Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Шрифт:
Назначьте первоначальные ставки. Если вы используете отчет об эффективности мест размещения для кампании с подбором вручную, вам уже известны такие показатели, как затраты на приобретение, и вы умеете использовать формулы из главы 13 для назначения первоначальных ставок. При добавлении новых мест размещения и наличии кампании на основе ключевых слов для КМС с автоматическим размещением назначайте ставки исходя из данных, относящихся к аналогичным типам мест размещения. Если у вас нет доступа к ним, придется назначать первоначальную ставку на основе малого объема информации. Действия будут такими же, как и при определении первоначальной
Другие типы кампаний
После создания нового аккаунта б'oльшую часть времени вы будете тратить на работу с поисковыми, медийными кампаниями, а также кампаниями, в которых места размещения выбираются вручную. Однако существуют и другие типы кампаний.
К числу наиболее полезных относится кампания ремаркетинга. Процесс ее создания схож с процессом разработки кампаний с местами размещения, выбранными вручную. Вместо поиска сайтов для размещения рекламы вы формируете в собственном сайте разделы, чтобы создать списки. Настройки и методы назначения ставок контролируются так же, как и в случае с кампаниями, в которых места размещения выбираются вручную.
Система AdWords также позволяет создать кампании, посвященные конкретной теме, интересам или другим параметрам таргетинга. При принятии решения о целесообразности создания новой кампании рассмотрите причины, перечисленные в разделе «Причины создания новых кампаний» главы 14 .
Неплохая идея – создание кампаний, рассчитанных на пользователей мобильных устройств и стационарных компьютеров. Процесс в обоих случаях один и тот же, за исключением выбора устройств. Если вы понимаете общую логику создания кампаний, вы можете легко разработать кампанию любого типа исходя из потребностей своего бизнеса.
После создания кампаний необходимо дождаться, пока не накопится достаточно информации. Потом можно приступать к оптимизации каждой кампании.
Оптимизация текущих кампаний
Вам нужно будет регулярно создавать отчеты для определения эффективности каждой кампании, а затем на основе этих данных принимать решения. В этом разделе вы изучите процесс оптимизации кампаний каждого типа. В следующем разделе я расскажу, как часто нужно создавать отчеты.
Оптимизация поисковых кампаний
Первым шагом при оптимизации поисковой кампании станет принятие решения о том, будете ли вы назначать ставки на уровне ключевых слов или на уровне группы объявлений. Первый способ дает больший контроль, но требует серьезных временных затрат. Вы можете использовать комбинацию обоих методов. Ставки на уровне ключевых слов имеет смысл назначать, если они привлекают значительный объем трафика. Для слов, которые привлекают мало трафика, назначайте ставки на уровне группы объявлений.
Изменение ставок
Отчеты создаются в соответствии со способом назначения ставок. Используйте функции условного форматирования, описанные в разделе «Доход за клик» главы 13 , чтобы упростить восприятие ваших данных (см. рис. 17.7).
Рис. 17.7. Использование условного форматирования для визуализации данных
Если нужно изменить много ставок, значительную экономию времени обеспечит функция импорта редактора AdWords.
Частота изменения ставок ограничивается технологией и ресурсами. Если вы используете автоматизированные системы назначения ставок, вы можете менять их по нескольку раз в день. Если вы назначаете ставки вручную и у вас есть другие дела, кроме работы с AdWords, то вы, вероятно, будете корректировать их только раз в неделю.
Если вы обнаружили ключевые слова, которые не приносят прибыли, сначала убедитесь, что они релевантны тексту объявления и целевым страницам. Внесите необходимые изменения. Второй этап – изучение типа соответствия. Если для убыточных ключевых слов выбрано широкое или фразовое соответствие, стоит обратиться к отчету о поисковых запросах и изменить тип соответствия, например на точное, чтобы увидеть, как это повлияет на эффективность ключевого слова. Если она не улучшается вне зависимости от текста объявления, целевой страницы и типа соответствия, удалите его.
Но этот вариант подходит для компаний с неограниченным бюджетом. Однако так бывает довольно редко. Если вы используете весь бюджет в начале дня и не можете увеличить его, удалите ключевые слова, не приносящие конверсий или имеющие самую высокую стоимость конверсии. Другой вариант – снизить ставки для всех ключевых слов. Нередко аккаунт, имеющий ежедневный бюджет в 100 долл., тратит 10 долл. за клик. Это обеспечивает всего 10 кликов в день, а бюджет часто расходуется уже к полудню. В этом случае снижение ставки до 5 долл. может обеспечить 20 кликов при том же бюджете, а еще лучше, если ставка в 1 долл. обеспечит 100 кликов.
Дополнительное исследование ключевых слов
Вы никогда не сможете найти все возможные ключевые слова, поскольку способов поиска слишком много. Но новые слова искать нужно. Есть три способа непрерывного исследования ключевых слов.
Первый – с помощью отчета о поисковых запросах. Он покажет, что на самом деле искал пользователь, когда было показано ваше объявление. Если вы используете код отслеживания конверсий AdWords, то также увидите коэффициент конверсии и цену за нее, которые соответствуют каждому из поисковых запросов. Создайте отчет и найдите запросы, которые стоят вам денег, но отсутствуют в качестве ключевых слов в вашем аккаунте. Если они вам кажутся подходящими, добавьте их, чтобы назначать для них ставки. Если запрос или ключевое слово не обеспечивают конверсий, есть два варианта действий. Первый – изучение текста объявления и целевой страницы. Если они не соответствуют ключевому слову, вы можете добавить последнее в другую группу объявлений с более подходящей целевой страницей и текстом, чтобы оценить его прибыльность в новых условиях. Если они релевантны, но слово не приносит прибыли, удалите его и рассмотрите целесообразность его использования в качестве минус-слова, чтобы ваше объявление больше не показывалось в ответ на соответствующий запрос.