Контекстная реклама
Шрифт:
Используя в рекламной кампании данный источник, нужно быть готовым к большому количеству трафика. Но не стоит ожидать посетителей, готовых совершить покупку прямо сейчас. Это будут пользователи, скорее просто заинтересованные в информации, которые в настоящий момент «серфят», изучают какую-то тематику, попав на один из парковочных доменов.
Парковочные домены для размещения контекстной рекламы используют профессионалы с целью заработка именно на партнерских программах. Они применяют различные методы увеличения посещаемости, поэтому трафик с такого типа сайтов обычно большой. Данный тип источника трафика не рекомендуется использовать, если вы рассчитываете на прямые продажи товаров или услуг. Но это вполне работает как инструмент информирования аудитории о новых товарах и услугах. Покупать такой трафик можно только по минимальной цене.
Ресурсы с поведенческим таргетингом . «Бегун» использует знания о поисковой истории пользователя, о его поведении на других ресурсах и применяет их для подбора рекламы на ресурсах с поведенческим таргетингом.
Поведенческий таргетинг работает при сочетании множества факторов. Вот некоторые из них:
• при явной схожести интересов пользователей. Если на каком-то сайте пользователи-мужчины часто кликают по объявлению о новой модели автомобиля и система видит, что на данный сайт снова зашел мужчина, – она покажет ему это объявление;
• в случаях, когда сложно понять контент, например в письмах либо на сайтах, где основной контент не текстовый;
• объявления показываются по постпоисковому принципу. Пользователь что-то искал, и система знает это, поэтому снова
Для поведенческих показов используются популярные развлекательные сайты, фото– и видеохостинги, разнообразные коммуникативные сервисы, сюда могут входить форумы и конференции, тематика которых точно не определена. Тем не менее «Бегун» на основании информации о поведении пользователей может показывать на них рекламу с хорошим откликом (рис. 56).
При выборе ценовой стратегии и назначении ставок для рекламной кампании необходимо учитывать, что на разных источниках трафика транслируется различное количество объявлений в блоке (табл. 2). Таблица 2. Количество объявлений в рекламном блоке «Бегуна» в зависимости от источника трафика
3.2.3. Контекстно-медийная сеть Google
В рекламную сеть Google входит множество веб-сайтов и других продуктов, с владельцами которых компания Google заключила партнерские соглашения о показе объявлений AdWords. Показ объявлений AdWords осуществляется либо в соответствии с введенными поисковыми запросами, либо на основе контента, поэтому рекламная сеть Google включает в себя два компонента: поисковую сеть и контекстно-медийную сеть. Далее мы будем рассматривать контекстно-медийную сеть Google.
Контекстно-медийная сеть Google (КМС) – это десятки тысяч веб-сайтов, включая YouTube, «Одноклассники», «Авто. ру», службы Google, например Google-Финансы, Gmail, Карты Google, Blogger, а также больше миллиона партнерских ресурсов: веб-сайтов, игровых, мобильных и видеопорталов (включая всех издателей AdSense и DoubleClick Ad Exchange, на сайтах которых разрешен показ текстовой и/или медийной рекламы). В контекстно-медийной сети Google принимаются все существующие рекламные форматы: текстовые, графические, мультимедийные и видеообъявления. Это позволяет рекламодателям создавать любые кампании и привлекать клиентов по всему Интернету.
Как мы уже отмечали, КМС Google – самая большая в мире сеть интернет-рекламы. С ее помощью рекламные баннеры и объявления можно показать миллионам интернет-пользователей.
Если говорить о Рунете, вот немного статистики (по данным на лето 2010 г.):
• охват 58,2 % всех активных пользователей Рунета;
• миллионы показанных объявлений и кликов;
• 23,8 млн/месяц уникальных пользователей;
• 323 показов объявлений на 1 пользователя в месяц;
• целевые аудитории с различными интересами;
• тысячи площадок разнообразной тематики (порталы, нишевые сайты, социальные сети, форумы, блоги и т. д.).
Примеры площадок, входящих в КМС Google, можно посмотреть на специальной странице «Сеть контекстной рекламы Google», выбрав интересующую вас страну и тематику (рис. 57), адрес есть в «Полезных ссылках» к данной главе.
Как происходит размещение объявлений в КМС Google
Рекламодатель имеет возможность выбрать сайты из КМС Google вручную или доверить выбор мощным технологиям системы Google, которые определят наиболее релевантные сайты и разместят на них объявления о ваших товарах/услугах. То есть вы можете настроить автоматический таргетинг на основе тематики списка ключевых слов, ручной таргетинг на основе выбранных вручную мест размещения, комбинацию этих двух видов таргетинга или таргетинг на целевые аудитории. Рассмотрим эти варианты подробнее.
Вы можете выбрать для своих объявлений контекстный таргетинг, или таргетинг на основе тематики списка ключевых слов. Для этого вам необходимо задать ключевые слова, связанные с вашими товарами/услугами, чтобы объявления автоматически появлялись на релевантных веб-сайтах.
Предположим, вы создали группу объявлений для рекламы мобильных телефонов и добавили в нее ключевые фразы «мобильные телефоны», «сотовые телефоны» и т. д. В этом случае ваши объявления могут размещаться в обзорах мобильных телефонов, на форумах по обсуждению телефонов, в электронных письмах с упоминанием телефонов и т. д.
Контекстный таргетинг используется всегда, когда в группе объявлений есть ключевые слова и на странице настроек кампании включен показ в контекстно-медийной сети.
При подборе тем для групп объявлений, а также ключевых слов для вашей рекламной кампании советуем воспользоваться «Колесом обозрения» и инструментом подсказки ключевых слов. Колесо обозрения – это инструмент, облегчающий просмотр тем и выражений, которые относятся к интересующему вас поисковому запросу. Воспользоваться им можно, выбрав «Показать настройки» на странице результатов поиска Google.
Вы можете настроить таргетинг на места размещения, что позволит вам выбрать для показа объявлений отдельные веб-сайты и страницы в контекстно-медийной сети.
Для показа объявлений используются только релевантные места из списка выбранных вручную мест размещения. В отличие от контекстного таргетинга при таргетинге на места размещения ключевые слова использовать не обязательно. Чтобы веб-сайт был доступен для таргетинга на места размещения, он должен входить в КМС Google.
Местом размещения может быть весь веб-сайт или подмножество ресурсов вебсайта (сайт, раздел сайта, страница сайта, отдельный блок на сайте). Например, если вы продаете мобильные телефоны и хотите, чтобы ваше объявление появлялось на определенном веб-сайте, посвященном им, или только на определенных его страницах, при таргетинге на места размещения вы можете вручную выбрать эти сайты и даже их отдельные страницы.
При создании новой кампании или группы объявлений места размещения для своего объявления можно найти с помощью Инструмента подбора мест размещения . Он позволяет искать места размещения несколькими способами:
• Категории. Выберите места размещения по темам, например «Игры» или «Недвижимость».
• Опишите темы. Введите слова (например, «теннис») или фразы (например, «теннисные ракетки»), чтобы просмотреть список мест размещения, соответствующих этим темам.
• Перечислите URL-адреса. Узнайте, входят ли определенные веб-сайты в рекламную сеть Google, и найдите похожие доступные места размещения.
• Выберите демографическую статистику. Укажите характеристики целевой аудитории, после чего выберите места размещения, соответствующие этой аудитории.
Например, можно найти места размещения, которые находятся только на YouTube. com. С помощью расширенных параметров можно фильтровать места размещения по стране или языку, числу показу в контентной сети, размерам объявлений (предлагаемым издателем в контентной сети за места размещения) и демографическим параметрам (рис. 58).
Вы можете включить в вашу рекламную кампанию предложенные площадки в полном объеме, а можете остановиться на наиболее понравившихся – все они довольно точно отвечают выбранной тематике. Тут главное
Возможно также использование смешанного таргетинга (ключевые слова+сайты). При таком типе таргетинга в группах объявлений будут и ключевые слова, и места размещения.
Также вы можете включить показ объявлений исходя из того, какую аудиторию хотите охватить, – так называемый аудиторный таргетинг. Это эффективный инструмент, позволяющий напрямую обращаться к посетителям, заинтересованным в ваших товарах или услугах. Он позволяет привлекать пользователей, учитывая их интересы, а не только просматриваемый контент. Существует два типа рекламы на основе интересов: ремаркетинг и маркетинг на основе интересов.
Ремаркетинг позволяет показывать объявления пользователям, которые ранее посещали ваш сайт, и адаптировать рекламное сообщение к их интересам (вкладка Аудитории). Пользователи могут видеть эти объявления во время просмотра сайтов КМС Google.
Маркетинг на основе интересов позволяет привлекать посетителей, принимая во внимание их интересы. При маркетинге на основе интересов учитываются категории веб-страниц, ранее посещенных пользователями, что позволяет показывать объявления, соответствующие их интересам. Рекламодатели могут выбирать категории из предлагаемого списка (например, любителей автомобилей, спорта или путешествий), после чего объявления будут показываться тем пользователям, которые, по мнению Google, относятся к этим категориям.
Стоит упомянуть и о возможностях демографического таргетинга. Некоторые издатели в КМС Google имеют определенные сведения о своих пользователях. Например, в социальных сетях посетителей часто просят указывать возраст и пол. На сайтах, предоставляющих такую информацию о своих пользователях, можно показывать объявления AdWords аудитории определенного пола или возраста (рис. 59).
Вы можете задать ставки по отдельным группам (к примеру, можете повысить ставки для определенных демографических групп, чтобы ваше объявление максимально часто показывалось представителям этих групп). Также существует возможность исключения нежелательной возрастной группы (можно отключить показ своего объявления определенным пользователям).
Демографические ставки доступны для кампаний, содержащих ключевые слова и/ или места размещения.
Форматы объявленийПроще всего начать рекламу в контекстно-медийной сети Google с текстовых объявлений. Тем не менее вы можете использовать в этой сети и другие форматы объявлений, включая графические, мультимедийные и видеообъявления.
Каждый сайт-участник КМС определяет размер отображаемого сообщения и решает, размещать ли на сайте, к примеру, графические объявления. Создавая объявления различных размеров и включая в каждую группу объявлений хотя бы одно текстовое, можно повысить шансы их показа в различных местах размещения КМС.
С помощью Редактора медийных объявлений вы сможете сами создавать медийную рекламу – к примеру, с логотипом компании или изображениями ваших товаров. От вас требуется лишь выбрать шаблон, который вы хотите использовать для ваших баннеров, добавить заголовок и описание, отметить, какие варианты баннеров необходимы (выбрать размеры), прикрепить изображение, добавить надпись на кнопку и с помощью предварительного просмотра убрать некорректные варианты (рис. 60).
Стоит упомянуть, что, согласно исследованиям Atlas Digital Marketing, текстовые объявления, показанные в поисковой системе, в совокупности с графическими изображениями в рекламной сети увеличивают уровень конверсии на 22 % по сравнению с использованием только текстовых объявлений (рис. 61).
Таким образом, сочетание медийной и контекстной рекламы приводит к повышению продаж. Назначение ставок
Как и во всех остальных случаях размещения рекламы в системе Google AdWords, вы конкурируете за места с другими рекламодателями. И чтобы получить рекламное место на очень известном и популярном сайте, потребуется предложить более высокую цену.
Ставки определяют:
• типы сайтов, на которых покажутся объявления;
• охват в КМС;
• позицию объявления на тематическом сайте.
При автоматическом назначении ставок вы устанавливаете дневной бюджет, и система AdWords добивается получения максимально возможного числа кликов в пределах этой суммы.
При назначении ставок вручную вы можете управлять максимальными ценами за клик. Вы можете назначить ставку на уровне группы объявления, тогда она будет применяться ко всем местам размещения в этой группе объявлений. Также можно назначить ставки для отдельных ключевых слов или мест размещения.
Начинайте с высоких ставок для увеличения охвата и создания хорошей истории аккаунта (вы можете начать с таких же ставок, как на поиске, а затем менять их по усмотрению). Примерно через три недели можно снижать ставки – остальные показатели останутся в норме. Также стоит отметить, что для медийных объявлений следует назначать ставки выше, чем для текстовых, – чтобы ваше графическое объявление было показано, его цена за клик должна превышать сумму цен за клик всех текстовых объявлений, которые могли бы разместиться в данном формате (рис. 62).
3.2.4. Выводы: Поиск + Контекст = Успех
Мы рассмотрели основные принципы особенности работы с поисковой и контекстно-зависимой рекламой. Сравним и сделаем выводы.
• Поисковая реклама дает возможность больше контролировать ситуацию показа рекламного объявления пользователю. Контекстно-зависимая реклама предоставляет более широкую аудиторию.
• Посетитель, полученный по объявлению поисковой рекламы, в среднем обходится дороже, чем посетитель из контекстной сети.
• Контекстно-зависимая реклама предоставляет лучшие возможности по оформлению рекламных материалов по сравнению с поисковой.
• В поисковых системах пользователи не задерживаются дольше 10–15 минут, на сайтах, входящих в контекстные рекламные сети, люди проводят часы, то есть воздействие контекстно-зависимой рекламы более продолжительно.
• Списки ключевых слов и фраз для использования в поисковой и контекстно-зависимой рекламе не совпадают. В поиске целесообразно рекламировать товары и услуги, рассчитанные на пользователей, которые уже точно знают, что им нужно. Реклама в сетях рассчитана на людей, которым нужно помочь сделать выбор.
• Тексты объявлений для поисковой рекламы должны побуждать пользователя к немедленной покупке. Для контекстно-зависимой рекламы характерны более творческие тексты, задача которых – вызвать интерес пользователя к товару или услуге.
• По данным внутренних исследований Google, средний рекламодатель получает 20 % всех конверсий из рекламной сети, а цена за конверсию при этом на 6 % ниже, чем на поиске.
Таким образом, поисковая реклама и контекстно-зависимая реклама хотя и относятся к контекстной, но фактически это два разных рекламных инструмента, которые прекрасно дополняют друг друга при умелом использовании.
Мы рекомендуем начинать обучение с поисковой рекламы, с проведения кампаний по точному и фразовому соответствию поисковым запросам. И лишь добившись стабильной эффективности, переходить к задачам максимизации – прибыли, охвата аудитории с помощью широкого соответствия, показов в рекламных сетях, использования разных видов таргетинга и форматов рекламных объявлений.
3.2.5. Полезные ссылки
•– поиск в Интернете: что и как ищут пользователи. Исследование Яндекса, лето 2009 г.
•– «Время в Интернете: 37 % пользователей проводят в сети от 3 до 8 часов в сутки», MASMI Research group.