Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

Сотникова Татьяна Владимировна

3.6. Фонд оперативного стимулирования (ФОС) предназначен для дополнительного стимулирования эффективности труда сотрудников.

ФОС предназначен для поощрения сотрудников за:

достижение работником высоких результатов в работе;

исполнение задач особой важности и сложности;

дополнительный объем работ;

новаторство в труде.

4. Порядок изменения настоящего Положения

4.1. Основаниями для изменения оплаты труда в связи с результатами работы сотрудников являются:

установление по результатам работы в период испытательного срока более высокой (более низкой)

квалификации работника, чем та, по которой он принят на работу;

выводы аттестационной комиссии по результатам аттестации работника;

высокая (низкая) ежемесячная оценка труда работника в течение длительного периода (не менее полугода);

возросшая квалификация сотрудника, которая выражается в фактическом усложнении его работы, увеличении объема работ или возложенной на него дополнительной ответственности.

4.2. Настоящее положение может быть изменено или дополнено в случаях, когда:

текущее финансовое состояние компании не позволяет реализовывать настоящее Положение;

произошло существенное изменение зарплат на рынке труда (на 20 %) или существенное увеличение инфляции в стране;

разработано новое Положение, позволяющее более эффективно решать вопросы денежного вознаграждения.

4.3. При приеме на работу или переводе их на другую должность в соответствии со штатным расписанием и мотивационными схемами сотрудникам определяется ежемесячная заработная плата и подписывается соглашение.

4.4. ФЗП+ФМС устанавливаются работнику на один календарный год и могут пересматриваться не чаще одного раза в год.

Приложение 8

Регламент по подбору и приему на работу сотрудников отдела продаж

НОП – начальник отдела продаж;

РН – руководители направлений (групп);

ЛМ – линейный менеджер (супервайзер, менеджер по сервису);

МП – менеджер по персоналу, в случае его отсутствия функции возлагаются на НОПа.

Приложение 9

Регламент по профессиональному обучению и развитию сотрудников отдела продаж

НОП – начальник отдела продаж;

РН – руководители направлений (групп);

ЛМ – линейный менеджер (супервайзер, менеджер по сервису);

МП – менеджер по персоналу, в случае его отсутствия функции возлагаются на НОП.

Приложение 10

Регламент

оценки (аттестации) сотрудников отдела продаж

НОП – начальник отдела продаж;

РН – руководители направлений (групп);

ЛМ – линейный менеджер (супервайзер, менеджер по сервису);

МП – менеджер по персоналу, в случае его отсутствия функции возлагаются на НОПа

Приложение 11

Заявка на открытие вакансии

1. Общие данные

1. Наименование вакансии:

2. Подразделение:

3. Кто открывает вакансию:

4. Причины открытия вакансии:

2. Описание рабочего места

1. Цели деятельности:

2. Должностные обязанности сотрудника (заполняется максимально подробно):

3. Непосредственное подчинение:

4. Осуществляет руководство коллективом из ___ чел.

5. Режим работы: с 10:00 по 19:00; 40 часов в неделю.

6. Расположение рабочего места:

7. Возможные командировки, их частота и средняя продолжительность:

8. Испытательный срок 3 месяца.

9. Критерии успешного прохождения испытательного срока:

10. Оплата труда:

11. Перспективы служебного роста:

12. Социальные льготы, надбавки и компенсации:

3. Требования к кандидату

Личные данные

1. Желательный возраст от___ до___ лет.

2. Пол:

3. Образование:

4. Необходимый опыт работы:

5. Необходимые навыки и знания:

6. Компьютер, умение работать с ПО:

7. Владение иностранным языком:

8. Уровень владения иностранным языком:

9. Автомобиль:

10. Семейное положение:

11. Прописка:

12. Желательные личные качества:

13. Дополнительные требования:

14. Специалист может приступить к работе: с…

Приложение 12

Бюджет отдела продаж – расходная часть (пример)

Приложение 13

Положение о порядке проведения аттестации сотрудников компании ООО «…»

1. Общие положения

Аттестация проводится в целях: