету, или на тви-пати, то этот инструмент обязательно надо использовать! Секрет прост. Организаторы таких мероприятий сразу заводят специальный хэштег и сообщают о нем всеми возможными способами. Оставляя посты с таким хэштегом, твиттеряне могут перезнакомиться еще до мероприятия. Кроме того, участники знакомятся во время события, делясь мнениями и/или комментируя происходящее. «Догнать» можно и по окончании мероприятия – выкладывая фото и обсуждая произошедшее.
ТВИ-КЕЙС: 200 ФОЛЛОВЕРОВ ЗА ОДИН ДЕНЬ
@pr_a_tak завела аккаунт в Твиттере на Russian Internet Week. Твилента с хэштегом #riw09 транслировалась на больших экранах в различных залах. @pr_a_tak активно участвовала в обсуждении выступлений докладчиков и комментировал события. Сразу результат – две сотни фолловеров и личные знакомства с авторитетными персонажами в сфере интернета.
«А у тебя есть Твиттер?»
В нескольких фильмах, которые я недавно смотрела, герои задавали друг другу вопрос «А у тебя есть Твиттер?» Я понимаю, что, скорее всего, это проплаченная скрытая реклама разработчиков. Тем не менее надо позволить друзьям, коллегам и партнерам возможность зафолловить вас. В тот момент, когда это будет удобно. Или когда они заведут себе аккаунт в Твиттере. Или когда получат от вас электронное письмо и решат следовать за вами.
Поэтому разместите ссылки на ваш аккаунт в Твиттере, включив электронный адрес в подпись. Напишите на сайте «Следуйте за нами в Твиттере» и дайте гиперссылку. (Обращаю внимание, что ссылка должна открываться в новом окне, чтобы человек оставался на вашем сайте.) Разместите свой аккаунт на визитках и прочей рекламно-сувенирной продукции. Все эти усилия, шаг за шагом, приведут вас к тем результатам, которых вы хотите добиться. А именно – к популярности в Твиттере!
ТВИ-КЕЙС: ЗАФОЛЛОВЬ И РАСПИШИСЬ
Когда мы впервые собрались на тви-пати, то решили провести небольшую акцию. Мы сделали себе специальные белые футболки с именами и твиттер-аккаунтами (рис. 2.18). На самой вечеринке мы разрешали любому желающему написать на футболке свой твиттер-аккаунт после того, как он нас зафолловит. Результат – вирусные фотографии в Твиттере и FaceBook, активные обсуждения и, конечно, десятки новых фолловеров!
Рис. 2.18
Один в поле не воин
Есть такой термин – «интегрированные маркетинговые коммуникации». Это о том, что нужно использовать различные инструменты продвижения, компонуя их наиболее выгодным способом для решения поставленных задач. Конечно, сам по себе Твиттер пока вряд ли может претендовать на собственное место рядом с телевидением, наружной рекламой или выставками. Но вкупе с другими социальными сетями уже можно говорить о достаточно приличном охвате аудитории. Причем эта аудитория, благодаря возможностям таргетинга, будет полностью целевой. В отличие, например, от телевизионной „пушки, стреляющий по воробьям". По состоянию на осень 2010 г., в разных комбинациях возможности интеграции с Твиттером предоставляют ЖЖ, Facebook, Афиша и AlterGeo.