Личностный потенциал. Структура и диагностика
Шрифт:
На сегодняшний момент противоречивость представлений о феноменах ТН/ИТН закреплена на уровне словарных статей. Так, в третьем издании «The Penguin dictionary of psychology» под ТН понимается «величина, представляющая уровень недостатка прозрачности (ясности) в ситуации или стимуле, которую может толерировать индивид» ( Reber, Reber, 2001, р. 26). А во втором издании «A dictionary of Psychology» ИТН понимается как «когнитивный стиль, характеризующийся неспособностью принять без дискомфорта ситуации или стимулы, которые допускают альтернативные интерпретации…» ( Colman, 2006, р. 387).
Изначально
Что касается понимания психологической сущности обоих феноменов представителями зарубежной психологической науки, то приведенный ниже ретроспективный обзор достаточно полно отражает всю многообразную палитру значений.
В 1948 г. Френкель-Брунсвик определяет ТН как «эмоциональная и перцептивная переменная, играющая существенную роль при оценке вероятностных исходов принятия решения и опосредующая эмоциональный фон принятия решения» (цит. по Шалаев, 2004, с. 10).
В 1949 г. она же вводит понятие «интолерантности к неопределенности», понимаемой как «тенденцию прибегать (обращаться) к суждениям по типу “черное – белое”, делать поспешные выводы <…> часто в отрыве от реальности» (цит. по Owen, Sweeney, 2002, p. 243).
В 1962 г. Баднер, обозначая вслед за Френкель-Брунсвик ТН как «индивидуальную переменную», определяет ее как «индивидуальную склонность (предрасположенность) рассматривать (оценивать) неопределенные ситуации как желаемые, либо (в случае проявления интолерантности к неопределенности) как угрожающие» ( Budner,1962, p. 29).
Р. Нортон в 1975 г. определил ИТН как «тенденцию воспринимать неопределенную информацию как разновидность психологического дискомфорта или угрозы» (см. Norton,1975, p. 609).
Р. Халлман (1976), основываясь на исследованиях разных авторов, представляет ТН как «способность принимать конфликт и напряжение, которые возникают в ситуации двойственности, противостоять не связанности и противоречивости информации, принимать неизвестное и не чувствовать себя неуютно перед неопределенностью» (цит. по Шалаев, 2004, с. 12).
Р. Брислин (1981) понимает под ТН «способность размышлять над проблемой, даже если не известны все факты и возможные последствия принятого решения» (см. Луковицкая, 1998, с. 7).
В кросс-культурных исследованиях Г. Хофстеде ТН рассматривается как «культуральная составляющая, определяющая отношение к риску и неоднозначности» (см. Луковицкая, 1998, с. 7).
Д. Маклейн (1993) описывает ТН как «разброс реакций, от отвержения до привлекательности, при восприятии неизвестных, сложных, динамически неопределенных или имеющих противоречивые интерпретации стимулов» (цит. по Mclain,1993, p. 183).
К. Стойчева понимает под ТН «характеристику индивидуальной саморегуляции в неопределенных ситуациях, базирующуюся на креативных способностях личности» (см. Stoycheva,URL).
Следует также отметить тот факт, что в западной традиции понимание ТН изначально тесно увязывается с описанием характера неопределенных стимулов и причин возникновения неопределенной ситуации. Так, Баднер (1962) выделяет три характеристики неопределенной ситуации: 1) новизна, 2) сложность, 3) неразрешимость, – и, соответственно, три типа неопределенных ситуаций: 1) новая, неизвестная, нестандартная (обусловленная недостаточным количеством либо отсутствием стимулов/раздражителей); 2) комплексная (содержащая слишком много стимулов/раздражителей; 3) противоречивая (содержащая противоречивые стимулы/раздражители) ( Owen, Sweeney, 2002; DeRoma, Martin, Kessler, 2003).
В 1975 г. Нортон, основываясь на проведенном им контент-анализе статей в «Psychological Abstracts» за 1933–1970 гг., касающихся проблем неопределенности, выделил восемь различных категорий, определяющих неопределенность: 1) множественность суждений; 2) неточность, неполнота и фрагментированность; 3) вероятность; 4) неструктурированность; 5) дефицит информации; 6) изменчивость; 7) несовместимость и противоречивость; 8) непонятность. Однако он отмечал, что «сущность каждой из категорий взаимопроникает в сущность всех остальных категорий» (см. Norton, 1975, p. 609). В том же 1975 г. Крейтлер, Магуен, Крейтлер высказали предположение, что «неопределенные ситуации возникают по одной из трех основных причин: 1) ситуация может быть интерпретирована (объяснена) различными путями; 2) ситуация является сложной для категоризации; 3) ситуация включает в себя противоречие и конфликт» (см. Clampitt, Williams,2005, p. 322).
В трудах отечественных исследователей можно выделить несколько подходов к пониманию феномена ТН. Так, толерантность к неопределенности понимается:
1. Как производное от родового понятия« толерантность». При этом феномен ТН как один из видов толерантности классифицируется как:
– личностная характеристика (выделяются уровни изучения феномена толерантности как психофизиологической устойчивости личности; как личностной характеристики и как системы установок и ценностей личности (Психодиагностика толерантности личности, 2008);
– один из двух аспектов толерантности, когда рассматриваются внутренняя толерантность(к неопределенности) наряду с внешней толерантностью(к другим) ( Мириманова, Обухов, 2001);
– один из трех аспектов толерантности при рассмотрении ее как складывающейся из толерантности к неопределенности, толерантности к окружающим, толерантности к окружающей среде ( Петрова, 2002, эл. ресурс);
– одна из разновидностей кризисных ситуаций, в которых проявляется «толерантность к ситуации» как один из механизмов совладания (coping styles) ( Лунина, 2002, эл. ресурс).