Охота за головами. Технологии эффективного набора кадров. Конкурс, дефицит, вербовка, кадровый ассессмент
Шрифт:
Для надежного результата одного конкурсного отбора недостаточно. Вы будете размещать вакансии еще одну-две недели после проведения первого конкурсного отбора. Допустим, Вы запланировали второй конкурсный отбор на четверг, 20 февраля. Тогда дата, до которой идет сбор резюме по первой из вакансий, с 10 февраля меняется на 19 февраля. По второй вакансии дата, до которой идет сбор резюме, меняется с 11 на 20 февраля. По третьей вакансии – с 7 на 18 февраля.
Почему конкурсный отбор проводится через день после даты закрытия, указанной в основной вакансии? Причины две:
• резюме часто приносят уже после завершения конкурса: иногда их тащат целую неделю после того, как все должно было закончиться. Это также хорошая причина, чтобы после основного конкурсного отбора через неделю-две провести «дуплетный» конкурсный отбор;
• требуется минимум два дня, чтобы
И не забудьте, что к моменту проведения конкурса должны быть подготовлены и оборудованы рабочие места для тех, кого Вы будете принимать на работу!
Подготовка и размещение вакансий
Что в наибольшей степени определяет эффективность работы Вашей Компании? Компания – это стопка бумаги в сейфе (учредительные документы) плюс сотрудники, которые ведут всю работу. Помещения, оборудование, имущество, лицензии – все это мертво и бесполезно без сотрудников. И качество работы Вашей Компании зависит именно от их работы. Как говорится, кадры решают все.
То, каких сотрудников Вы приняли на работу, определяет, как они будут работать впоследствии. Если Вы приняли на работу неподходящего специалиста – учи не учи, толку не будет.
Не нужно пытаться сделать из утки орла. Это бесполезно. Все, что Вы получите, – это несчастную утку.
А что, если конкурс провели, а принять не удалось вообще никого?
Эффективность большинства конкурсов уничтожается на корню уже на этапе подготовки и размещения вакансий. Если Вы хотите успешно провести конкурс, этому этапу необходимо уделить самое серьезное внимание. Давайте рассмотрим по шагам, как сделать объявление о вакансии для Вашей компании.
Презентация Компании, обоснование и цель конкурса
Для кого делается наше объявление? Для тех, кто ищет новую работу. Эти люди регулярно заходят на сайты по трудоустройству. И ищут вакансии тех Компаний, которым они хотели бы отдаться. Они должны ясно представлять, что за Компания хочет взять их к себе и какая работа предлагается.
Здесь, как и в любой рекламе, нужно показать себя с привлекательной стороны. Прекрасно, если у Вашей Компании звучное и всем известное название. А если оно еще не известно всем и каждому? Если название хорошо звучит – укажите его. Дополните яркими эпитетами. Даже если Ваша Компания – ИП Пупкин, ее нужно выгодно подать. Должно же быть что-то привлекательное в Вашем бизнесе! Иначе зачем Вы его организовывали?
Пример
У Вас пивная оптовка. Ваша компания – Торговый дом «Богатырь». Юридическое лицо – ИП Синичкин. Компания – региональный представитель крупнейшего в мире производителя пива Moon Interdrink. В России он выпускает популярные марки пива: «Алтайская корона», «Переклинское» и «Толстобрюхов». Так вот:
• хуже всего называть себя ИП Синичкин;
• ТД «Богатырь» – уже неплохо;
• а лучше всего – ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире, корпорации Moon Interdrink!
Теперь Вам нужно обоснование: почему Вы ищете сотрудников? Может, у Вас бешеная текучка? Наверное, зарплату не платите? Такие сомнения часто возникают в голове человека, читающего вакансии. А если он сомневается, что ему предлагается действительно достойная работа, он вряд ли пришлет Вам резюме. Поэтому Вы обязательно должны назвать причину, по которой проводите конкурс. И причина эта должна быть респектабельной. Лучше, если она еще и необычная.
Типичные обоснования:
• …в связи с расширением бизнеса ищет…
• …в связи с активным развитием бизнеса ищет…
• …в связи с открытием новых направлений ищет…
Более качественные обоснования:
• …в связи с запуском нового производства турбодвигателей ищет…
• …в связи с организацией трех новых региональных представительств ищет…
• …в связи с созданием департамента VIP-продаж ищет…
Если хотите, можете назвать департаментом VIP-продаж небольшое подразделение внутри отдела продаж, работающее с наиболее крупными корпоративными заказчиками. Гордость сотрудников новоиспеченного VIP-департамента
И самое главное – цель конкурса (она же – позиция, на которую Вы набираете сотрудников). Здесь нужно указывать то название должности, которое чаще встречается в Вашем бизнесе. Прочитавший объявление должен четко понять: Вы предлагаете именно ту работу, которую он хочет получить. Пивной оптовик, скорее всего, будет искать торговых представителей.
Названия некоторых должностей выглядят крайне непривлекательно и в вакансии, и на визитке. Например, «рекламный агент» или «страховой агент». Такие вакансии немногим более привлекательны в глазах соискателей, чем вакансия ассенизатора. Так что, если Вам нужны сотрудники подобной специализации, лучше все-таки проводить набор не на «рекламных агентов», а на «менеджеров по продажам». Или на «менеджеров проектов».
Небольшая хитрость из практики: если Вы указываете, что ищете несколько сотрудников (от двух до пяти), такое объявление работает более эффективно. Тем более что принимать на работу Вам нужно минимум двух человек на каждое место. Учитывая, что половина не выйдет к Вам на работу после того, как Вы их завербуете. Или выйдет – и уйдет от Вас в первые же дни или даже часы своей работы на новом месте.
А теперь – все вместе:
ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире, корпорации Moon Interdrink, в связи с организацией трех новых региональных представительств ищет
ЧЕТЫРЕХ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ.
Делайте акцент размером шрифта, заглавными буквами и жирным текстом на названии должности!
Требования и условия
Начните с типового варианта, скорректируйте по необходимости.
Требования: активность, ответственность, умение общаться с людьми. Опыт коммерческой работы приветствуется. Если у Вас не так много опыта, но Вы чувствуете, что можете добиться успеха, – приходите!
Условия:
напряженная работа, загрузка на 101 %; з/п – оклад +% от результата + соцпакет.
Важнейшая ключевая часть условий работы соискателя, которую обязательно нужно обозначить в тексте вакансии, – условия оплаты. Стоит прямо указать, что сотрудникам, работающим на данной позиции, платится оклад. А кроме того – проценты и бонусы от результатов, соцпакет, трудоустройство согласно ТК РФ. Вы должны произвести на соискателя впечатление, что у Вас серьезная Компания, которая гарантирует и обеспечивает определенный ежемесячный доход, включая стабильный оклад, каждому своему сотруднику. И речь никоим образом не идет о том, что Вы нанимаете сотрудников работать на чистой сдельщине, без оклада.
А вот что я не рекомендовал бы делать, так это указывать в Вашей вакансии конкретный размер оклада. В любом случае это резко снизит эффективность Вашей вакансии. Предположим, Вы указали в своей вакансии небольшой по меркам рынка труда оклад. Как Вы думаете, кого привлечет такая вакансия? Практически никого. Допустим теперь, что Вы указали оклад, средний по рынку труда. К сожалению, такой оклад все еще не делает Вашу вакансию привлекательной в глазах соискателей. Что Вы предлагаете – ясно. Никакой интриги нет. Общаться с Вами по этому поводу незачем. С другой стороны, в вакансиях других Компаний предлагаются более привлекательные условия оплаты. Значит, большинство соискателей направят свои усилия на то, чтобы выиграть конкурс в одной из тех Компаний, где предлагают больше денег. А Вашу вакансию они оставят про запас. В последующие дни появятся новые вакансии с более привлекательными условиями… В итоге большинство потенциально привлекательных для Вас соискателей больше не вспомнят про Вашу вакансию.
А что, если указать в вакансии высокий по рыночным меркам оклад? Такая вакансия заинтересует многих соискателей. И прежде всего – мздоимцев. Тех, кто не очень любит работать и зарабатывать и ищет только, как подороже продать себя. И оказаться на тепленьком местечке, где он сможет ничего не делать за большие деньги. Указанный в вакансии большой оклад действует на мздоимцев так же, как валерьянка на кота. Большинство мздоимцев примут участие в Вашем конкурсе. И самый главный мздоимец обязательно этот конкурс выиграет. Собственно, это основное, что умеют мздоимцы: производить отличное впечатление на конкурсе и выжимать из работодателя высокий уровень оплаты. Вопрос в том, зачем Вам нужны такие сотрудники?