Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Шрифт:
Для доступа к расширенным настройкам местоположения перейдите на вкладку «Расширения объявлений» и нажмите «Адреса» (Location Extension), рис. 11.11.
Рис. 11.11. Расширенные настройки местоположения
С помощью этого интерфейса вы сможете просмотреть все адресные расширения или добавить новые. Есть два способа добавления расширений. Проще всего привязать аккаунт в системе AdWords к учетной записи в системе Local Business Center. Разверните список под ссылкой «Адреса из сервиса “Google Адреса
Рис. 11.12. Привязка к аккаунту «Google Адреса организаций»
Все расширения включаются или отключаются на уровне кампании. Если вы хотите использовать адресное расширение в нескольких кампаниях, то придется каждый раз задавать его заново. Вы также можете использовать один и тот же аккаунт «Google Адреса организаций» для всех рекламных кампаний.
Всем компаниям нужно завести собственный аккаунт в «Google Адреса организаций». Это позволит управлять отображением информации о вашей компании на картах Google, а также убедиться в ее точности. Перейдите на страницу www.google.ru/local/add и воспользуйтесь мастером Google для создания аккаунта, ввода и редактирования информации о компании. Если у вас несколько адресов, воспользуйтесь функцией массовой загрузки. После создания аккаунта получите доступ к статистике просмотров и количеству действий, совершенных со списком ваших адресов.
При вводе информации можно использовать стандартные значки Google либо загрузить собственный, который будет отображаться на карте. По умолчанию цвет Google красный. Чтобы ваш значок выделялся на карте, используйте желтый или синий цвет. Как минимум вставьте миниатюрный значок своего сайта (отображаемый в адресной строке большинства браузеров рядом с адресом). Так вы сможете расширить свой брендинг на несколько местоположений.
Если вы не хотите привязывать аккаунт системы Google Local Business Centre к AdWords, можно ввести адрес вручную (рис. 11.13).
Рис. 11.13. Ввод адреса вручную
Это полезно, когда вы создаете рекламу для не принадлежащего вам объекта. Например, если вы хотите провести встречу в специализированном конференц-зале или гостинице, то не обязательно быть собственником помещения, но нужно указать в рекламе его адрес.
Когда вы введете и сохраните адреса в настройках кампании, система будет автоматически отображать их на сайте Google (рис. 11.14), если поисковая машина определит, что введенный вами адрес поможет пользователю найти нужную информацию. Ваш адрес также почти всегда будет выводиться на экран в системе «Google Карты» (www.maps.google.com).
Рис. 11.14. Адрес, отображающийся в тексте рекламы на сайте Google
Если вы ввели несколько адресов для одной кампании, то каждое рекламное объявление может сопровождаться любым из них. Как правило, Google показывает адрес, ближайший к пользователю. Если вы хотите, чтобы объявление сопровождалось
Рис. 11.15. Фильтрация адресного расширения
Использование адресного расширения поможет вам наладить связь с пользователями Google путем отображения адреса и предоставления потребителю дополнительной информации о вашем бизнесе. Однако добиться наибольшей эффективности адресных расширений можно с помощью сервиса «Google Карты». Использование собственных значков и создание понятной страницы «Google Адреса организаций» поможет вам выделиться на фоне конкурентов и значительно расширить присутствие в целевом регионе.
Практический анализ местных систем ценностей
Местные жители, как правило, уважают и защищают свои города. Никому не придет в голову выйти на сцену в Бостоне и начать унижать достоинство местных кельтов. Жители разных районов также имеют разные убеждения и используют разные критерии для оценки адекватности информации.
Это влияет на показатели отклика. Часто при демонстрации одинаковой рекламы в двух регионах рекламодатель может получить разные CTR и показатели эффективности. Далее приведено исследование, осуществленное автором книги для рекламного агентства, которое обслуживает северо-восток США.
У агентства несколько филиалов в разных штатах. Оно хотело повысить информированность населения о новых адресах его офисов и пыталось привлечь клиентов в свои здания. Основной целью было привести подходящих по характеристикам пользователей на сайт и показать, как легко любой житель региона может найти его офис. Они хотели продемонстрировать легкость поиска в тексте рекламы, а также обеспечить его синергию с целевой страницей.
Используемый заголовок, строка описания 1 и отображаемый адрес были идентичными, отличалась только строка описания 2. Две строки содержали следующий текст:
• офисы по всему штату;
• удобно расположены рядом с вами.
Обе строки дают информацию о том, что у компании есть несколько филиалов, однако разница в показателях отклика в штатах Пенсильвания и Нью-Джерси (граничащих друг с другом) была ошеломительной (табл. 11.3).
Табл. 11.3. Показатель эффективности по тексту рекламы и местоположению
Нью-Джерси – штат, большинство жителей которого, за исключением мигрантов, не совершают регулярных поездок из северной части в южную, хотя дорога занимает менее трех часов. Поэтому текст «Офисы по всему штату» не вызвал большого отклика. Нью-Джерси ориентирован на удобство. Фраза «ничего нет дальше чем за 15 минут езды» очень подходит для описания модели поведения его жителей. Поэтому наибольшим спросом пользовалась реклама, содержащая слово «удобно».
Центральную часть Пенсильвании занимает сельскохозяйственный район. Дорога до ближайшего крупного магазина зачастую занимает не меньше часа. Поэтому в Филадельфии, Питтсбурге или Поконосе очень часто можно встретить жителей городка Стейт-Колледж, расположенного в центральной части штата, которые приехали сюда за покупками. В целом жители центральной части штата считают, что слово «удобно» не имеет к ним никакого отношения. Поэтому реклама с этим словом практически не нашла отклика здесь, за исключением Филадельфии. Однако сообщение правдивой информации – мы не рядом с вами, но у нас есть офисы по всему штату – повысило уровень отклика.