Делай сегодня! Опыт 64 успешных российских стартапов
Шрифт:
Кто он, второй?
Скорее всего – полезный знакомый. Возможно, он не блещет идеями, но обладает необходимыми компетенциями, здоровым авантюризмом, полезными связями, знанием иностранных языков или хотя бы звучной фамилией. Основа любого сотрудничества – взаимное дополнение. Ведь замечательно, если креативный человек сходится с исполнительным, а нелюдимый – со способным в любую секунду завязать нужные отношения. Важно быть внимательным к окружающим, действительно слушать их и извлекать из разговора важную для проекта информацию. Но в основе любого бизнеса было и есть общение. Деньги часто являются результатом безостановочного налаживания связей.
По фамилии Колдун
Вы знакомы с волшебником? Предупреждать надо! В бизнесе часто
Если не друг, то кто?
Вы его хорошо знаете. Он не подводил, вы с первого класса вместе. Однако лучшее ли это решение? Мы и сами не знаем, как пройдем испытания властью и деньгами. Все будет меняться по мере приближения успеха, иногда кардинально. Бизнес – это взрослая игра, где изначально никто и никому ничего не должен. Мы даже не говорим о том, что можно потерять друга, – такое случается, и часто. Мы говорим о том, что можно потерять бизнес. Если берете друга, то действуйте так, как действовали бы с человеком малознакомым, – договаривайтесь на берегу. С юристом. На руках у вас должен быть документ, закрепляющий права, обязанности, распределение долей, фиксирующий вход и выход из дела. Подумайте сразу, сколько вы готовы отдать и за какие деньги. Как и какую монетку вы будете кидать, принимая спорное решение. Поверьте, что разногласия будут обязательно, поэтому необходимо на старте согласовать правила и принципы.
Бизнес на троих
В этом случае человек, который ошибается, все равно сможет найти союзника. Три головы еще лучше двух, но тут сложнее контролировать решения. Всегда может быть два голоса против одного – причем не всегда в вашу пользу и, что еще хуже, не всегда в пользу общего дела.
Как создать команду
Доверие инвестора к стартапу часто определяется доверием к его лидеру. Но за каждым лидером стоят его люди. А к ним сразу же особые требования. Для стартапа нужны сотрудники, которые своим талантом превосходят троих, а то и пятерых специалистов крупных компаний.
Не нанимайте «не звезд», рекомендовал Стив Джобс. Одна «не звезда» притянет другую «не звезду», и окажется, что звезд в команде больше нет. Будьте готовы к тому, что люди, которые были с вами в самом начале, захотят долю в бизнесе. Будьте готовы к тому, что они уйдут и откроют дело, конкурирующее с вашим. Но вы взяли их для того, чтобы сделать самый лучший бизнес, поэтому прислушивайтесь к советам и идеям самых талантливых из них.
Никогда не обедайте в одиночестве. Простое правило, которому посвящена целая книга [14] , – каждодневные будни многих успешных людей. Это может странно звучать, однако очень важно-с кем ты делишь бутерброд. Наверняка вы знакомы с кем-то, кто готов начать с вами новое дело. Или это будет знакомый знакомого, которому вы расскажете о своих идеях.
14
Книга «Никогда не ешьте в одиночку» написана ведущим мировым экспертом в области налаживания связей (нетворкинга) Кейтом Феррацци (англ. Keith Ferrazzi; р. 1966). В ней автор предложил несколько систем, позволяющих организовать для себя и бизнеса группу дружественной поддержки. Книга вышла в 2004 году, сразу стала бестселлером и была переведена почти на все языки мира.
Лунные зайцы
Чем больше людей вы вовлечете в круг своих интересов, тем больше возможностей сумеете получить. Об этой истории мы уже упоминали выше, но не будем упускать подробности. Что, по-вашему, нужно, чтобы выйти на рынок? Как минимум уникальная компетенция и уверенность в успехе. Представим себе московский перекресток: Столешников переулок с Большой Дмитровкой. Для кого-то это просто адрес, а для знающего человека – успех. Стратегически важное пересечение путей сотрудников фэшн-индустрии. Поблизости расположены издательский дом Conde Nast, представительства международных домов моды – Н&М, «ДжамильКо»; через дорогу – бутики Hermes, Louis Vuitton, Christian Louboutin, Prada, Van Cleef & Arpels, Cartier. Иметь здесь офис – значит, быть в обойме и, учитывая стоимость аренды, получить возможность продемонстрировать: дела идут хорошо.
В Lunar Hare – агентстве, занимающемся консалтингом в области моды, – это знают: у них двухэтажный офис в особняке, на второй линии улицы брендов, там же находится шоурум на две – четыре тысячи наименований одежды, обуви и аксессуаров. Цена участия в «ярмарке тщеславия» – 50 % всех расходов компании на аренду помещения. Но по-другому здесь нельзя.
Основатели компании Юлия Русанова, Вера Панова и Александр Перепелкин удачно объединили свои компетенции и продают брендам полный комплекс услуг по выходу на рынок, начиная от стратегии и заканчивая организацией «вау-событий» (подробнее об услугах компании читайте в разделе «Капитаны капиталов»).
Мир меняется стремительно: упустил новую технологию, сделал ставку не на тот тренд – прогорел. Вместо привычной пары коллекций в год модные дома сегодня выпускают и круизную коллекцию, и пре-фолл [15] . На российском рынке западным брендам нужен местный консультант, который объяснит специфику, познакомит с журналистами, будет отвечать за пресс-коллекции. Это тот случай, когда предложение рождает спрос: нужен внешний агент, который будет следить за трендами. В штате таких людей иметь почти бессмысленно – лучшие уйдут и откроют свое дело.
15
Пре-фолл (англ. Pre-Fall) – промежуточная дизайнерская коллекция, которая выходит в июне и намечает основные тенденции осенне-зимнего сезона. Обычно не демонстрируется на показах. Термин дословно переводится как «перед осенью».
Уникальные особенности основателей компании стали дополнением друг к другу. Это тот случай, когда различия создают конкурентные преимущества.
Сначала их было двое – Вера Русанова и Юлия Панова. Свою идею они выпестовали во время совместных обедов и решили создать рекламное агентство, которое предлагает комплексные условия, берется делать все «под ключ».
Название Lunar Hare – «Лунный заяц» – выбрали от безысходности и, казалось, совершенно не по делу: это создание из «Книги вымышленных существ» Борхеса, по легенде бросившееся в огонь, чтобы накормить Будду. За это душа его была отправлена на Луну, чтобы под сенью акации смешивать в волшебной ступке снадобья, входящие в эликсир бессмертия. Естественно, первый же знакомый менеджер, на котором название тестировали, сказал, что, если его директор по рекламе принесет договор с агентством «Лунный заяц», бумаги немедленно будут отправлены в помойку. Для подстраховки назвались «LH-маркетинг». Но сами знали: они – «зайцы». По ходу «овеществления» проекта к Русановой и Пановой присоединился Александр Перепелкин. И тут все окончательно сложилось – «зайцев» стало трое. Познания в финансах, продвижении бизнеса и сфере моды скрестились.
«Мода и стиль жизни – это довольно узкий сегмент. Обычные агентства, которые обслуживают его, не работают в других областях, и наоборот. То есть никакой межотраслевой миграции нет. А у нас появилась полноценная экспертиза в этой области. Имея опыт работы в других агентствах, я понимал, что рынок достаточно свободный. Скажем так, он богат разными агентствами, но никто из них не предлагает экспертизу и уровень услуг, сравнимый с мировым», – вспоминает Александр Перепелкин. Юлия Русанова в Lunar Hare заняла должность гендиректора, Вера Панова приняла на себя ответственность за финансовую часть и персонал, а Александр Перепелкин взялся за привлечение новых клиентов.