Журнал «Компьютерра» № 46 от 12 декабря 2006 года
Шрифт:
Да, я ни разу не слышал от депутатов фразы «мне прислали электронное письмо с вопросом…» Даже московские депутаты не слишком грешат электронным общением с избирателями. Складывается впечатление, что для них телевизионный ящик видится единственным способом связи с избирателями. Кстати, и с голубых экранов в наши квартиры льется сплошной спам (мы не хотим знать ни про порошок, ни про таблетки от головной боли). Но он хоть как-то регулируется — например, в прайм-тайм не рискнут рекламировать интим-услуги, запрещена и скрытая реклама. Отчего так же не может быть в Интернете? Непостижимо, почему депутаты не видят остроты проблемы.
Плохо, что самые обычные люди или небольшие компании не стесняются рассылать миллионы мусорных писем. Ситуацию
Люди не стесняясь предлагают услуги рассылки спама, оставляют свои реальные телефон и адрес прямо в заголовке… Я понимаю, каких-то спамеров может и не так просто найти в мутной зоне оффшоров и обслуживающих их сегментов Сети. Но можно взять на работу тех же самых спамеров (у нас в милиции уже есть отдел, занимающийся киберпреступностью), пусть они борются друг с другом. И если будут оставаться какие-то неуловимые группы или отдельные люди, это уже не так страшно, как чувство вседозволенности.
Вот, я открываю первое попавшееся письмо «Мы снизили цены специально для вас! Бесплатные консультации… регистрация ООО, изготовление печатей. Звоните 109-хххх!!!». Набираю номер. Отвечает девушка Ольга, спрашиваю: «Вы мне прислали письмо с предложением, подготовленным специально для меня. Когда мы познакомились??» — «У нас для всех, рекламная акция…» — «Нет, ну как же, вот тут в электронном письме написано, Здравствуйте, уважаемый Георгий Пачиков! Мы снизили цены специально для вас…» — «Конечно, у нас скидки и для вас тоже». — «Но подождите, мне не были нужны эти услуги! Это мой личный ящик, только представьте, я буду приходить к вам домой тысячу раз на дню и предлагать картошку, таблетки и услуги регистрации… как вы к этому отнесетесь?» — «Мы пользуемся законными методами рекламы….»
Я много раз слышал мнение, что эта проблема не имеет решения в принципе. Не думаю, что это так. Пусть абсолютно избавиться от явления нельзя, но это и не нужно. Важнее остановить рост этой опухоли. Порой складывается впечатление, что продвижению соответствующих инициатив мешают компании, продающие софт для борьбы со спамом.
Это, конечно, шутка; проблема лежит в несколько иной плоскости, дело не в слабости существующих технологий защиты от спама. Просто задачу надо решать глобально, на социальном и политическом уровне. Иначе мы придем к тому, что почтой невозможно будет пользоваться, особенно новичкам, читающим почту через веб-интерфейс. Они видят тысячи писем, а где-то внутри этого списка затерялась парочка нужных… Как их все просмотреть? А с мобильного телефона? Подозреваю, что борьба должна стать международным движением. Сейчас это больше похоже на снежный ком: одни делают защиту, другие постоянно находят способы ее обойти… и так до бесконечности, пока нормальному человеку этими услугами станет невозможно пользоваться. А нужно-то другое, снега не должно быть вовсе.
Конечно, я понимаю, что в нашей стране может быть проблема с реализацией закона, даже с пониманием его сути и целей. Достаточно вспомнить, как у нас в государстве понимается компьютеризация: как установка и настройка компьютерного оборудования и ПО. Но «компьютеризация» ориентирована на иные цели, нежели установить везде компьютеры! Компьютеризация — это когда люди ими пользуются (от слова «польза»). Поэтому в непримиримой и безусловно необходимой законодательной борьбе со спамом важно не запретить почту вообще.
РЫНКИ: Пластиковая эволюция: Кредитки обрастают возможностями до неузнаваемости
Автор: Родион Насакин
В прошлом году в России было эмитировано 54,5 млн. банковских карт, что на 55% превышает показатель 2004 года. Ровно на те же 55% вырос и общий объем транзакций по оплате товаров, работ и услуг, проведенных через пластик. Таким образом, можно констатировать, что банковские карты, пусть пока не кредитные, а большей частью дебетовые, перестали казаться абсолютному большинству населения диковинкой, превратившись в привычный платежный инструмент. Все больше наших сограждан не ограничиваются использованием карт для обналичивания зарплаты в банкомате и начинают активно тратить «пластиковые» деньги в процессе покупок в обычных и интернет-магазинах, ресторанах и прочих приятных для обеспеченного человека местах.
В то же время международные платежные системы (далее МПС), такие как Visa, MasterCard или American Express на пару с многочисленными банками-партнерами активно продвигают ряд инноваций в карточной индустрии. При этом встречаются проекты, направленные как на реализацию отдельных возможностей в пластиковых картах и банкоматах, так и на кардинальное реформирование, которое затрагивает уже не только внешний вид или функции карт, но и полностью изменяет транзакционные схемы и привлекает к бизнесу новых игроков — например, мобильных операторов, производителей радиочипов или платежные интернет-системы.
Набором из оплаты телекоммуникационных сервисов и коммунальных услуг, а также пополнением аккаунтов в платежных системах Интернета фантазия банкиров уже не ограничивается. Кредитные организации, работающие в ритейл-сегменте, тщательно изыскивают ранее не тронутые струнки потребительской души. По мере роста популярности многопользовательских игр (MMOG) последние начинают привлекать внимание не только рекламных агентств, но и банков. Не секрет, что в Сети уже можно найти множество сайтов-обменников, позволяющих конвертировать «золотые слитки», заработанные на рубке монстров, во вполне реальные зеленые бумажки. Годовой оборот в отдельных играх может достигать $100 млн.
Сотрудничество с эмитентами банковских карт начинается с организации бонусных программ. Выглядит это следующим образом. Если кардхолдер и по совместительству заядлый онлайн-геймер тратит в месяц определенную сумму, то ему просто начисляют на игровой счет некое количество виртуальных дензнаков. Ряд таких программ уже развернут в Южной Корее, где MMOG наиболее популярны и стали без преувеличения национальным видом спорта.
А в Японии электронные игры с осени появились и в банкоматах. Ogaki Kyoritsu Bank предлагает клиентам, отправившим перевод через терминал, сыграть на рулетке и, если улыбнется Фортуна, получить бонус в размере 1 тысячи иен (примерно $8,5). Расчет банка оказался верным. С момента запуска сервиса количество открываемых счетов резко подскочило.
КСТАТИ
Французский производитель смарт-карт Gemplus активно привлекает клиентов, выпуская кредитки с запахом, а не так давно предложил новые возможности для индивидуализации за счет различных текстур карт. В компании считают, что оригинальная продукция неизбежно привлечет внимание вкладчиков и приведет к ошеломляющему коммерческому успеху карточного проекта у банка-заказчика.
В марте 2006 года Visa International сделала доступной российским банкам услугу по переводу средств с одной карты на другую через банкоматы, в независимости от того, кем они были эмитированы. Для того чтобы отправить деньги клиенту, достаточно знать 12-значный номер счета получателя. Ранее местные кредитные организации допускали возможность перемещения средств исключительно между «своими» кредитками. Да и то не все.