Защита прав туриста

Гусятникова Дарья Ефимовна

В отель вместе с питомцем

Обязательно предупредите туроператора, что собираетесь на отдых вместе со своим домашним любимцем. Дело в том, что далеко не в каждом отеле за рубежом вам разрешат разместиться с животным. Даже если ваш зверек небольших размеров, придется снимать отдельный двухместный номер, для себя и своего питомца. Это тем более придется делать, если выезжаете за рубеж с собакой или кошкой. Обусловлено это не столько желанием принимающей стороны заработать на вашем зверьке, сколько убежденностью зарубежных властей в том, что любому животному необходимо собственное пространство и комфорт, а, кроме того, заботой о других отдыхающих. В большинстве гостиниц, за

возможность поселить любимца рядом с собой придется оплатить дополнительно, данная услуга включается в список платных услуг. Об условиях и сумме, которую придется выложить, следует узнать на ресепшне отеля, или, если это возможно, заблаговременно забронировать место для домашнего питомца. В любом случае, необходимо заблаговременно подобрать и забронировать отель, в котором допускается проживание животных. Таковых немало в Европе, гораздо меньше в восточных странах. Крайне затруднительно отыскать необходимый отель в Испании, Греции и Турции.

Правила проживания

Даже если вы нашли и поселились в гостинице, принимающей гостей вместе с домашними животными, существуют определенные правила, которых вы обязаны неукоснительно придерживаться.

Ни в коем случае нельзя оставлять животное без присмотра – это категорически запрещено правилами любой, даже самой гостеприимной гостиницы. Либо питомец в номере вместе с хозяином, либо в контейнере, третьего не дано. Если необходимо ненадолго удалиться и оставить питомца одного, вешайте на дверь номера табличку «Прошу не беспокоить». Это гарантирует, что персонал гостиницы не наведается в апартаменты, но не стоит злоупотреблять данным приемом. Чтобы персонал смог спокойно выполнять свои обязанности по наведению порядка в номерах, стоит либо узнать расписание проведения работ, либо выбрать определенное время для длительной прогулки с домашним любимцем и предупредить об этом администратора гостиницы.

Еще одно условие проживания. Как правило, воспитанное животное не имеет привычки сидеть или спать на предметах мебели. Но если ваш питомец к таковым не относится, то при пребывании в гостиничных апартаментах, необходимо либо не позволять ему подобных вольностей, либо прикрывать мебель своей вещью.

Где можно гулять, куда можно заходить с питомцем

Что касается правил выгула питомцев, то в любой цивилизованной стране существуют специально отведенные места для выгула собак и кошек, там же можно прогуляться и с другой живностью. Чаще всего это парки, оборудованные специальными ящиками с полиэтиленовыми пакетами, в которые хозяевам предстоит «упаковывать» экскременты домашних любимцев, и корзины – контейнеры, куда все эти отходы жизнедеятельности выбрасываются. На всей территории Европы специализированные для выгула домашних животных места – платные.

В отличие от родного отечества за рубежом гораздо больше мест, в которые пускают вместе с домашними питомцами. Даже не зная языка, можно будет понять, куда заходить можно, а куда нет, на дверях таких заведений будет наклеено изображение животного. Если войти нельзя, то изображение животных – кошек, собак – будет перечеркнуто. В большинство итальянских, французских, английских, американских, чешских, австрийских, немецких, шведских гостиниц, баров и ресторанов можно смело заходить с собаками и кошками.

Меры предосторожности

Еще один немаловажный момент – это сохранность животного от чужих посягательств. К сожалению, охотники до чужих, симпатичных питомцев проживают на всех континентах планеты. А потому прикрепите к ошейнику идентификационную карту, на которой будет указано имя владельца, контактный телефон ваш и гостиницы или съемного дома. Не лишним будет иметь с собой фотографию любимца, для того чтобы в случае его пропажи дать объявление. Зоогостиницы, пансионаты, «передержки» Если вашему питомцу не нашлось места

в гостинице для людей, или вы считаете, что условия в отеле не соответствуют требованиям вашего любимца, следует обратить внимание на, так называемые, зоогостиницы и пансионаты. Они могут быть фешенебельными со всеми удобствами и стоить до 200 евро в день и обычными с вольерами и спартанскими условиями для питомцев, стоимостью в среднем от шести до двадцати евро в сутки. Зачастую в таких, даже самых скромных зоогостиницах есть квалифицированный штат сотрудников, в том числе и ветеринар. В особо шикарных зоогостини-цах оказывают услуги стрижки, окраски, чистки, дрессуры питомца и обязательно кормления и выгула животного. Для прогулок у таких отелей для животных есть просторные вольеры или собственные парки и лесочки. Одним словом, домашнему любимцу будет, где разгуляться и с кем пообщаться, хотя именно общение и может быть чреватым всякого рода неприятностями, как то: драками между животными и элементарными заболеваниями. Поэтому стоит сразу оговорить с держателями такой гостиницы график выгула вашего питомца и его содержание. Для оформления животного в зоо-гостиницу понадобятся все те документы, которые вы взяли с собой в поездку, оформили на своего животного при выезде – паспорт международного образца с отметками о прививках и международный сертификат. Ну, и, конечно же, деньги.

Каким бы роскошным ни был номер зоогостиницы, в котором размещается животное, желательно оставить в его номере родные миску, игрушки, поводок с ошейником, которые будут пахнуть домом, хозяином и создавать уют. В любом случае стоит взять с собой в поездку подстилку питомца, так как в некоторых зоогостиницах есть только деревянные, ничем не накрытые лежаки. Поможет подстилка и если в номере кафельный пол, так как он постоянно должен подогреваться, а с жесткой экономией, принятой в европейских странах, это происходит далеко не всегда и везде.

Можно также обратиться к услугам «передержки» – человеку, желающему за небольшую плату понаблюдать и позаниматься с вашим питомцем, в то время, когда хозяин наслаждается отдыхом, или, наоборот, ведет напряженные деловые переговоры.

Чаще всего подобные услуги оказывают специалисты кинологи, заводчики разных пород, мастей и видов животных, а также добровольцы пенсионеры, в качестве небольшого приработка, и мамаши с детьми. В последнем случае рассчитывать на профессиональный уход не приходится, а при выборе кандидата «передержки» придется опираться исключительно на собственные впечатления.

По окончании отдыха, вам придется вновь пройти процедуру оформления, но уже ее сокращенный вариант. А именно, обследовать животное у ветврача той страны и города, где пребывали на отдыхе, или освидетельствовать животное у ветврача зоогостиницы или пансиона, где оно содержалось. Зарегистрироваться в аэропорту, где производите вылет, сделать все необходимые процедуры, которые уже пришлось однажды пройти и… здравствуй, Родина!

Некоторые отели, принимающие своих гостей вместе с домашними животными:

1) во Франции: в Париже – «GRAND HOTEL DE TURIN»; «ETOIL PARK»; «AMPERE»; «ASTOR SAINS HONORE»;

в Ницце– «HOTEL AYRI»; «MADRID»; «MASSENA»;

2) в Германии:

в Мюнхене – «ArabellaSheraton Grand Hotel Muenchen»; «Regent»; «Sheraton Munchen Arabellapark Hotel»;

в Берлине – «Berlin Excelsior Hotel»; «Grand Hotel Esplanade Berlin»;

во Франкфурте на Майне – «Novotel Frankfurt City»; «Atlantic – Das Hotel an der Messe»;

3) в Австрии:

в Вене – «Radisson SAS Palais Hotel»; «Embassy»; «Hotel Kaiserin Elisabeth»;

в Зальцбурге – «Hotel-Annex Der Salzburger Hof»; «Best Western Hotel StieglB^u»;

в Инсбруке – «Best Western Hotel Goldener Adler»; «Hotel Innsbruck»;

4) в Чехии:

в Праге – «Residence Karolina»; «Hotel Jalta»; «Hotel Down Town»; «Hotel Jalta»

5) в Италии:

в Милане – «Starhotels Rosa»; «Grand Hotel Plaza»; «Windsor Hotel Milano»;

в Риме – intercontinental De La Ville Rome»; «Starhotels Metropole»; «Isa»; «Alpi Hotel»;

во Флоренции – «Hotel Calzaiuoli»; «Hotel Londra»; «Grand Hotel Minerva»;