Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация
Шрифт:
Подходит: для сообщений, в которых акцент делается на рациональном мышлении, например, в технических докладах, убедительных речах, продажах и академических лекциях.
Что создает интенсивность. Что же нас ждет на верхушке башни?
Например:
«Мы видим, как сегодня собирают данные о местном населении и населении всей страны в целом [ярус 1]. Но для понимания того, насколько эффективно правительство принимает решения [верхний ярус/флаг], мы, прежде всего, должны выяснить, как анализируются эти сведения [ярус 2]
Тайна
Эта структура начинается с постановки вопроса или проблемы. Это должно быть что-то, что аудитория жаждет узнать, но вы не сразу раскроете секрет. Аудитория сосредоточит все свое внимание на получении важной для себя информации, а вы тем временем поведете ее кружным путем, вокруг домиков (см. рисунок), давая вводную информацию или предысторию вопроса, которая ведет к разгадке. Эта структура используется в детективах, а также довольно эффективна в самых разных публичных выступлениях.
Подходит: для игровых ситуаций; драматических, эмоционально насыщенных выступлений; для обучения, например, на семинарах и лекциях.
Что создает интенсивность. Аудитория хочет узнать ответ.
Например:
«Хотите узнать, как заработать пятьдесят фунтов на этой неделе? К концу дня вы узнаете, как. Но сначала вспомним основные положения».
«Я стоял на краю здания, со связанными ногами, и смотрел вниз. Колени тряслись, пальцы онемели. Я лицом к лицу столкнулся со своим давнишним страхом – страхом высоты, собираясь прыгнуть на тарзанке. Справлюсь ли я? Вы думаете, я прыгнул? Позвольте перенести вас на три года назад, когда я впервые испытал этот страх».
Пинг-понг
Это эффективный способ создания энергетики в аудитории при взгляде на аргумент с двух сторон. Можно выстроить структуру игры так: аргумент А, аргумент Б, затем вывод и выбор победителя. Или, если хотите провести более красочное сравнение, попробуйте «перебросить мячик» несколько раз. Добавьте немного азарта и напряжения, используя разные стороны комнаты при представлении той или иной точки зрения.
Подходит: для сообщений, в которых можно выделить два мнения и обсудить их, например, когда речь идет о нравственных вопросах, или на деловых встречах и лекциях. Эта структура также эффективна при проведении презентации вместе с партнером.
Что создает интенсивность. Аудитория хочет знать, кто выиграет.
Например:
«Кто должен управлять библиотеками – местное сообщество или местное правительство? Рассмотрим плюсы и минусы обеих точек зрения».
Подумайте, как эту и другие структуры можно использовать для того, чтобы вдохновить аудиторию и запомниться ей.
Сбалансированное содержание: как упорядочить речь
Многие ораторы ошибочно полагают, что выстроить содержание письменной речи – это то же самое, что и выстроить содержание устной речи. Хотя у вас может быть прекрасный стиль письма, который легко перевести в устную речь, большинство письменных отчетов, документов, рассказов и статей содержат слишком много информации и имеют неподходящую структуру для публичных выступлений.
Последний шаг к сбалансированной структуре – выбрать, какую информацию включать или не включать в выступление.
«Пирог содержания»
Самый простой и надежный способ структурирования содержания речи – разделить его на три части, которые легко запоминаются. Я разработала метод «Пирог содержания» (Content Pie), который поможет вам подразделить на категории информацию, которую вы собираетесь оставить или выкинуть, и определить ее приоритеты. В «Пирог содержания» входит одно ключевое сообщение, содержащее три темы. Каждая тема делится на три раздела и сопровождается тремя деталями. А вокруг всего этого – корочка вашего «Пирога».
«Пирог содержания» позволяет:
• отобрать только самую важную информацию для аудитории; вы можете вставить не больше 27 деталей, что прекрасно помогает избавиться от всего лишнего;
• резюмировать длинные размышления несколькими ключевыми фразами, которые намного лучше запоминаются;
• предложить более четкое, понятное и запоминающееся сообщение: три отдельные идеи намного ярче и понятнее, чем тонны информации;
«Пирог содержания»
• контролировать содержание, сбалансировать различные приоритеты и направить ход речи в нужное русло.
«Пирог содержания» создает устойчивый «центр тяжести» для содержания речи, чтобы вы чувствовали себя уверенно и вдохновляли аудиторию.
Почему три?
«Тройку» принято считать неким магическим числом для публичных выступлений, однако никакие научные исследования не подтверждают эффективность именно этого числа. Так зачем же структурировать содержание речи по принципу трех частей?
Число «три» традиционно используется в нашей культуре как самый легкий способ запоминания информации. Возможно, это связано с религией: в христианстве есть Святая Троица и три Царя; в иудаизме – три патриарха (Авраам, Исаак и Иаков); в индуизме – Брахма (создатель), Вишну (хранитель) и Шива (разрушитель); а в буддизме – три драгоценности (Будда, дхарма и сангха).
В числе «три» есть что-то убедительное и простое. А так как вы хотите упростить аудитории задачу, «тройка» – самый подходящий вариант.
Для того чтобы разделить материал на части, возможно, придется по-новому взглянуть на него. Уделите этому достаточно времени, так как это действительно может принести пользу вашему выступлению.
Однако одни темы легко делить на три части, а другие – сложнее. Эта модель структуры – идеальный вариант, а не универсальное решение. Не переживайте, если у вас получится три пункта в одном разделе, четыре – в другом и два – в третьем.
Основное сообщение: сердцевина