Новая технология управления своей жизнью
Шрифт:
Пришло время разобраться. Ведь поняв, как устроена наша ролевая система, какие роли играют в ней первую скрипку, а какие задвинуты на второй план, каких не хватает для осуществления желаемого и т. д., мы сможем сознательно изменить ситуацию и начать реально управлять собой и своей жизнью.
Ниже приведен один из вариантов технологии. Вы можете придумать себе любой другой вариант записи и анализа. Главное, чтобы в конце процесса вы поняли:
• какие роли у вас есть;
• какие из них стержневые, а какие ситуативные или случайные;
• в каких ролях вы бываете чаще и дольше, а в каких реже и более короткое время и почему;
• в каких ролях вам комфортно, какие дают вам силы и энергию;
• в каких ролях дискомфортно, какие роли забирают силы и радость и, главное, почему вы до сих пор не отказались от них;
• какие роли дружат, а какие конфликтуют друг с другом и т. д.
Данное исследование может дать вам ответы на важные для вас вопросы. А может привести в тупик. Во втором случае не отчаивайтесь. Надеюсь, что благодаря следующим главам к вам придет понимание и появится ответ на вопрос: «И что теперь
Итак, начнем. Исследование желательно проводить в период, когда вы ведете обычную повседневную жизнь. Наблюдать за собой лучше всего ежедневно в течение 2–3 недель.
ОБЫЧНЫЕ ДНИ
Шаг 1. Исследование ролевой структуры
Возьмите небольшой блокнот, который помещается в портфель, сумку или даже карман. Можно вести записи и в любом электронном устройстве.
Ваша задача – с определенной периодичностью (раз в полчаса, час, два и т. д., как вы выберете) записывать в блокнот:
• роли, в которых вы находились в выбранный период времени (в которых думали, чувствовали, говорили, делали что-то и т. д.);
• время, которое вы находились в каждой роли (точно или приблизительно);
• важные или текущие решения, которые принимали в этот период, и роли, из которых принимали каждое из них;
• свои ощущения от нахождения в каждой роли (с большим удовольствием, нравилось, не нравилось, раздражало).
Пример записи
Период: 08.00–10.00.
Каждый раз, когда появляется новая роль, вы записываете ее в левую колонку. При этом не пропускайте и мимолетные роли, в которых оказались в результате случайной встречи или звонка, какого-то воспоминания и т. п.
Сразу же желательно делать пометки по поводу вашего эмоционального состояния в роли в каждый период времени. Для этого в таблице есть столбец «Оценка». Именно здесь вы можете оценить свое состояние в данной роли.
Примечание: таблица – одна из форм записи изменения вашего состояния в течение дня. Вы можете придумать более удобный для вас вариант системы записи. Главное, чтобы потом можно было легко провести анализ таблицы и ролевой структуры на шаге 2.
Шаг 2. Анализ ролевой структуры
Главное при анализе ролевой структуры – получить ответы на следующие вопросы.
1. В каких ролях я чаще всего бываю? За день? За неделю?
2. Какие роли можно считать стержневыми? Какие ситуативными? Какие случайными?
3. Сколько процентов времени (приблизительно) я нахожусь в той или иной роли?
4. Иерархия ролей. Какие роли главнее, важнее других?
5. Каков эмоциональный фон (оценка) нахождения в каждой из стержневых ролей? Каков эмоциональный фон (оценка) нахождения в каждой из ситуативных или случайных ролей?
6. Из каких ролей я чаще всего принимаю важные решения? Какие еще роли присутствуют при этом?
А далее важно ответить на следующие вопросы:
1. Во все ли роли я вхожу самостоятельно? Есть ли роли, в которые меня постоянно переводят? Кто переводит? Нравится мне это или нет?
2. Какие стержневые роли дают мне неприятные переживания? Почему я нахожусь в них?
3. Какие стержневые роли приносят мне радость и нахожусь ли я в них достаточное время?
4. Какие внутренние конфликты есть и какие роли в них задействованы? За что (время, цели и т. д.) конфликтуют роли в этом случае?
5. Какой идеальный вариант распределения ролей по времени и ролевой структуры я представляю для себя?
6. Есть ли роли, в которых я хотел(а) бы находиться больше времени, чем сейчас? Есть ли роли, в которых я хотел(а) бы находиться меньше времени, чем сейчас?
7. Что мешает изменить ситуацию?
8. Из какой роли я так считаю?
9. Что необходимо, чтобы создать идеальную для меня ролевую структуру личности и т. д.?
В завершении вы можете изобразить визуальный вариант вашей структуры в виде круга с секторами по количеству ролей. Каждый сектор будет иметь площадь, соответствующую тому количеству времени, которое вы проводите в данной роли.
Или можете воспользоваться рис. 3, изображающим ролевую структуру личности, из главы «Личность и взаимосвязь ролей». Роли, в которых вы проводите больше времени, обозначьте кругами большего диаметра. Те, в которых находитесь реже, – меньшего. Стержневые роли разместите ближе к Центральному «Я», а ситуативные и случайные – дальше. Можете использовать цвет для того, чтобы отметить отношение к каждой роли или ваши ощущения в них. Можете делать кружки не идеальными, а рисовать роли с помощью символов, которые у вас с ней ассоциируются. Можете обозначить стрелочками или другими символами, какие роли дружественны, а какие постоянно конфликтуют.
В результате такого творчества у вас появится визуальная «карта» вашей личности. А дальше можно задавать все вышеприведенные вопросы. С помощью графической метафоры легче разбираться с тем, что происходит с вами.
ДНИ СТРЕССОВ, НЕОЖИДАННЫХ СОБЫТИЙ
В дни стрессов (положительных или отрицательных, неожиданных событий, праздников или отпуска) желательно также заполнять блокнот, но по другой схеме.
Если произошло неожиданное событие (которое оценивается вам как хорошее или плохое – неважно), запишите:
• в какой роли (ролях) вы неожиданно для себя оказались;
• ваше эмоциональное состояние в ней, ее субъективная оценка;
• какие важные решения вы приняли в течение рассматриваемого периода (час, два, день и т. д.);
• из каких ролей вы их приняли;
• вы оказались в этой роли случайно, по своему желанию или кто-то поспособствовал тому, что вы туда перешли;
• если кто-то помог, то кто это
• возможно, вы лишились каких-то ролей или, временно, возможности перехода в важные для вас роли;
• что это за роли, каким образом вы их лишились.
Напомню, что стрессовые ситуации чаще всего требуют от нас быстрого принятия важных решений. И эти решения мы принимаем, находясь:
• в самых важных для нас стержневых ролях;
• в незнакомых ролях, в которых мы оказались и у нас нет программы деятельности в них;
• в ролях, в которые нас переводят те, кому выгодно то или иное наше решение в данной ситуации.
Именно поэтому важно в течение стрессовой ситуации дать себе время на размышление и анализ происходящего.Вы имеете право в любой ситуации сказать «Нет!» или «Я должен(на) подумать!». Решения, принятые в панике или под влиянием эмоций, могут слишком дорого стоить впоследствии.
Глава 4. Технология анализа ролей
Каждая роль имеет предназначение, цель, миссию. То есть существует для того, чтобы обеспечивать деятельность человека в определенных контекстах и жизненных ситуациях.
Если вы не можете достичь желаемых целей в каком-либо направлении своей жизни или результаты вашей деятельности в каких-либо контекстах вас не удовлетворяют, проанализируйте те роли, в которых вы находитесь в этих контекстах и направлениях. Возможно:
• роли подобраны неудачно и не предназначены для достижения поставленных целей;
• их информационное наполнение не дает вам возможность эффективно работать;
• у вас вообще нет ролей, в которых вы могли бы достичь желаемого.
Трудно стать начальником отдела и сделать профессиональную карьеру, постоянно играя Рубаху-парня или Офисного клоуна, даже если у вас хорошие профессиональные навыки. Трудно выйти замуж, застряв в роли Хорошей скромной девочки или Обиженной на весь свет матери-одиночки. Скорее всего, невозможно заработать свой первый миллион долларов, не имея в ролевой системе роли, целью которой является достижение богатства.
Именно для того чтобы понять, работают ли существующие у вас роли эффективно, имеет смысл периодически проводить анализ ролей и их соответствия «занимаемой должности».
Для того чтобы понять, что не работает, нужно иметь то, что работает. То есть эталон или несколько работающих моделей для сравнения.
В случае с ролями применение эталонов некорректно. Никто не знает, как быть «правильным», эталонным Мужем, Сыном, Подругой, Возлюбленнойё Директором, Моим котенком и так далее. Да, в обществе есть множество правил игры той или иной роли. Но это не эталоны. Это варианты, которых придерживается некоторое количество людей. Не более того. Другие же наполняют информационную систему ролей своим индивидуальным содержанием и в результате получают индивидуальную, уникальную версию жизни и игры.
Итак, эталонов нет. Что делать? Ищите тех, кто легко достигает того, чего вы хотите. Ищите людей, успешных в нужной вам области, и выясните:
• в каких ролях они достигают цели и есть ли эти роли у вас;
• каково информационное наполнение каждой из эффективных ролей и чем оно отличается от того, чем заполнены ваши роли с таким же названием.
Процесс анализа роли состоит из нескольких этапов.
Этап 1. Войдите в исследуемую роль и запишите информацию, которая доступна вам на каждом ее уровне.
Этап 2. Запишите все, что вы сможете узнать об информационном заполнении такой же роли у более успешных людей.
Этап 3. Сравните на каждом уровне информационные наполнения вашей и чужой роли с одним названием.
Этап 4. Примите решение об изменении или коррекции информационного содержания вашей роли.
Этап 5. Проведите «полевые испытания» скорректированной роли, живя и действуя в ней с учетом ее изменений. При необходимости вводите коррективы.
Часть 1. Пример анализа роли
Часть 2. Анализ вторичных выгод
Часто, даже зная, что нужны изменения, люди их не делают. В этом случае речь идет о серьезных вторичных выгодах, получаемых от существующей ситуации дел.
Для осознания вторичных выгод задайте себе следующие вопросы:
• Что я боюсь потерять в результате изменений?
• Чего я опасаюсь при введении изменений?
• Что мешает мне сделать необходимые изменения?
• Что мне не нравится в тех изменениях, которые я хочу сделать?
Может оказаться, например, что вам выгодно оставаться в старом варианте роли, потому что вместе с проблемами вы имеете:
• гарантированную зарплату;
• престижное положение;
• благосклонность авторитарного начальства и перспективы продвижения;
• стабильность в семье.
А в результате изменений и нововведений вы боитесь:
• не справиться с новыми технологиями управления;
• не найти понимание у руководства;
• потерять авторитет у сотрудников;
• быть уволенным.
Если вы обнаружили наличие вторичных выгод, то ищите варианты изменений, в которых эти выгоды будут учтены. Например, такие изменения, которые дадут вам возможность одновременно «уменьшить количество времени, проводимом на работе» и «увеличить гарантированный стабильный доход».
Примечание: если при заполнении таблицы вы на каком-то из уровней не знаете или не понимаете, что писать, то именно здесь и может находиться «ошибка» вашей роли. Роль должна содержать информацию на всех уровнях. Если ее нет – ищите и добавляйте.