Голая правда. Откровения современных деловых женщин

Хеффернан Маргарет Уиндхэм

Расти среди деловых людей, участвовать в работе их компаний – лучшая школа для предпринимательниц, главное – обучение и источник вдохновения.

Риса Эдельштайн

Я выросла в семье предпринимателей и поэтому хотела начать свое дело. Моей семье уже 26 лет принадлежит компания по производству кассет, и в деле участвуют все (кроме меня), и они все еще так увлечены этим. Мне это кажется смертельно скучным, но они ОБОЖАЮТ свое дело. Мы только и говорили что о бизнесе – даже за ужином, когда каждый вечер собиралась вся семья. Давно, когда мама еще основала эту компанию, я все выходные скрепляла прайс-листы и получала по одному центу за штуку. Окончив школу, я наконец-то поступила в бухгалтерию

и начала получать почасовую зарплату. Я всегда была самостоятельной и понимала, что начать свое дело – только одна из многих вещей, которые я хочу сделать в жизни.

Моя мать была одной из многих людей такого плана: она открывала в себе разнообразные таланты на волонтерской работе, например подыскивая спонсоров для нашей школы. Это дало ей уверенность в собственных силах – и вкус к деньгам. Отец был шокирован, когда узнал, что в лучшие годы ее маленький бизнес приносит семье больший доход, чем его убийственная работа на многонациональную корпорацию. Она получала и больше денег, и больше удовольствия. Это был очень полезный урок для ребенка.

Женщины, чьи родители не занимались бизнесом, главным источником вдохновения часто считают своих матерей: они видели, как те каждый день решают множество проблем, и поняли, на что способны женщины. Возможно, это и помогло им осознать, что для того, чтобы основать свое дело, не надо быть гением. Нужно просто любить хорошие идеи. Новые идеи или просто способы решать проблемы – а этим мы очень успешно занимаемся каждый день своей жизни. Хорошие идеи не стареют, так что стать предпринимательницей невозможно ни слишком рано, ни слишком поздно; моя мать начала свое последнее дело, когда ей было далеко за шестьдесят, а Дорис Друкер основала свою первую компанию, когда ей было больше восьмидесяти лет³.

Чтобы создать компанию, не нужны революционные идеи – нужны просто хорошие. Хотя «великие идеи, которые изменили мир», постоянно раздувают в прессе, большинство новых компаний скорее эволюционные, чем революционные. Компания Дорис Друкер удовлетворила одну из потребностей общества: они разработали приспособление, которое помогло ораторам определить, когда их не слышно. Кимберли Бантинг стала предпринимательницей, работая на правительство.

Кимберли Бантинг

Я видела, что деловому миру нужны квалифицированные сотрудники, и государство тратит уйму денег (более 10 миллиардов долларов в год) на их обучение. Тем не менее, компании редко пользовались услугами правительственных систем для поиска потенциальных работников. Программы были разработаны в соответствии с потребностями участников (что хорошо), но не отвечали требованиям бизнеса (что плохо – особенно когда нужно найти людям работу). Я знала, что можно разработать программу, которая поможет и тем и другим, и ничем не придется жертвовать. Я пятнадцать лет пыталась убедить правительство внести необходимые изменения, а потом поняла, что проще все сделать самой, а потом продать свою программу тому же правительству.

Риса Эдельштайн объединила свои предпринимательские навыки с опытом подруги, чтобы создать рынок, потребность в котором была совершенно очевидна.

Риса Эдельштайн

Я помню, как мы сидели на полу в моей конуре со школьной подругой. Я продавала компьютеры в «Компьютерленд», а она получала образование в Бостонском университете и одновременно работала в «Лотус» – тогда очень преуспевающей и известной компании. Она собиралась вернуться в Монреаль сразу после получения диплома, и мы думали, что нужно начать свой бизнес. Мы устроили мозговой штурм и придумали обучение работе на компьютере – тогда появилось много новых технологий, – ведь людям нужно где-то учиться. Во время ее последнего семестра учебы в университете мы нашли компанию, которая выпускала обучающие видеокассеты, поехали в Нью-Йорк, чтобы встретиться с ними, – и началось… Мы стали продавать все больше и больше, на втором году у нас появился крупный клиент, бизнес начал расти. Естественно – ведь в нем была потребность (это я сейчас понимаю).

В период с 1987-го по 1999 год продуктивнее всего основанные женщинами компании действовали в таких областях, как строительство, оптовая торговля, транспорт, связь, агробизнес, производство⁴.

Хотя традиционно считается, что мы можем только руководить дешевыми отелями и парикмахерскими салонами, в реальности мы работаем в самых разных областях, создавая бизнес и развивая экономику. Нас вдохновляют многочисленные возможности, которые ждут своего часа, чтобы мы приступили к их развитию и чтобы они, в свою очередь, помогли нам сделать то же самое.

Своему бизнесу нужно принадлежать целиком, нужно быть поглощенной своей идеей, собрать все мужество и ответственность, которые в вас есть, иначе ничего не получится. Это значит, что, если у вас есть семья, они тоже должны участвовать. Им не обязательно работать в компании – но они должны желать вам успеха. Прежде чем открыть свою первую компанию, я обсудила с мужем, сколько времени, внимания и чувств она потребует. Я знала, что не смогу решиться на это без его поддержки. Когда мои дети выросли, они унаследовали мою ответственность – и я думаю, что мое желание преуспеть тоже. (Конечно, некоторые женщины идут дальше и начинают общее дело со своим партнером. Такие люди понимают, как сильно бизнес будет влиять на их совместную жизнь, какую огромную часть ее он может поглотить, и считают, что их брак только окрепнет благодаря общим интересам и общему делу.)

Стать предпринимательницей – не самый легкий путь. Я искренне удивляюсь, когда женщины начинают свое дело, только чтобы найти более приемлемое сочетание работы и остальной жизни, нежели то, которое предполагают традиционные корпорации. Это совсем не просто, скорее всего, вам придется работать значительно больше, чем раньше, в больших компаниях. Разница в том, что вы сможете работать по-своему: пусть много часов, но и отдых, и трудности, и ценности, и ритм работы – все это будет определяться вами. Джекка Маквикар основала свою растениеводческую ферму, потому что только так она и могла работать, пока дети не пошли в школу. Она не пользовалась химикатами и удобрениями, чтобы дети, которые ползали и играли повсюду, не отравились, пока она работает. Бизнес Джекки не был чем-то недостаточно серьезным и не был просто подработкой – сейчас ее продукция занимает лидирующие позиции на бурно растущем рынке. Она создала прибыльное предприятие из ничего и нашла новый, творческий подход к его развитию. Но с тех пор, как она начала, у нее не было и недели отпуска.

Как начать? Только не с привлечения юристов и бухгалтеров. Надо начать, как Эдриан, с разговоров. Только так вы проведете расследование и узнаете, насколько плодотворной может быть ваша идея. Великие компании не создавались в изоляции, но только при взаимодействии со многими другими, потому что из каждой беседы можно почерпнуть что-то новое. Разговоры с потенциальными поставщиками, клиентами и работниками, понимание (или непонимание) в их глазах – все это может быть тяжело, но только так вы получите необходимую информацию. Будут ли они с вами работать? Сколько им нужно платить? Могут ли они делать все, что вам нужно, или только часть? Они знают ваших будущих соперников? Они думают, что вы сошли с ума? Получить быстрые, четкие ответы на свои вопросы важнее и полезнее любого образования. Ведь бизнес – не точная наука, а практическая задача.

Риса Эдельштайн

Теоретические бизнес-планы «на сон грядущий» совершенно бесполезны. Нужно взять и делать то, что вы хотите, совершать ошибки, исправлять их и идти вперед. Действие – самое важное в маленьком деле, особенно вначале. Не бойтесь все испортить. Я сделала множество ошибок, и я часто называю их своим «высшим образованием» – которое, как правило, обходится гораздо дешевле. Ошибки – часть обучения, и к ним нужно быть готовой, – а для этого располагать временем, деньгами и внутренним спокойствием. Нужно только надеяться, что вы не натворите ничего действительно ужасного, из-за чего вообще придется отказаться от своей затеи!