Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Шрифт:
Информация
Важнейшим ресурсом, который необходимо ввести в систему, является документация всех бизнес-процессов предприятия. Это включает в себя документацию по каждому процессу, в том числе исходные данные для процесса, результат, длительность, затраты труда, частоту, механизм действия, назначение, интерфейсы, кто запускает процесс, кто отслеживает процесс и т. д.
Среда внедрения
Среда внедрения состоит из нескольких компонентов, которые описываются в следующих разделах.
Справочная Модель R/3
В справочной модели смоделированы и задокументированы все процессы, которые могут
• Функциональная модель
• Модель процессов
• Модель данных
• Организационная модель
• Модель потока информации
• Коммуникационная модель
• Модель дистрибуции.
Бизнес навигатор R/3
Этот компонент создает контекст для доступа к Справочной модели. Предусмотрено два различных вида:
• Процессовый вид
• Компонентный вид.
На рисунках 5.1 — 5.7 представлены образцы экранов для процессового и компонентного вида.
Функциональный вид рассматривает различные виды деятельности внутри функции в порядке сверху вниз, начиная с транзакций и вплоть до уровня моделей данных.
Процессовый вид в основном описывает подробности, относящиеся к тому или иному процессу.
Рис. 5.1. Процессовый вид справочной модели.
Рис. 5.2. Образцы процессов внутри справочной модели.
Рис. 5.3. Компонентный вид справочной модели.
Рис 5.4. Источники и назначение для образцов потоков информации.
Рис. 5.5. Выбор бизнес-процессов.
Рис. 5.6. Образцы бизнес-объектов.
Рис. 5.7. Образец диаграммы организации.
Анализатор R/3
Этот компонент используется для анализа требований компании и сравнения их с процессами, которые содержатся в библиотеке лучших в своем классе практик. Используя Справочную модель R/3 и матрицу отбора процессов, анализатор осуществляет исследование
Руководство по внедрению
Implementation Guide (IMG) — основной компонент среды внедрения SAP, который позволяет осуществлять настройки функциональности базовой системы SAP, причем система поддерживает различные версии Руководства — на Уровне предприятия, проекта или даже на индивидуальном уровне.
В каждом IGM система обеспечивает возможности для документации, аннотаций, расписания деятельности, управления ресурсами, отслеживания статуса проекта и т. д. См. также раздел «Руководство по внедрению» в главе 12.
Международная система демонстрации и обучения
International Demo and Education System (IDES) — это полное внедрение SAP для модельной компании. В основном эта система используется для демонстрации возможностей и технологий SAP, тестирования взятых из реальной жизни сценариев и обучения пользователей.
Методологии внедрения SAP
В идеальных условиях проект можно завершить в срок, уложившись в смету расходов, с наибольшей эффективностью. Очень важно иметь стандартный подход к системам и процедурам, чтобы помочь ранее не знакомым с SAP компаниям успешно провести внедрение. Такой подход (который называется «методология») может и не быть самым эффективным, но он гарантирует успех в оптимальных условиях. Компании выживают и развиваются не потому, что планируют идеальные или самые неблагоприятные условия, а потому, что они планируют оптимальные условия. В случае с внедрением SAP, методология внедрения должна обеспечить успех проекта в сложных условиях бизнеса, организационных и ресурсовых структур, предельных сроков и т. д. Методология внедрения имеет следующие аспекты:
• Моделирование бизнес-процессов: компания определяет желаемые или обязательные бизнес-процессы.
• Составление карты процессов предприятия относительно процессов, поддерживаемых SAP: компания указывает стандартные процессы и функциональности SAP, которые отвечают требованиям смоделированных процессов.
• Анализ пробелов: компания оценивает расхождения или пробелы между стандартной функциональностью SAP и требованиями смоделированных процессов.
• Окончательное определение рамок проекта внедрения SAP: компания определяет рамки внедрения SAP, то есть указывает, какие процессы будут внедрены вместе с SAP.
• Настройка системы SAP: компания конфигурирует базовые параметры SAP с помощью Руководства по внедрению, чтобы удовлетворить ранее установленным требованиям (см. раздел «Конфигурация через Руководство по внедрению» в главе 12). Все настройки осуществляются в клиенте 001.
• Тестирование настроенной системы SAP: функциональность сконфигурированной системы тестируется с использованием реальных данных.
Обнаруженные пробелы в функциональности могут устраняться с помощью следующих мер:
• Разработки обходных путей для достижения желаемой функциональности, осуществление соответствующей конфигурации.
• Программирования желаемой функциональности в ERP через пользовательские настройки.
• Установки дополнительных программных продуктов других фирм, сертифицированных на совместимость с системой SAP через Программу дополнительного программного обеспечения SAP (CSP).
• Отложенного внедрения данной функциональности до внедрения следующей версии SAP или следующей модернизации, в которой данная функциональность будет предусмотрена.