Лидер и люди. Бизнес-коучинг: работать над собой, работать с командой
Шрифт:
И в один прекрасный день возникла идея сместить баланс с процесса на результат и сфокусировать усилия на написание чего-то законченного. Сделать из «мыслей о работе» книгу о бизнес-коучинге.
Практика дисциплинированности дополнилась смыслом и целью, потому и критерии упражнения немного изменились: теперь можно было либо написать 500 слов, либо писать в течение 30 минут. И если раньше время начала упражнения всегда было разным, теперь я ставил будильник и начинал работу в одно и то же время в течение нескольких месяцев. В дальнейшем параметры практики менялись, но суть оставалась прежней…
Сейчас книга перед вами, и она вряд ли появилась бы на свет без недирективного коучинга – подхода, который в
А что же дисциплинированность? Если перед началом упражнения я оценил ее на 4 балла из 10, то сегодня уверенно ставлю 7. По тому же принципу, например, мне удалось научиться готовить (не шашлык два раза за лето, а каждый день – завтрак, обед и ужин для семьи), писать большие и содержательные отчеты или методические материалы по итогам проведенных мероприятий, даже делать зарядку с сыном и бегать по 7–10 км три раза в неделю. Поэтому могу смело сказать, что работа над дисциплиной стала одной из лучших практик моей жизни.
Кому адресована книга
Чтобы вести людей за собой, иди за ними.
В первую очередь книга о бизнес-коучинге будет полезна руководителям, менеджерам, предпринимателям, которые:
создают с нуля бизнес и управляют им;
развивают и совершенствуют компании;
работают над собственным профессионализмом и образованием, чтобы достичь желаемых высоких целей.
Много интересного найдут в этой книге сотрудники HR– департаментов. Специфика их деятельности требует высококвалифицированных навыков управления и консультирования. И хотя сегодня в России работа с персоналом, увы, зачастую сводится к найму и увольнению сотрудников, профессиональные «эйчары», как их называют, стремятся изменить эту ситуацию – активно участвуют и в стратегическом планировании, и в развитии сотрудников, и в непосредственном управлении организацией.
Нужна ли книга о бизнес-коучинге обычному человеку, который никем не руководит, никого не учит и не нанимает на работу? Определенно!
Мои коллеги – консультанты, коучи, тренеры – найдут здесь практические идеи и инструменты, которые смогут использовать в своей деятельности.
Нужна ли книга о бизнес-коучинге обычному человеку, который никем не руководит, никого не учит и не нанимает на работу? Определенно!
Современный мир столь стремительно развивается во многом благодаря непрерывно совершенствующимся навыкам людей эффективно строить партнерские отношения, работать в команде, творчески подходить к решению самых невероятных задач. Освоив навыки коучинга, каждый человек сделает свою жизнь более сбалансированной, целостной, насыщенной событиями и интересными знакомствами.
Что вы приобретете, прочитав книгу
Вы можете получить все, что вам нужно, если только это вам и вправду нужно.
Эта книга – о бизнес-коучинге. Мы поговорим о его использовании для решения различных задач в организациях, о применении инструментов коучинга в работе руководителей и о секретах развития профессиональных навыков коучей-руководителей и коучей-консультантов.
Чтобы не возникло путаницы, отмечу, что бизнес-коучинг – это частный случай недирективного коучинга, подхода в консультировании, о котором пойдет речь.
Бизнес-коучинг обладает характерной спецификой, что иногда вынуждает участников процесса выйти за рамки принятых правил или, как мы увидим далее, даже придумать новые, порой совершенно неожиданные.
Надеюсь, перелистнув последнюю страницу, читатель будет ясно представлять себе:
что такое бизнес-коучинг, и зачем он нужен;
кто такой коуч и как его выбрать для себя или своих сотрудников;
как применить принципы коучинга в ежедневной работе, чтобы получить наивысший желаемый результат;
какие методы коучинга можно использовать в тех или иных бизнес-ситуациях.
Чтобы читателю было проще разобраться в нюансах и создать собственное представление о коучинге и способах его применения, в книге представлено множество примеров, случаев из жизни, практических рекомендаций, инструментов. Каждая такая иллюстрация основана на реальных событиях и обстоятельствах.
Конечно, пришлось их основательно переработать из соображений конфиденциальности, педагогических устоев и удобства восприятия. Однако свою функцию приведенные зарисовки, надеюсь, выполнят, а значит, помогут реализовать мое намерение: помочь читателю поразмышлять о коучинге и его применении в работе.
Если же не ограничиваться прочтением, а глубоко подумать над содержанием, сделать творческие выводы, решиться на смелые продуманные шаги, к приобретениям прибавится самое ценное – опыт, который с читателем останется навсегда.
По мере прочтения могут – и даже должны! – возникнуть вопросы. Их можно собрать в отдельный файл на своем компьютере или мобильном устройстве, чтобы впоследствии обдумать. Возможно, о чем-то вы захотите спросить меня – пишите на электронный адрес, указанный в конце книги. С удовольствием отвечу!
Сверяем ожидания
Ломать стереотипы и пробиваться сквозь предубеждения – дело невероятно сложное, но еще и фантастически приятное.
Читатель, листающий сейчас эти страницы, не просто так взял в руки книгу. Он наверняка хочет что-то найти, прояснить, понять. Найдутся ли здесь ответы? Попробуем разобраться и заодно сверим ожидания от прочтения.
Риску разочароваться (в книге, в коучинге и даже в себе самом) подвержены те, кто хочет:
«Узнать что-то новое [2] и интересное», получить «Великое знание» и т. д. В большинстве случаев мы будем говорить об известных вещах, хотя точки зрения на них могут отличаться от привычных. Новыми и интересными, надеюсь, окажутся мысли читателя и его выводы о себе, своей жизни, деятельности и т. д.
Найти «Алгоритмы успеха» [3] или «Волшебные таблетки».
Единственный работающий метод достижения успеха (что бы ни значило для вас это слово) – пробовать. И снова. И опять. И еще. Пока не будет результата.
2
«Что-то новое» – абстрактная формулировка образа конечного результата. Люди всегда хотят получить нечто конкретное, за этим они и читают книги, получают образование, заводят знакомства. Но внутреннюю работу для определения конкретики (другими словами, поиск ответа на вопрос «что я хочу получить?») делают не все – довольствуются бесцветным «я не знаю». И ходят неприкаянные личности с тренинга на тренинг, из компании в компанию в поисках «чего-то нового», «чего-то интересного». Не находят, конечно, – потому что не знают, что ищут.
3
Успех – достижение поставленной цели вкупе с возможным последующим общественным одобрением и признанием. Слово «успех» чаще всего вызывает у людей стандартные ассоциации: деньги, пляжи с пальмами, красивые машины, молодые девушки (юноши) и т. д. Но мало кто задумывается над тем, что эти внешние атрибуты не приносят долгосрочного удовлетворения. Счастье у каждого свое, но у всех оно связано с внутренними процессами и состояниями. На мой взгляд, настоящий успех – достижение гармонии, соответствия внешнего и внутреннего. Каждый человек может определить этот баланс сам исходя из своих особенностей, способностей, убеждений и т. д. К сожалению, современный мир диктует «правильную» модель «успеха», а люди, несмотря на возникающие неврозы, стремятся ей соответствовать.