Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация
Шрифт:
У «Пирога содержания» есть еще одно преимущество – он помогает вам запоминать материал. Сам по себе процесс создания «Пирога» – это метод разделения информации на небольшие «удобные» куски, предложенный Джорджем А. Миллером в 1950-е годы.
Пока вы выбираете аргументы для разделов и разделы для тем, информация уже откладывается у вас в голове, выстраиваются логические связи. А если вы остаетесь верны своей логике, вам вообще ничего специально запоминать не надо, потому что если вы вдруг застрянете, то всегда сможете опереться на свое логическое мышление, которое поведет вас в нужном направлении. Когда «Пирог содержания» отпечатается у вас в голове, вам нужно будет запомнить только три простые группы слов. Каждая следующая группа логически вытекает из предыдущей. Так что если вы сможете запомнить ключевое сообщение, то сумеете запомнить
Специалист по языку тела Моше Фельденкрес утверждает: «Забыть можно только то, что вы старались запомнить». Если вы ничего не запоминали, потому что ваша структура логична и сбалансирована, то вы ничего и не забудете. Именно поэтому некоторые ораторы выходят на сцену без записей и конспектов, и им все-таки удается сказать что-то разумное.
А если вы создали четкую структуру, которая легко запомнится аудитории, она легко запомнится и вам тоже.
Что если… у меня ужасная память?
Совет специалиста: Дэвид Томас
«Если вам нужно запомнить речь, самая большая ошибка – попытаться зазубрить ее, – говорит обладатель лучшей памяти в мире Дэвид Томас. – Я чемпион по запоминанию, и мне нельзя пользоваться конспектами во время выступлений на публике.
Так что я использую ”технику путешествия” для составления точного плана всего того, что я собираюсь сказать. Это можно сделать так.
1. Наметьте путешествие по какому-нибудь зданию, которое вы хорошо знаете, например, по вашему дому. В разных уголках дома разместите разные «стимулирующие образы», которые помогут вам запомнить текст.
2. Начните с входной двери. Если ваше первое сообщение касается продаж, представьте себе огромный белый парус, который ветер бьет прямо о вашу дверь.
3. Затем вы планируете рассказать о высоких достижениях, так что делайте шаг вперед – входите в прихожую, где видите олимпийского чемпиона, спринтера Линфорда Кристи, который тренируется в своих шортах из лайкры, или ”Феррари”, или любой другой образ, символизирующий для вас высокие достижения.
4. Обойдите все комнаты дома, каждый раз добавляя очередную часть своей речи. Хитрость в том, чтобы сделать каждый образ комичным, смешным. Чем глупее образ, тем сильнее ваша эмоциональная реакция и тем лучше вы его запомните.
С помощью этого метода можно запомнить 20 ключевых слов всего за 12 минут, а это 10–20 минут выступления без шпаргалок. Если забудете, что хотели сказать, просто ”вернитесь” в дом и отыщите следующий образ».
Резюме
Создайте увлекательный ход речи для своего следующего выступления. Подумайте, где будет самый интенсивный момент, и выберите методы и техники из других глав этой книги, чтобы добиться роста интенсивности.
Создайте сюжет. Выберите сюжетную линию для выступления, это может быть мелодрама, игра в пинг-понг, башня или ваше собственное изобретение.
Найдите ключевое сообщение. Подумайте о возможных ключевых сообщениях, на которых основывается ваша речь, и проверьте их на друзьях или коллегах. Это очень важный этап.
Подготовьтесь к следующей речи, используя «Пирог содержания». Максимально придерживайтесь рекомендованной структуры и посмотрите, насколько она эффективна для вашего выступления. Ваша речь стала понятной? Выразительной и конкретной? Ее легко запомнить?
Проверьте свою память. Когда овладеете методом «Пирога содержания», откажитесь от использования конспектов и шпаргалок. Если вы вдумчиво прошли через весь процесс структурирования, у вас должна сформироваться ментальная карта вашей речи.
Часть 5. Смелость
«В мире есть ораторы только двух типов: те, кто волнуется, и те, кто врет».
Соня Спиквелл сделала глубокий вдох и посмотрела на собравшихся. Люди приветливо смотрели на нее, но она хотела сделать еще кое-что, прежде чем они перестанут улыбаться ей. Рассказать свою историю. Сердце сжалось, и она поняла, что именно оттуда должен идти ее рассказ – из сердца.
Она сделала еще один глубокий вдох, на этот раз намного спокойнее, и начала: «Я впервые в Африке…».
Создав фундамент осознанности и поставив на него три столпа публичных выступлений, вы овладели искусством довольно хорошо выступать перед любой аудиторией. Поздравляю. Но разве этого достаточно?
Эта книга называется «Как стать блестящим оратором». То есть как стать тем, кто может своим выступлением оказывать влияние и вдохновлять. И вы добьетесь этого, воспитав в себе смелость.
Вспомните те редкие минуты страстной увлеченности, когда ораторы говорят от всего сердца. От Иисуса Христа до Ганди, Авраама Линкольна и Нельсона Манделы – все они вдохновляли людей на социальные революции, которые изменили мир, – и в итоге вошли в историю как одни из лучших ораторов в мире. Но тысячи других, не столь ярких ораторов выступали с не меньшим блеском, а иногда даже с большим. Смелая публичная речь больше любого другого известного мне коммуникационного метода способна менять мировоззрение людей на самом глубоком уровне. Она объединяет общество; называет вещи своими именами, как бы тяжело это ни было; захватывает воображение слушателей; заражает смелостью других людей, когда они больше всего в этом нуждаются.
Зачем довольствоваться «достаточно хорошим» уровнем, если вы можете призвать аудиторию к действиям при условии, что это действительно важно для вас?
• Совершенствоваться и быть уверенным в том, что вы способны на большее, каким бы ни был ваш изначальный уровень.
• Выходить за рамки комфортной зоны, когда это может принести пользу.
• Делать все необходимое для удовлетворения потребностей аудитории.
• Радоваться ошибкам и учиться на них.
Важно помнить, что смелость – это не умение избавляться от страха или подавлять его. Мы все чувствуем страх (или волнение, или тревогу, или напряжение) перед важным выступлением. Смелость – это умение превратить этот страх в радостное ожидание.
Как предположил Уильям Джеймс в 1884 году, эмоции – это физический опыт, которому мы придаем определенное значение – приятно или неприятно. Итак, мы видим, что страх и радость – две стороны одной монетки: страх – ожидание негативного исхода, а радость – ожидание позитивного. Если мы ждем чего-то негативного, у нас появляется желание отложить это событие или избежать его. Если же мы ждем чего-то позитивного, то окунаемся в это с радостным волнением. Вот почему одни люди увлекаются американскими горками, прыжками с тарзанки и горными велосипедами, а другие предпочитают держаться подальше от всего этого. Обе стороны переживают схожий прилив адреналина, но их позитивные или негативные ожидания определяют итоговое решение.
Значит, смелость – это умение приручить свой страх и продолжить действовать независимо от того, страшно это или нет.
В этой части мы рассмотрим две обширные темы.
1. Понимание страха.
2. Методы развития смелости.
Глава 8. Анализируем страх
Что такое страх перед публичными выступлениями
Многие ораторы, с которыми я работаю, больше боятся страха перед публичными выступлениями, а не самих выступлений. Они избегают выступлений на публике, потому что придумывают самые страшные последствия, которыми может грозить неудачная речь. Например, что земля разверзнется у них под ногами и поглотит их. На самом деле научные исследования выявили целый список воздействий, которые оказывает на нас чувство страха, – и конец света точно не из их числа. Изучив страх, вы перестанете бояться его. Исследование страха перед сценой, который испытывают музыканты, показало, что его вызывают изменения четырех типов. Вы можете почувствовать одно или все изменения с разной интенсивностью.