Защита прав водителя
Шрифт:
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон. Если ответчику предъявлялись претензии, то указывается, рассматривал ли он ее и каков результат рассмотрения, почему он Вас не устроил. Если претензия направлялась, но ответчик ее проигнорировал, то такое направление претензии может быть подтверждено либо копией такой претензии или копией почтовой квитанции;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов. Подробно перечисляются все прилагаемые к исковому заявлению документы с указанием их вида (подлинник или копия, или заверенная копия, напримерё нотариальная), а также указывается количество экземпляров.
В заявлении могут
Готовое исковое заявление (каждый экземпляр) и расчет суммы иска должны быть подписаны с Вашей стороны и поставлена дата его написания.
После того как подготовлено исковое заявление необходимо подготовить документы, которые должны быть к нему приложены. В ст. 132 ГПК РФ перечислены обязательные документы, которые должны быть приложены к исковому заявлению. В их числе:
· копии искового заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. Обычно прикладывается один экземпляр для суда, один для ответчика, но если Вы привлекаете в качестве сторон соответчиков или третью сторону то количество прилагаемых экземпляров искового заявления должно соответствовать их количеству плюс один экземпляр для суда;
· документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. Как уже указывалось выше, иски по защите прав потребителей не подлежат оплате госпошлиной, но Вы можете об этом сделать дополнительную отметку в исковом заявлении.
· доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца. Такие документы необходимы только в случае, если Вы планируете, что Ваши интересы в судебном процессе будет представлять Ваш представитель.
· документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют. Как уже указывалось выше в качестве таких документов могут быть представлены акты гарантийных (сервисных) мастерских и др;
· доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором. Например, копии претензий, копии почтовых квитанций и т. п.;
· расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Подготовленное исковое заявление и приложенные к нему документы Вы можете представить в суд лично, обычно для этого существуют приемные часы, в которые судья принимает исковые материалы. Но при этом будьте готовы, что, скорее всего Вам придется попадать на прием к судье в порядке живой очереди и в некоторых случаях это может произойти не с первого раза. Поэтому, как представляется, наиболее удобный вариант подачи искового заявления – почтовым отправлением. Как правило, исковое заявление направляется заказным письмом с уведомлением о его вручении. В этом случае Вам достаточно просто дождаться возвращения такого уведомления, чтобы убедиться в том, что Ваше исковое заявление действительно было получено соответствующим судьей. Такой способ направления искового заявления значительно экономит время.
В соответствии со ст.133 ГПК РФ судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.
Но если судья установит, что исковое заявление подано в суд без соблюдения вышеназванных требований, то он выносит определение об оставлении заявления без движения, о чем извещает лицо, подавшее заявление, и предоставляет ему разумный срок для исправления недостатков.
В
Если исковое заявление принято судьей к рассмотрению Вам остается лишь дождаться уведомления о времени и месте рассмотрения дела.
Вы вправе самостоятельно участвовать в судебном заседании. Как правило, по делам о защите прав потребителей сложных судебных процессов не случается, поскольку 95 % исходя дела решает заключение судебной экспертизы, так как основной вопрос, который не могут решить между собой продавец и покупатель – это вопрос качества товара. Но если Вы не располагаете достаточным количеством времени или не уверены, что справитесь с участием в суде, то Вы можете доверить представлять Ваши интересы в суде любому другому лицу. Для этого Вы предоставляете ему нотариально заверенную доверенность. Кроме того, если Вы решили вообще не посещать судебные заседания, полностью доверив ведение дела своему представителю, то в этом случае Вы должны написать заявление, в котором попросить суд рассмотреть дело в Ваше отсутствие, а также указать, что доверяете представлять свои интересы определенному лицу с указанием его Ф.И.О. и паспортных данных.
Таким образом, приобретение автозапчастей к Вашему автомобилю может оказаться достаточно сложным вопросом не только с технической точки зрения, но и с юридической, поскольку защитить Ваши права как потребителя кроме Вас самих никто не сможет.
Глава 3. Защита Ваших прав при предоставлении некачественных услуг
После того как приобретен автомобиль, покупатель перестает быть пешеходом, но на этом изменение его статуса не оканчивается, поскольку теперь у него появляются дополнительные заботы – автомобиль нужно где-то ставить, а значит, возникает проблема с поиском автостоянки, автомобиль нужно где-то мыть, то пора отправиться в автомойку и т. п. проблемы. И если проблемы, связанные с поиском мест, где Вам могут оказать необходимые услуги решить можно с помощью рекламы, друзей или знакомых, то что делать, если Вам не понравилось, как Вам оказана услуга. Можете ли Вы не платить в этом случае деньги или отдать не всю сумму. Что делать, если Вам не только не оказали надлежащим образом услугу, но еще и причинили вред Вашему автомобилю?
Услуга платных автостоянок наиболее популярна среди автомобилистов, у которых нет возможности хранить автомобиль в гараже или ином охраняемом месте. Конечно, в настоящее время возрастает число автомобилистов, которые предпочитают застраховать свой автомобиль по системе КАСКО и совершенно спокойно «бросать» его в любых местах. Но тем не менее хранение автомобиля на платной автостоянке это достаточно востребованная услуга. Однако при этом необходимо знать предоставленные Вам законом права, которыми Вы можете воспользоваться, если в результате такого хранения либо не обеспечивается безопасность Вашего автомобиля, либо уже причинен ему вред или иным образом нарушены Ваши права.
Прежде всего выбрав автостоянку необходимо определиться – какое время Вы планируете пользоваться данной автостоянкой. Это может быть долгосрочный абонемент, предполагающий помесячную оплату или Вам необходимо разово оставить автомобиль под охраной.
В любом случае речь будет идти об оказании Вам возмездной услуги – хранении имущества, но различие будет состоять в оформлении отношений между автостоянкой и Вами.
Если Вы планируете регулярно пользоваться услугами автостоянки, то в обязательном порядке требуйте составления договора на оказание услуг по хранению Вашего автомобиля.