Защита интересов предпринимателей потребительского рынка
Шрифт:
5) если вид деятельности, осуществляемый продавцом, подлежит лицензированию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности продавца, номере лицензии, сроках действия лицензии, а также информация об органе, выдавшем лицензию.
Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, информация, указанная в пунктах 1–3 должна располагаться на вывеске. Остальная информация должна располагаться в удобных для ознакомления местах.
//-- ОБРАЗЕЦ
Индивидуальный предприниматель
Иванов Иван Иванович
Адрес местонахождения:
г. Юбилейный, ул. Тихонравова, д. 286
Режим работы:
с 10–00 до 20–00 без выходных
ИНН: 0123456789 [1 - Информация о государственной регистрации и об органе, его зарегистрировавшем, может быть указана как на вывеске, так и в любом другом удобном для ознакомления покупателя месте.]
Свидетельство о регистрации выдано УМНС № 2 по г. Москве [2 - Информация о государственной регистрации и об органе, его зарегистрировавшем, может быть указана как на вывеске, так и в любом другом удобном для ознакомления покупателя месте.]
//-- ОБРАЗЕЦ ВЫВЕСКИ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА --//
Общество с ограниченной ответственностью
«ТРЕСТ»
Адрес местонахождения:
г. Москва, ул. Первомайская, д. 5, стр. 4
Режим работы:
с 10–00 до 20–00 без выходных
Информация о товаре
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11, 12, 41 Правил продажи отдельных видов товаров предприниматели должны предоставлять потребителю следующую информацию о реализуемом товаре на русском языке:
1) наименование товара;
2) фирменное наименование и место нахождения изготовителя, импортера товара;
3) обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;
4) сведения об основных потребительских свойствах товара, указанные на ярлыке:
• цена;
• артикул;
• размер/рост;
• сырьевой состав;
5) правила
Информация, указанная в пунктах 1–3 и 5, может быть доведена до потребителя путем маркировки, этикеток и т. д.
Кроме вышеуказанной информации, в соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров потребителю по его требованию должна быть предоставлена возможность ознакомления со следующими документами:
• сертификат/декларация о соответствии;
• копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
• товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
На товаре должна иметься маркировка знаком РСТ.
В соответствии с п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец должен иметь на весь ассортимент товаров единообразные и четко оформленные ценники с указанием:
• наименования товара;
• сорта товара; 90
• цены за единицу товара;
• подписи материально ответственного лица или печати организации;
• даты оформления ценника.
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника (п. 19 гл. 1 Правил продажи отдельных видов товаров).
Не допускается перечеркивание цены и написание другой, а также наклеек с цифрами.
Об имеющихся в товаре недостатках (уценке) продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
5
КОНТРАФАКТНАЯ И НЕЛЕГАЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ
Контрафакт и нелегальная продукция