Чёрные буйволы бизнеса
Шрифт:
перечислять его преимущества:
–
Экономия времени на дорогу. Как на работу, так и с работы.
–
Экономия денег на проезд.
–
Возможность сэкономленные деньги вычесть из зарплаты сотрудника (он же не тратит
их на дорогу).
–
Экономия денег на питание вне дома. Дома в любом случае дешевле и вкусней. А
главное – полезней.
–
Повышается эффективность работы за счет того, что сотрудникам не нужно делать вид,
что
которую в офисе он растягивает на 1 час, а то и дольше.
–
Если у женщины есть дети, то этот вариант ей очень кстати. Заработок нужен, а вот
времени на детей катастрофически не хватает, то этот вид как раз для них.
–
Если на улице непогода или человек слегка заболел, но не хотел бы брать больничный,
то он может остаться дома и продолжить работу.
Теперь перечислим минусы:
–
Первый, но самый большой недостаток этого вида работы – контроль самих
сотрудников. Не все и не всегда являются хорошими планировщиками собственного
времени. Частенько бывает так, что сотрудник должен быть на рабочем месте (дома), но
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
51
к телефону не подходит и на имейлы не отвечает. В итоге, недовольные клиенты,
коллеги в офисе и начальство.
–
Второй. Выпадение сотрудника из «коллективного» сознательного. Нарушается обмен
опытом между сотрудниками и взаимопонимание.
Несмотря на все вышеперечисленные преимущества и недостатки, я являюсь ярым
приверженцем именно домашнего офиса. При правильном и четком планировании времени
самого сотрудника и четкой координации действий со стороны руководства – домашний офис
является самым оптимальным для большинства офисных сотрудников. Согласен с тем
утверждением, что это может повлечь за собой дополнительные вливания в реорганизацию
трудовых процессов: покупка ноутбуков, настройка сетей доступа (если она вообще есть),
дополнительная защита данных и так далее. Но каждый должен решать сам, что ему важней.
Знаю руководителей, которым нужно само чувство «власти». Им нужно знать, что они имеют
власть над своими подчинёнными и могут ежечасно давать «распоряжения» и «делать
выговоры» Тут каждый должен решать сам, что ему важней: слаженность процессов,
результативность сотрудников, прибыль компании или утешение самолюбия за счет
подчиненных.
Контроль за рабочим временем. Если в маленькой фирме каждый знает, кто и когда приходит,
то вести учёт рабочего времени сотен тысяч сотрудников по всему миру очень
этого корпорации выдают электронные пластиковые карты, которые, заходя в здание, нужно
«пробивать». То есть, пришел на работу – пробил карту, уходишь с работы – опять пробил. В
сети можно всегда посмотреть, сколько часов ты отработал. Помимо учета времени,
корпорации контролируют перемещение сотрудников по территории компании. Многие двери
открываются только с помощью этих карт, и поэтому невозможно пройти из одного здания в
другое, не пробив несколько раз эту карту. Если у отдела по контролю за сотрудниками
возникнет вопрос, где вы были в такой- то час или день, то можно всегда проследить ваше
месторасположение.
Надеюсь, ни у кого нет сомнений в том, что электронные карты для этого и вводятся по всему
миру, чтобы легче можно было отследить ваши действия, если что-то «кому-то» не понравится.
Корпорациям эти карты очень облегчают жизнь. Если ты забыл такую карту, то ты останешься
без еды в столовой. Либо придется ехать домой, либо кушать на улице. Но на территории
корпорации твое перемещение будет крайне ограничено. Про видеонаблюдение уже даже не
приходится говорить. Оно везде и всегда. Эдакая тюрьма. Только в тюрьме ты сидишь и день, и
ночь, а тут на ночь домой отпускают.
Цели и задачи каждого. Такое ощущение, что корпорации учились по Суворову. Каждый
сотрудник в корпорации имеет четкое представление о том, что от него требуется в
каждодневной работе, и каждый знает свои личные цели. Раз в год руководство наедине с
подчиненным проводит обсуждение тех целей, которые были поставлены в начале года. Мы
уже знаем, что все показатели должны быть выражены в числах. Сколько клиентов от вас ушло, сколько вы продали, сколько жалоб на вас поступило, какие вы прошли курсы по повышению
квалификации, и чем они пригодились вам в повседневной работе. И многое другое, что
руководство сочтет нужным обсудить. Разумеется, что и сам сотрудник должен задавать
вопросы и получать на них четкие ответы. Что его не устраивает, что мешает, что хочет
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
52
исправить, а что не может изменить. В общем, все то, что накопилось за год работы, все
обсуждается в этот день. Как правило, такой разговор длится около 2 часов. Не всегда это
можно назвать приятным разговором, но если ты замыкаешься и держишь в себе обиду, то это
влияет на ход работы и, как следствие, на показатели для компании.