Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!
Шрифт:
Если в вашем маркетинговом агентстве вам говорят, что вы не извлекли никакой прибыли, но зато «повысили осведомленность о бренде», меняйте агентство. Если вам говорят, что премии, которых удостоилась кампания, свидетельствуют о «признании бренда рынком», спросите, почему этот самый рынок не совершает покупок? Если кампания неприбыльна, она не может быть успешной. Точка.
В предыдущих книгах на тему партизанского маркетинга маркетологи-партизаны сравнивались с каменотесами. Каменотес знает,
Изредка «партизаны» поддаются искушению и заигрывают с прибыльными кампаниями. Часто это происходит под давлением фирм, которые «партизанами» не являются, а еще чаще для того чтобы «освежить маркетинг». Прежде чем поддаться давлению коллег по маркетинговому цеху, вспомните историю об одном камнетесе.
Жил да был каменотес. Он был не слишком доволен жизнью вообще и своей работой в частности. Однажды утром по пути в мастерскую он шел мимо дома богатого бизнесмена. Он видел, какие у того дорогие машины, большой сад и красивый дом, и подумал: «Этот человек, должно быть, счастлив, раз у него есть такие возможности. Хотел бы я оказаться на его месте». И неожиданно, словно по волшебству, он превратился в богатого бизнесменаI Он наслаждался богатством и роскошью, которых у него никогда раньше не было, и в самом деле был счастлив.
Однажды утром его навестил человек из налоговой инспекции, и состояние каменотеса резко уменьшилось. Он подумал: «Вот властный человек! Хотел бы я работать в налоговой инспекции». И снова, как по волшебству, он стал тем, кому так завидовал.
Каменотес стал ежедневно ходить на работу, приходить к богатым бизнесменам и пользоваться своей властью, когда в том была необходимость. В один жаркий день ему стало нехорошо от жары. Он посмотрел на солнце и подумал: «Солнце такое всемогущее! Хотел бы я быть солнцем». И опять он без промедления стал тем, чем хотел стать.
Человек пользовался своим могуществом, обогревая весь мир, пока однажды на пути между ним и Землей не встало облако. Он посмотрел вниз и подумал: «Облако сильнее меня. Хочу стать облаком». Захотел — и стал.
Тут он понял, что не властен над своим перемещением, что в этом он полностью зависит от ветра. «Какой силой обладает ветер, — подумал он. — Хочу, чтобы я стал ветром». И он стал ветром.
Используя свою новообретенную силу, он сдувал с домов черепицу, вырывал с корнем деревья и гнал по небу облака, пока не обратил внимание на один предмет, который он, как бы сильно ни дул, никак не мог сдвинуть с места. Это был огромный камень.
Он подумал: «Этот камень сильнее меня. Хочу стать камнем». Став камнем, он успокоился, зная, что нет на Земле большей силы, чем он. Прошло совсем немного времени, и он услышал стук молотка и долота, и почувствовал,
Тогда он подумал: «Кто же может быть сильнее меня, камня?» И тут он увидел… каменотеса.
Ваш маркетинговый план, если вы и ваши коллеги будете хранить ему верность, приведет вас к успеху при условии, что вы применяете проверенные временем принципы партизанского маркетинга и имеете терпение. Окружающие вас люди могут советовать вам изменять рекламную кампанию, дабы «освежить» ее или «попробовать что-нибудь новое». Обе эти причины пригодны с точки зрения маркетинговых экспериментов, однако вносить изменения в кампанию, если она приносит прибыль, не следует. Нет ничего плохого в том, чтобы опробовать небольшие корректировки на предмет того, повысят ли они прибыльность, но помните, что рынок очень чувствителен к изменениям и что для многих людей изменения в вашем маркетинге означают увеличение восприятия риска. В конце концов, их устраивает ваше нынешнее состояние. Для этого потребовалось время, но теперь люди довольны. Если вы внесете изменения, сохранится для эта удовлетворенность? Чтобы узнать, необходимо поставить эксперимент.
Партизанский маркетинг всегда был сторонником перемен. Не так давно я сам подверг его критическому пересмотру. Я проанализировал наши стратегии и оружие, связался со многими из наших клиентов на предмет их мнения. Я установил, что для сохранения лидерства в маркетинговой индустрии партизанский маркетинг должен развиваться быстрее маркетинга традиционного. В сфере маркетинга появляются многочисленные изменения, а традиционный маркетинг за этими изменениями не поспевает. Нельзя допустить, чтобы такое случилось и с партизанским.
Эта книга представляет собой первый шаг в дальнейшем развитии партизанского маркетинга. Конечно, он эволюционирует на протяжении последних нескольких десятков лет, только происходит это недостаточно быстро, чтобы сохранять статус лидера в области современных маркетинговых методов и стратегий. По этой причине я решил ускорить эволюцию партизанского маркетинга, самостоятельно добавив в и без того обширный арсенал новые методы, стратегии, виды оружия и научные подходы. Могу обрадовать «партизанов» всего мира, что на этом история не заканчивается. Я твердо уверен, и теперь заявляю об этом официально, в своем намерении и впредь находить ресурсы, необходимые для ускоренного развития партизанского маркетинга.
Я считаю своей целью сохранение позиции лидера на своем рынке, так как верю, что для партизанского маркетинга это важно. Для обеспечения доминантного положения на рынке и для продолжения эволюции партизанского маркетинга я определил семь следующих направлений приложения усилий:
1. Продолжать предоставлять самый передовой и стабильно прибыльный маркетинговый опыт нашим клиентам.
2. Выявлять и разрабатывать новые виды маркетингового оружия.
3. Повышать эффективность существующих видов оружия.
4. Работать с партнерами над идентификацией и детализацией новых стратегий.
5. Использовать обратную связь от членов Ассоциации партизанского маркетинга в целях интенсификации разработки новых и существующих партизанских стратегий.
6. Использовать обратную связь от наших клиентов в целях разработки маркетинговых орудий и стратегий, необходимых в современной маркетинговой индустрии.
7. Продолжать писать книги на тему партизанского маркетинга, обеспечивая всех и каждого стратегиями, ориентированными на получение прибыли.