Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Кале Вивек

Другие важные аспекты системы SAP R/3

В этом разделе а кратко опишу некоторые аспекты системных операций SAP, которые не освещаются в литературе по SAP, но, по моему мнению, представляют огромный потенциал для значительного улучшения производительности систем. Эти аспекты также являются лучшей иллюстрацией того, насколько тщательно и безошибочно SAP спланировала свои системы для достижения практичности и удобства работы.

Документ SAP

По аналогии с целостностью документа бухгалтерской транзакции в бухгалтерских системах, SAP определяет концепцию Документа SAP (SAP Document). Документ SAP содержит всю информацию, относящуюся

к той или иной транзакции, и при этом всегда сохраняет свою полную, исчерпывающую форму. Это дает огромные преимущества при отслеживании, аудите и поддержании истории документов.

Запись по образцу

Дизайн систем SAP ориентирован на взаимодействие через экраны при безусловном соблюдении принципа однократного ввода данных (после которого данные становятся доступны всем модулям и компонентам). Система признает важность момента ввода данных, и в еще большей степени способствует быстрому исполнению этой операции посредством устройства, которое называется Запись по образцу (Recording by Example, RBE).

Во время ввода данных при записи транзакции или другой основной записи, SAP R/3 автоматически предоставляет копию соответствующих данных из похожих записей, созданных ранее. Например, при создании записи о новом поставщике, система предложит пользователю создать ссылку на существующего поставщика, подробная информация о котором схожа с информацией о новом поставщике. После ввода номера существующего поставщика, система скопирует все данные о нем в запись о новом поставщике, после чего пользователь может подтвердить копирование данных в новую запись, или отвергнуть их и ввести новые. Эта инновация — практическое выражение принципа повторного использования, одного из основных принципов разработки программного обеспечения, который применяется даже на таком рутинном уровне, как ввод данных. В результате пользователь тратит гораздо меньше времени на набор информации на клавиатуре, а риск опечаток и случайного ввода неправильных данных сводится к минимуму. Кроме того, такой автоматический ввод стандартной информации гарантирует, что ни одно важное поле не останется незаполненным по недосмотру пользователя. В результате эффективность, результативность работы значительно повышается даже при таких рутинных операциях, как ввод информации.

Варианты

Вот еще один вариант принципа повторного использования. Группы Данных, которые часто востребованы, причем, возможно, даже в разных ситуациях, организуются в пакеты, каждый из который индивидуально идентифицируется как вариант. Такой пакет может впоследствии быть затребован и использован на различных стадиях процесса обработки данных. При этом нет необходимости повторно указывать все подробные параметры отдельных групп Данных, что снижает риск ошибок при вводе подробной информации. Варианты весьма полезны в таких ситуациях, как распечатка данных с использованием конкретного шаблона, внесение данных в записи, которое требует конкретного формата и т. д. Удивительно, насколько принцип повторного использования оживляет и убыстряет скучные рутинные операции.

Детализация отчетности по принципу погружения

Это еще одна функция, благодаря которой запросы и отчетность в системах SAP являются столь мощными инструментами. В системах SAP любой запрос или отчет можно выбрать простым щелчком мыши, чтобы получить сопутствующие данные по исходной транзакции. Пользователь может продолжать этот процесс дальше и дальше, или, другими словами, погружаться вплоть до уровня, где находятся необходимые пользователю сопровождающие сведения.

Например, находясь в клиентской выписке по счету, пользователю достаточно щелкнуть

мышкой на любой сумме, чтобы тут же просмотреть соответствующий счет-фактуру, от него перейти к заказу клиента, далее перейти к подробным пунктам заказа и т. д. Просмотрев все интересующие его данные, пользователь легко может вернуться в первоначальный экран. Это особенно ценно для финансовой и бухгалтерской отчетности, где аудит всей цепочки операций становится доступен напрямую, без необходимости покидать программу отчетности или запросов, в которой работает пользователь в данный момент.

Последние стратегические инициативы SAP

За последние два года компания SAP взяла в свои руки инициативу по решению проблем, о которых сообщали клиенты компании. Такие инициативы основаны на обобщенном опыте тысяч проектов по внедрению системы, проведенных компанией SAP и ее партнерами за последние несколько лет. Результатом этих усилий стало увеличение эффективности внедрения, сокращение затрат времени, а также облегчение и упрощение работы с системами SAP.

TeamSAP

Идеология «TeamSAP» была создана для максимального использования ресурсов компании SAP и ее партнеров в трех ключевых областях — люди, процессы и продукты, с целью обеспечения максимальной выгоды для клиентов SAP. Эта идеология позволяет устанавливать системы SAP быстрее и с меньшими затратами, однако без малейшего ухудшения качества и преимуществ, которые дают системы SAP (см. главу 12, где описывается методология ускоренного внедрения SAP).

Методология внедрения AcceleratedSAP

Методология ускоренного внедрения AcceleratedSAP (ASAP) является процессовым компонентом концепции TeamSAP. Эта методология — исчерпывающее решение для оптимизации ресурсов, затрат средств и времени при установке систем SAP. Эта методология базируется на накопленном опыте тысяч внедрений SAP, проведенных за последние несколько лет, и включает в себя технические руководства по проведению всех стадий ускоренного внедрения, особенно на этапах составления схем бизнес-процессов и реализации внедрения Кроме того, эта методология включает в себя подробные планы проекта, которыми можно руководствоваться на всем протяжении проекта внедрения с целью оптимизации затрат времени, а также для гарантии качества и эффективности использования ресурсов.

SAP Ready-to-Run R/3

Программа Ready-to-Run (RRR) в рамках системы R/3 является дополнительным приложением к AcceleratedSAP, она специально задумывалась и разрабатывалась для средних и малых предприятий. Отличительная черта этой программы — комбинированное решение, состоящее из системы SAP R/3 и компьютерного оборудования соответствующего масштаба, на котором уже установлена система SAP. Эта инфраструктура содержит полноценное сочетание двух сред — операционной среды и среды разработки.

Компания SAP имеет несколько RRR-систем, которые поддерживают системную среду R/3 с масштабом от 12 до 200 пользователей. Дополнительно, программа RRR может предусматривать заранее подготовленные персональные компьютеры, или даже сетевые серверы и сетевое программное обеспечение. Многие процедуры, связанные с системными операциями, также поставляются уже готовыми; они задаются заранее, во время инсталляции.

Компания SAP также представила специальный инструмент под названием «Ассистент по системному администрированию» (System Administration Assistant) для помощи пользователю в осуществлении функций администрирования системы. Весьма полезно иметь уже установленную и работающую систему без задержек для того, чтобы обеспечить правильное определение и отладку функции администрирования.