HR смотрит фильмы
Шрифт:
4. Своевременность;
5. Комплексность.
Стажер
О чем данный фильм? «История про пожилого мужчину, который работает стажером на известном сайте моды».
В данном фильме мы сталкиваемся со следующими HR-процессами:
1. Возрастные кандидаты;
2. Объявление о работе;
3. Резюме соискателя;
4. Первое впечатление: одежда;
5. Собеседование;
6. «Продажа» кандидата;
7. Первый рабочий день;
8. Корпоративные традиции;
9. Планирование;
10. Дресс-код;
11. Нарушение трудовой дисциплины;
12. Обратная связь;
13.
14. Командная работа;
15. Личные качества руководителя.
Возрастные кандидаты.
«Как писал Фрейд: «Любовь и работа, работа и любовь. Вот основа счастья». Что ж я вышел на пенсию, моя жена умерла. В связи с этим у меня появилось много свободного времени. Это произошло 3,5 года назад. Мне ее безумно не хватает, выход на пенсию оказался испытанием для моих творческих способностей. Поначалу я радовался новизне, такое чувство будто школу прогуливаешь. Я израсходовал накопленные мили, объездил весь свет, но беда в том, что где бы я не бывал, я понимал, что никто меня там не ждет. Я пришел к выводу, что самое главное нужно двигаться, выходить из дома и куда-нибудь идти, не важно куда. В любую погоду в 7.15 прихожу в Starbucks и здесь я чувствую себя в гуще событий. Чем я занимаюсь в оставшееся время? Гольф, фильмы, преферанс, йога, кулинария, садоводство. Начал учить китайский, …перевожу. Чем я только не занимался. И самое главное я бываю на похоронах чаще, чем хотелось. В последнее время я путешествую в Сан-Диего навестить сына и его семью. Они чудесные, я в них души не чаю, но, если честно, мне кажется я уже немного злоупотребляю их вниманием. Только не подумайте, что я несчастен, все наоборот. Просто в моей жизни образовалась дыра и мне нужно заполнить ее поскорее. Вот почему сегодня, бродя по рынку, я обратил внимание на ваше объявление».
С этой цитаты начинается фильм. Я не стала ее сокращать, ведь в ней главный герой фильма хорошо описывает свою мотивацию на работу в пенсионном возрасте. А именно:
1. «Нужно двигаться»;
2. Нет выхода творческим способностям;
3. Нужны различные события;
4. В жизни «образовалась дыра», и ее нужно заполнить.
К сожалению, людям пенсионного возраста найти работу непросто. Также рынок труда с каждым годом «чувствует голод» в сотрудниках молодого поколения. И по прогнозам экспертов данный «голод» будет с каждым годом расти.
Представители поколения Х, имеют свои преимущества:
1. Они ответственные. Им можно доверить важные участки работы, и они вас никогда не подведут.
2. Они трудолюбивы. Они, как и наш главный герой, любят работать. Труд для них является приоритетным.
3. Они стабильны. Не любят менять работу часто и считают это плохим тоном.
Если вы работаете в массовом подборе персонала, определите: на каких позициях данные сотрудники будут продуктивны. Помните, в фильме основательница компании не хотела брать нашего героя на работу из-за возраста, но в конце фильма она была рада, что обрела такого надежного сотрудника, как Бен. Поэтому не отказывайтесь от рассмотрения данных соискателей.
Если же у вас работа физически трудная на объектах (магазина, рестораны и т.п.), то спокойно объясните соискателю в возрасте почему вы не можете предложить ему данную работу. Помните, что данные соискатели являются лучшими амбассадорами вашего внешнего HR-бренда!
Когда я ищу узкоспециализированного специалиста и долго не могу его найти, то через социальные сети нахожу старшее поколение и прошу их помочь найти такого сотрудника. И поверьте, они мне отлично помогают. Это конечно мало касается новых должностей, которые появились на рынке труда (IT, маркетинг сферы),
Объявление о работе.
Важный момент в работе отдела подбора персонала – это правильно составленное объявление о поиске кандидатов. Оно должно быть:
1. Направлено на нужную аудиторию;
2. Содержать лаконичную информацию о сути предстоящей работы;
3. Быть «продажным».
Обратим внимание на объявление о вакансии, которое мы встретили в фильме:
«Пенсионеры, приходите стажироваться. Соискатель должен быть не моложе 65 лет. Быть хорошим организатором и интересоваться онлайн-коммерцией, чтобы это не значило и готов трудиться не покладая рук. Компания называется «Ателье Остин». С нетерпеньем ждем знакомства».
Вот такое объявление встретил наш герой. Давайте разберем: составлено ли данное объявление по правилам?
1. Направлено на нужную аудиторию: «Пенсионеры.., не моложе 65 лет, быть организатором, интересоваться онлайн коммерцией, готовность трудиться». Да, объявление полностью направленно на релевантную аудиторию. Хотя по законодательству РФ мы не имеем права ограничивать соискателей по возрасту. Здесь, я бы сказала, они расширили границы с точки зрения возраста. Хотя немногие пенсионеры уже хотят трудиться, подход к тому, что компания готова предоставить работу им, очень привлекателен.
2. Содержание описания должностных обязанностей. Как мы видим в данном объявлении нет описания должностных обязанностей. А под названием должности «Стажер» можно подразумевать многое. Для того чтобы на ваше объявление было больше релевантных откликов соискателей, необходимо кратко и четко описывать должностные обязанности, которые предстоит выполнять будущим сотрудникам. Не надо подробно описывать все обязанности, но основные – важно.
3. Содержать элементы продажи. В данном объявлении мы видим, что элемент продажи присутствует: «С нетерпеньем ждем знакомства». Меня лично данная фраза подкупила. И даже если мне не подходит данная работа, я бы пришла «познакомиться» с данной компанией. Ведь они с нетерпеньем этого ждут.
А как бы вы составили данное объявление?
Резюме соискателя.
«Обычное резюме устарело. Расскажите о себе посредством видео. Загрузите на YouTube или.. в формате…». Фильм 2015 года, но уже тогда озвучивали, что обычное резюме устарело и данная тенденция развивается быстро. Мы не берем во внимание подбор сотрудников на массовые позиции, сейчас там идет тенденция отклика на вакансию без резюме. В подборе же специалистов высшего уровня потребность в резюме соискателей сильно изменилась.
Если раньше считалось хорошим тоном, иметь резюме в формате сайта hh, то сейчас данный формат не всегда котируется. Появилось множество сайтов, которые помогают привести резюме в новый «модный» формат. При этом резюме должно помещаться на одну страницу и описание должностных обязанностей на предыдущих местах работы на данный момент не приводятся.
Форма резюме сильно изменилась за последние годы, и теперь оценка кандидата по резюме почти не возможна, так как не все моменты в нем указываются, как раньше. Также модными тенденциями являются видео-резюме соискателя, где он может в виде презентации рассказать о себе и о своем опыте работы. Также появилась тенденция видео-вакансии. Конечно, рекрутеру легче и быстрее оценить кандидата по его видео-презентации, но личное собеседование все равно более эффективно, т.к. сопровождается импровизациями, а не заученной и отрепетированной речью.