Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке
Шрифт:
– Запросить поддержку.
– Игнорировать, создать внутреннюю опору. Попробуйте составить список того, что вас поддерживает в стрессовых ситуациях. Это может быть звонок другу, горячая ванна или хорошая книга.
Один из инструментов, который доступен вам прямо сейчас, – повышать свой уровень осознанности и работать со стереотипами и предубеждениями. Потому что, отказавшись от трафаретов, мы открываем двери новым возможностям.
Сам факт осознания убеждений – уже большой шаг к тому, чтобы видеть себя или другого человека за большим количеством ярлыков.
Поэтому умение работать с убеждениями – в первую очередь со
Существует три способа диагностики установок:
1. Выявление. Есть группа, к которой вы принадлежите. Есть группа, к которой принадлежат другие. Изучите ваши установки относительно своей группы и относительно других групп. Напишите нормы для вашей группы: это могут быть социальные нормы, которые кажутся частью правильного устройства общества, например, что положено или не положено; что должны или не должны делать участники группы. Затем напишите нормы для других групп. Удобно это будет сделать, заполнив такую таблицу (таблица 1), где в первом столбике вы пишете саму установку, во втором – отношение к ней, то есть согласие, нейтральное, несогласие, а в третьем описываете типичное поведение. Обменяйтесь списками в парах/группах, затем проведите калибровку и дополняйте списки.
Таблица 1
2. Создание шкал и опросников. Для этого нужно составить список тех, кто вовлечен в коммуникацию, например руководитель, коллега, подчиненный, сотрудники других отделов/офисов/городов/стран, административный персонал, подрядчик, клиент и т. д. Можно использовать как основу дифференциации базовые характеристики, например, составлять опросники и шкалы для мужчин/женщин, своего поколения / старшего / младшего; своей национальности / другой национальности / дружественной национальности / недружественной национальности.
Опросник может быть количественный, анонимный/качественный или точечный. В опроснике важно выявить стратегии поведения в рамках установок.
3. Стратегии. Анализ причин возникновения и существования установок, то есть зачем они сейчас нужны.
Алгоритм такого анализа с установками:
1. Увидеть установку: через ситуацию, через собственные чувства, через поведение, обратную связь или тест (что происходит, что я чувствую, как я себя веду).
2. Позитивная часть: в чем она мне помогает?
3. Негативная часть: чего она меня лишает?
4. Взвешивание: мое согласие на то, чтобы это продолжать.
5. Не согласен: мои действия, что я буду делать. Например, замена установки.
6. Подкрепление: какие возможности передо мной это откроет?
7. Отслеживание.
Главное – учиться, но не осуждать себя, а, наоборот, хвалить, пусть даже за незначительный прогресс. Осознали свою установку спустя неделю после случившейся ситуации? Здорово! В следующий раз вы сможете осознать ее сразу после, потом во время, а потом ДО своей реакции. То, что у вас есть или были предубеждения, не делает вас расистом, сексистом или гомофобом. Но то, что вы работаете над ними, делает вас более осознанным человеком. Такой подход оказался освобождающим для миллионов людей, работающих со своими предубеждениями.
Задание
1. Выявление
2. Работа с установками. На листе бумаги выпишите те установки, которые вы обнаружили у себя. Выберите из списка одну установку, с которой вы будете работать. Ответьте себе на вопросы:
15
URL: https://implicit.harvard.edu/implicit/takeatest.html
16
URL: https://www.stotestov.ru/опросник/методика-диагностики-иррациональных; Каменюкин А. Г., Ковпак Д. В. Антистресс-тренинг. Издательский дом «Питер», 2008.
– Как мне моя установка помогает?
– В чем она меня ограничивает?
– Согласен/согласна ли я с этими ограничениями?
– Если ответ «нет», то какие мои действия?
– Какие возможности передо мной откроет это изменение?
Отслеживайте прогресс.
3. Практика согласия. Ксения играет в импровизационном театре, и там есть интересное упражнение, которое помогает рождать уникальные идеи. Суть в следующем: на каждое предложение другого человека нужно говорить «да, и…». То есть вы принимаете любую идею партнера и развиваете ее дальше. Например:
– Давай полетим в космос?
– Да, давай! И возьмем с собой художника, чтобы он запечатлел эту красоту.
– Да, давай! А еще возьмем семена и посадим на Марсе малину.
Мы предлагаем и вам попробовать этот инструмент в повседневной жизни. Например, в течение сегодняшнего дня на любое предложение от окружающих вы говорите: «Да, и…» Принимаете и добавляете от себя.
Посмотрите, что начнет меняться. Что вы можете сделать уже сейчас?
Эта практика – эссенция ценностей, которые мы хотим передать в этой книге. Разрешить проявляться другим. И вместе создать что-то новое и уникальное.
Существует конкретно вот этот человек, который сейчас перед вами. И у этого человека своя уникальная история, свои черты характера, привычки. И единственный способ увидеть этого человека – постараться отодвинуть рамки нормы в сторону. Убрать конкретные ожидания от людей на основании их гендера или возраста, избавиться от стереотипов и предубеждений, которые они рождают. Ведь последние влияют не только на мысли и действия конкретных людей, но и на всю систему построения общества в целом: давят, ограничивают возможности развития и не дают почувствовать себя собой.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
Задачи и профиль DEI-эксперта
Единые требования к знаниям, опыту и личностным качествам DEI-эксперта еще окончательно не сформированы. И это не единственная сложность, с которой приходится сталкиваться в профессии: