Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером
Шрифт:
Закон больших чисел
Эта невероятная история с лампой накаливания наглядно подтверждает убедительность ряда доводов, которые уже много лет привожу я и мои единомышленники.
Во-первых, «закон больших чисел». Если сказать человеку, что, заменив одну-единственную лампу накаливания, он помогает планете, то типичной реакцией будет: «Да ладно! Спустись на землю – что от этого может измениться!» Но, как хорошо известно Wal-Mart, один маленький поступок, умноженный на десятки или сотни миллионов, может дать поразительный эффект. Как говорит старая пословица, «Капля за каплей – получится море». Например, если закрывать кран с водой, пока чистишь зубы, то один человек за год сэкономит 7000 литров воды – примерно столько расходует за год житель Центральной Африки на все свои потребности,
Во-вторых, «свои каналы» Wal-Mart демонстрируют, что частное предпринимательство, в особенности большой бизнес, могут горы свернуть. Самым крупным заказчиком ламп накаливания у General Electric является Wal-Mart, причем лидирует с большим отрывом. Поэтому компания GE, производящая 60 % этих ламп в США, согласилась поставлять Wal-Mart новые «спирали» по максимально сниженной отпускной цене. Кроме того, обе компании в каждом магазине Wal-Mart развернули центры информирования покупателей об экономии энергии при переходе на лампочки новой технологии. Для сравнения: у европейских законодателей ушли годы на то, чтобы добиться консенсуса по постепенному прекращению выпуска неэффективных лампочек. При всей необходимости эффективного природоохранного законодательства большой бизнес может сделать первый шаг и смазать множество скрипучих, заржавевших колес.
В качестве постскриптума к этой истории я, вероятно, должен заметить, что в мае 2013 г. компания Wal-Mart была оштрафована на $110 млн за нарушение шести пунктов федерального Закона о чистой воде в части незаконной утилизации опасных материалов. В общем, им еще много предстоит сделать, чтобы стать образцом экологической добродетели!
Ай да General Electric!
И последнее, но никак не менее важное обстоятельство: компании, следующие принципу «твори добро» для планеты, почти всегда извлекают из этого пользу и для себя. В 2005 г., задолго до начала сотрудничества с Wal-Mart в рамках кампании по популяризации энергосберегающих ламп, генеральный директор General Electric Джеффри Иммельт инициировал корпоративную программу Ecomagination («Экомышление») под девизом «Экология может быть выгодной». Среди множества проектов Ecomagination такие программы, как Ecomagination Nation («Экологически мыслящая нация») – инициатива глобального масштаба, направленная на снижение выброса углекислого газа и потребления энергии и воды GE. На сегодняшний день в ней принимают участие 18 предприятий GE в мире, и в 2012 г. отмечено снижение потребления воды на 2,5 млн кубометров, что эквивалентно перекрытию Ниагарского водопада на 77 минут. В рамках другой программы была разработана электростанция FlexEfficiency, которая может работать на природном газе. Снижение выбросов за год работы только одной такой электростанции по сравнению с угольной эквивалентно устранению годового выброса СО2 примерно у 3 млн автомобилей в Японии.
Уверенность в своей правоте помогает внедрять инновации и расширяет деловые возможности. Такую позицию продемонстрировали операторы сотовой связи Safaricom и Vodafone в Кении и Танзании, внедряя M-Pesa – первую в своем роде систему сервиса платежных услуг для абонентов. Система позволяет пользователям с национальным удостоверением личности или паспортом класть на счет, снимать и переводить деньги с помощью мобильного телефона, не посещая отделение банка. За четыре года после запуска только в одной Кении M-Pesa привлекла 17 млн абонентов, многие из которых прежде имели ограниченный доступ к финансовым учреждениям или не имели его вовсе. Система предоставила миллионам людей новые возможности, стимулирующие экономический рост и снижение уровня бедности.
Но вернемся домой. Несколько лет назад Virgin Unite вместе с замечательными партнерами сыграли важную роль в создании «Углеродного оперативного штаба» – программы оценки мер по снижению последствий изменений климата и расширению применения таких мер с использованием рыночных механизмов. Исследования «Углеродного оперативного штаба» показали, например, что судоходство могло бы в мировых масштабах экономить до $70 млрд в год и сократить выбросы углекислого газа и других загрязняющих веществ на 30 %, если бы перешло на энергосберегающие технологии и танкеры. В результате команда «Углеродного оперативного штаба» совместно с Университетским колледжем Лондона запустила проект ShIFT (Shipping Innovation Fast Tracker – «Инновационная быстрая система сопровождения судов») и сотрудничает с бермудской компанией Magnuss Ltd, которая разработала механический парус для грузовых судов. Их парусная система VOSS (Vertically variable Ocean Sail System – ох уж эти мне акронимы!) позволяет сэкономить топливо и сократить выбросы, обеспечивая возможность сброса газа главными двигателями при сохранении крейсерской скорости судна. Таким образом можно сберечь 20–35 % топлива – и все за счет матушки-природы!
Судоходство – это всего лишь одна отрасль. Исследовательская группа «Углеродного оперативного штаба» находится в постоянном поиске новых технологий, которые в ближайшие десять лет позволили бы без дополнительных затрат снизить выбросы углекислого газа на миллиард тонн в год. На сегодняшний день выявлено семь областей применения таких технологий: промышленность, лесопромышленный комплекс, сельское хозяйство, утилизация отходов, транспорт, энергетика и строительство. Эти семь отраслей, подразделяемые на семнадцать подотраслей, в совокупности могли бы на 14 % снизить уровень мировых выбросов CO2 в год! Амбициозные цифры. Но то же самое говорили Христофору Колумбу, когда он отправился на поиски Ост-Индии, полагаясь лишь на свою убежденность. И посмотрите, к чему он в итоге пришел – без всяких выбросов углерода!
Напрашивается простой вопрос: а какое это имеет значение для уже существующих малых предприятий и для предпринимателей, которые собираются запустить проект? Простой ответ: большое. В долгосрочной перспективе экологически сознательные предприниматели имеют больше шансов на глобальном рынке, где неуклонно ужесточаются требования по соблюдению нормативов. Потребители требуют экологичные продукты и услуги, заставляя мировые бренды и их поставщиков и партнеров на практике доказывать, что они не ставят прибыль выше бережного отношения к людям и планете. Должен признаться, я очень рад, что это явление уже наблюдается во многих сферах деятельности, и это замечательная новость для предпринимателей, решительно настроенных стать силой во благо в масштабах всего мира, и еще более замечательная новость для нашего общества и планеты в целом.
Есть еще и план Б
Никто уже не сомневается, что устаревшая классическая бизнес-модель (назовем ее план А), которая довела планету до теперешнего печального состояния, трещит по швам и нуждается в переосмыслении. В рамках плана А бизнес-лидеры мчатся от одного квартального отчета к другому. Они почти полностью сосредоточены на предложении продуктов и услуг, которые понравятся массам и удовлетворят инвесторов. Что касается политиков, они, кажется, всегда озабочены следующим избирательным циклом, однако их предвыборные обещания и последующие действия редко учитывают долгосрочную перспективу.
Удивительно, что припертые к стенке устоявшимися моделями плана А, мы вообще способны двигаться вперед. Но взгляды меняются, и новое поколение социальных предпринимателей, сочетая коммерческие стратегии и новые технологии, решают сложные социальные и экологические проблемы, включая те, что были прерогативой государства и благотворительных организаций. Чтобы помочь социальным предпринимателям участвовать в решении этих сложных задач и поиске новых решений, мы недавно выступили в роли сооснователя некоммерческой инициативы – The B Team («Команда Б»).
The B Team – это группа бизнес-лидеров из разных стран, разрабатывающая план Б для бизнеса, гармонично сочетающего предпринимательство и интересы сотрудников, общества и окружающей среды. Среди наших членов такие замечательные лидеры, как Ратан Тата, почетный председатель Tata Group, Арианна Хаффингтон, председатель, президент и главный редактор Huffington Post Media Group, лауреат Нобелевской премии Мухаммад Юнус, генеральный директор Unilever Пол Полман, Блейк Майкоски, основатель компании TOMS, Кэти Кельвин, президент и исполнительный директор Фонда ООН и многие-многие другие. Рискуя выглядеть в ваших глазах лауреатом премии «Оскар» в момент произнесения благодарственной речи, я просто не смогу огласить весь список и просто приведу наше краткое и программное заявление: