Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести

г. Москва 2020 г.

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ

РАЗРАБОТКА

ПРОВЕДЕНИЕ

МАРКЕТИНГ

АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Тренинги я провожу уже тридцать лет. За эти годы я провел свыше 1300 тренингов, мастер-классов, воркшопов, фасилитационных и коучинговых сессий. Если в конце 80-ых годов прошлого века бизнес – тренинги были экзотикой в СССР, то сейчас это целая индустрия и

бизнес-тренер – это уже полноценная профессия. Каждый год на рынке в России появляются сотни тренеров и десятки тренинговых центров. Какие появились новые программы тренингов за последние 10 лет:

1. Обучение коучингу.

2. Обучение фасилититации.

3. Дизайн-мышление.

4. Эмоциональный интеллект.

5. Нетворкинг.

6. Сторителлинг.

7. Запуск Стартапа.

8. Инфобизнес.

9. SEOпродвижение.

10. Интернет-маркетинг.

11. Маркетинг в социальных сетях.

12. Запуск on-line обучения.

13. Аgile подход: Kanban, SCRUM.

14. Менеджмент 3.0.

15. Искусственный интеллект.

16. Трекинг.

Как видно рынок тренингов чрезвычайно динамичен, он постоянно расширяется, создаются новые ниши, направления, программы.

В начале двухтысячных годов я написал три книги на тему проведения тренингов:

• Тренинги – это классно.

• Мастер-класс. Тренинги.

• Успешное бизнес-тренерство.

Книги оказались востребованными и несколько раз переиздавались в России.

Это моя четвертая книга, в которой изложен мой 30-летный опыт разработки, маркетинга, продажи и проведения тренингов.

Книга состоит из четырех частей:

Первая часть, как разработать оптимальную программу тренинга.

Вторая часть, как результативно и эффективно провести тренинг.

Третья часть, интернет-маркетинг тренера и тренинга.

Четвертая часть, активная продажа тренинга.

Суть моей книги – это готовая технология, система, как стать профессиональным бизнес-тренером и быть востребованным на рынке тренинговых услуг.

Что в моей книге будет принципиально новое, что не было в трех прошлых книгах. Две новые части:

1. Интернет-маркетинг тренинга и тренера.

В данной части книге тщательно разобрана вся современная палитра инструментов маркетинга от создания лендинга, сайта до проектов онлайн обучения. Отдельные главы посвящены написанию книг, ведению канала на YouTube, прямых эфиров в социальных сетях и раскрутки бренда тренера.

2. Активные продажи тренинга.

В этой части подробно описан алгоритм современных продаж тренингов. От создания эффективного Питча и коммерческого предложения до продаж тренинга со сцены и в автоматическом режиме.

Некоторые эксперты высказывают мнения, что компании уже наелись тренингами, что сейчас в моде коучинг, фасилитация, менторинг, Аgile-подход. Да, эти подходы и технологии набирают обороты, становятся все более популярными в России, но тренинги, как форма обучения, были, есть и будут. Просто программы обучения становятся системными, включающими все вышеперечисленное. И тренеры должны воспринимать это как реальность рынка.

Поэтому наиболее продвинутые тренеры осваивают и активно применяют такие навыки, как коучинг, фасилитацию, менторинг, интернет – маркетинг, дизайн-мышление, Agilemindset и многое другое.

Какие современные запросы существуют на рынке тренингов в России?

В настоящее время рынок тренинговых услуг в России динамично развивается, как и, вообще, рынок профессионального обучения. Аудитория становится более придирчивой: как заказчики тренингов, так и сами участники тренингов. Клиенты уже прочитали десятки книг по теме тренинга, прослушали серию вебинаров, прошли один и более тренингов по данной тематике.

Участники тренингов уже имеют определенный багаж знаний, свой практический опыт по тренировке данных компетенций и, нередко, критически относятся к тренерам и их программам. «А чему очередной тренер может меня научить?» Ведь на рынке этих услуг огромное предложение обучающих мероприятий и по продажам, и по ведению переговоров и презентаций, и по управлению персоналом, а также по лидерству и обучению коучингу.

Поэтому базовые, стандартные программы тренингов пользуются все меньшим спросом. Кейсы, не связанные с работой участников тренинга, уже востребованы все меньше и меньше. Растут требования к наполнению и качеству программ, а также к работе самого тренера.

Клиенты хотят более глубокой проработки ключевых умений, конкретных инструментов и системного подхода.

Заказчики просят, чтобы в программах отражались специфика бизнеса их компании, рынка и их клиентов, особенности проблем их бизнеса.

Ключевые тренды в России.

(1) Руководители компаний просят провести качественную обратную связь участникам тренинга по самым разным компетенциям.

Лично я провожу и рекомендую:

оценку 360 градусов;

тестирование с помощью американской оценочной и развивающей системы PDA;

видеозапись работы участников тренинга в момент тренировки навыков с использованием бизнес-кейсов для последующего обсуждения сильных и слабых сторон сотрудников. Анализ допущенных ошибок, упущенных возможностей и нахождения альтернативных вариантов.

(2) Заказчики заинтересованы в разработке специальных, уникальных адаптированных программ под их запросы и специфику, написание книг корпоративного формата, отражающие уникальный опыт работы сотрудников компании.

(3) Современным трендом стала разработка релевантных кейсов, отражающих специфику деятельности конкретного заказчика.

(4) Активно используется формат фасилитационной сессии для нахождения альтернативных вариантов деятельности сотрудников, подходов к решению проблем, описанию бизнес-процессов.