Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести
Шрифт:
Кратко распишите каждый модуль по следующей схеме.
• Мини – лекция – тезисы;
• мотивация участников на выполнение упражнения – тезисы;
• инструкция к упражнению;
• упражнения, сценарии упражнений:
1.
2.
3.
4.
Обратная связь – список оцениваемых параметров:
1.
2.
3.
4.
Дискуссия – темы, обсуждаемые вопросы и возможные выводы;
1
2
3
4
Домашние
Упражнения, выполнение заданий.
Чтение книг, статей, просмотр видео.
Конструкторы создания сценариев бизнес-тренинга и фасилитационной сессии.
Жанна Завьялова, для удобства написания сценария тренинга и коучинга, разработала набор специальных карточек «Методы бизнес-тренинга» (МБТ) МБТ-это колода карточек, каждая из которых посвящена одному методу тренинга.
На каждой карточке указано:
• название метода;
• цель проводимого метода;
• агоритм проведения;
• место в структуре тренинга (разминка, лекция, упражнение, обратная связь)
• длительность проведения метода;
• влияние на групповую динамику.
Имея набор карточек, вы можете легко составлять сценарий предстоящего тренинга, учитывая всего его ингредиенты (разминки, лекции, упражнения, обратную связь)
К комплекту карточек прилагается график-хронология проведения тренинга, с помощью которого вы можете лучше управлять временем проведения тренинга и отслеживать этапы тренинговой работы.
Данный комплект вы можете использовать и для проведения персонального или командного коучинга.
Людмила Дудорова и Александр Дудоров (Компания IMPER) разработали карты «Конструктор сессий», предназначенных для создания дизайна рабочей фасилитационной сессии. Набор состоит из 120 иллюстрированных карт с алгоритмом разработки сессий и методами фасилитации и инструкции.
План сценария сессии состоит из следующих секций: запроса клиента, формат результата, модули сессии и инструменты фасилитации. Метод «Конструктор сессий» могут применять руководители, фасилитаторы, консультанты, бизнес-тренеры, hr- и бренд-менеджеры, маркетологи, командные коучи, все те, кто проводит рабочие сессии, совещания, презентации и фасилитирует групповые обсуждения.
Существуют следующие варианты работы с «Конструктором сессий»:
• Индивидуальное проектирование сессии.
• Совместная работа команды фасилитаторов по созданию дизайна сессии.
• Совместное обсуждение с заказчиком запроса и дизайна сессии.
Уже существуют готовые алгоритмы создания сценариев тренинга, коучинга и фасилитационных сессий, которые легко использовать тренеру в своей работе.
Глава 4
Режиссура тренинга. Как организовать взаимодействие внутри группы
Существуют принципы режиссуры тренинга. Вкратце перечислю их.
Чередование разных видов деятельности: разминки, лекции, упражнения, обратная связь, дискуссии.
Чередование конфигурации участников группы: работа по одному, по двое, по трое в мини – группах, в больших группах, в круге или амфитеатром.
Положения тела в пространстве: сидя, стоя, в движении.
Упражнения по алгоритму и упражнения импровизации на тему.
Чередование разминок и ключевых упражнений.
Оптимальное начало тренинга. Оптимальный конец тренинга.
Чередование слайдов с записями на флипчарте, выполнение упражнений с использование музыкального фона, обучающее видео, демонстрирующее идеальную модель компетенций или наглядные ошибки.
Главное, чтобы была динамика, чтобы участникам некогда было скучать.
Задание.
Расписать все упражнения:
• Упражнения в одиночку;
• Упражнения в парах;
• Упражнения в тройках;
• Упражнение в группах 4 и более человек;
• Упражнения в трех группах четырех или двух больших группах.
Какие упражнения будут проходить сидя;
Какие упражнения будут проходить стоя;
Какие упражнения будут в движении.
Какие разминки будут на тренинге;
Какие будут упражнения «Алгоритм»
Какие будут упражнения «Импровизации»
Дизайн тренинга. Дизайн тренинговой программы включает в себя: раздаточные материалы (рабочие тетради), слайд презентация, вопросники, анкеты и тесты, листки с заданиями, упражнениями и кейсами.
Видеофрагменты, музыку, книги и аудиокниги, видеокурсы тренера по теме тренинга, сувениры.
Мультимедийное оборудование: проектор, ноутбук, видео камера, флипчарт, музыкальная система.
Задание.
Чек – лист.
Распишите, что вы будете использовать
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Тайминг. Программа получилась содержательная, живая и интересная, теперь её нужно «засунуть» в определенный временной интервал. Здесь могут быть проблемы. Можно не уложиться в запланированное время или, наоборот, осталось свободное время, и нужно чем-то дополнить тренинг.
Чаще, программа не укладывается в запланированное время, и какие-то модули приходится сокращать, а что-то и совсем убирать. Кто-то из тренеров создает гибкую программу и заявляет оптимальный минимум, а в порядке бонусов, если осталось время, дает еще дополнительные модули или часть модуля. Каждый тренинг уникален, тренер должен внимательно следить за процессом обучения и временем.
Главное, понимать, что может появиться свободное время, а могут время «съесть» не предвиденные обстоятельства или участники тренинга. Нужно быть к этому готовым.