Переговорная книга быстрых рецептов

Коткин Дмитрий

В принципе, подписанная бумага давала мне полное право покинуть квартиру, но проблема заблокированной двери оставалась. Время уходило, и, хотя запас был, но он был не бесконечный.

Поэтому, я сделал следующее: надел обувь (в азиатских странах не принято ходить в обуви внутри помещений, и по лицу лендлорда было видно, что он опять теряет эмоциональный контроль так как сильно возмущен), взял вещи, позвонил другу (забыл обратить внимание, что все консультации с друзьями проводил на русском языке) и по-русски сказал, чтобы он включил диктофон на своей стороне и записал разговор, который сейчас состоится. После чего подошел к двери и попросил меня пропустить, на что естественно получил отказ и то, что меня не выпустят, пока не заплачу. После

чего развернулся и отошел на исходные позиции, но обувь не снял. Затем перешел в общении с другом на английский, и сказал ему приблизительно следующее: «Ты только, что слышал, что меня не выпускают, фактически я нахожусь в заложниках, пожалуйста, зафиксируй время звонка и если я не перезвоню тебе через полчаса, вызывай полицию на мой адрес, так как я не знаю, что еще эти люди могут сделать со мной.»

Завершив разговор с другом, сказал лендлорду, что считаю себя взятым ими в заложники и что они грубо нарушают основной закон своей страны, закон о свободе и что в их интересах сейчас вызвать полицию, так как время уже начало отсчет и чем дольше они будут тянуть, тем хуже будет для них. Фактически это стало переломным моментом в переговорах, свою слабую временную позицию мне удалось сделать их слабой позицией.

После моего категоричного требования вызвать полицию они сникли и начали говорить, что это должен сделать я сам. Абсурд ситуации нарастал.

Затем лендлорд начал настаивать на том, чтобы я снял обувь и не ходил в ней по квартире, так как это неуважение. Я обувь снял, но при этом еще раз позвонил другу и сказал на английском, что помимо того, что меня удерживают, еще и заставляют раздеваться и заставили снять обувь (друг смеялся долго), после чего наступила пауза в переговорах минут на 20. Китайцы о чем-то шептались, я демонстративно смотрел в окно. Наконец, мой агент подошел ко мне и предложил заплатить половину от требуемой суммы, на что получил ответ, что в таких условиях никакой речи о торговле и быть не может. Мною было громко озвучено, что если за мою свободу они просят половину, то, сколько они попросят за то, чтобы не убивать меня, так как я уже не могу ожидать ничего хорошего от людей, которые ограничили мою свободу. Прошло еще 10 минут и после небольшого совещания на китайском с лендлордом и его агентом, мой агент вызвал полицию. Я позвонил своему другу, который очень хорошо общался на английском и был более сильным переговорщиком, с просьбой помочь в переговорах с полицией. Мое эмоциональное состояние уже к тому времени находилось на пределе, хотя внешне я отчаянно пытался скрыть волнение, пока успешно.

Третий раунд (завершающий):

Приехала полиция и буквально через пару минут приехал мой друг. Лендлорд показал им договор и озвучил свою позицию, мой друг озвучил информацию о том, что по планам нашего агента новый арендатор должен въехать на следующей неделе, и договор с ним уже заключен, хотя мой де-факто не расторгнут. Полицейские не стали ни во что вникать и сказали, что данный спор должен решаться в специальном органе, они не могут принять решение, так как вероятнее всего есть нарушения договора с обеих сторон. После чего мы рассказали, что меня не выпускают отсюда уже более 40 минут и попросили полицию вывести нас из квартиры, что полиция и сделала.

До самолета оставалось еще более 2 часов, и мы поехали к друзьям отметить мой отлет и восстановить мой жизненный тонус. Вот такая вот история, возможно немного сумбурно рассказанная, но абсолютно реальная.

Глава 15

Как правильно вести переговоры о заработной плате

Итак, вы решили поменять работу. Замечательно! И вам очень хочется, что бы с изменением места работы, изменилась и ваша заработная плата, вы хотите больше денег. Но как грамотно провести переговоры с работодателем по данному вопросу? В этой главе для вас подготовлено ряд рекомендаций.

Первое, с чем вам придется справиться – это

со своей внутренней установкой, что мол, просить деньги – это скверно, стыдно и неприлично. Просить – да, договариваться – нет. Вы должны быть уверенными в себе и в своих позициях. Ваш работодатель ожидает от кандидатов логичного, взвешенного обоснования своих пожеланий. Но в любых переговорах есть масса хитростей, про которые нужно помнить.

1. Пока вы не получили официального предложения о работе – не говорите про зарплату, особенно если вас об это не спрашивают. Для работодателя вопрос про деньги от кандидата на старте отношений – это демонстрация того, что человек не будет лоялен компании, и если кто-то другой предложит на 100 у. е. больше, он тут же покинет данную организацию.

2. Если вас просят заполнить анкету, в которой стоит графа «Укажите желаемый размер заработной платы», смело пишите – «обсуждается». Если требуют указать точную цифру – пишите интервал (добавьте 10 % к зарплате на последнем месте работы, добавьте к полученной цифре 20 %, чтобы достичь приемлемого результата и была возможность для торга). У кадровиков есть простая схема, которая быстро помогает понять, сколько вы стоите на самом деле. Обычно просят назвать минимальную зарплату, при снижении которой вы работать не будете. Вы отвечаете.

Допустим, вы называете цифру в 1000 у. е. Кадровик, что-то черкает в анкете и задает вопрос повторно: «А если зарплата будет 950 у. е. – вы согласитесь?» Вы начинаете лихорадочно думать, а устроит или не устроит вас такая цифра, если вы заложили 20 % для торгов, то вы легко «отдадите» – эти 50 у. е. и согласитесь. Но кадровик не унимается, – а если это будет 900 у. е.? Так пошагово определяют вашу нижнюю границу торгов по зарплате.

По возможности, уходите от вопросов о зарплате, пока не получите предложение о работе от своего будущего руководителя. В его интересах, чтобы вы были мотивированы и готовы работать на данной должности как можно дольше. Никого не устраивает текучка кадров, это экономически не выгодно (мы не берем примеры организаций, которые строят свою экономику на обмане сотрудников, когда вам обещают много, но только после испытательного срока, вы верите, уподобляетесь Папе Карло, а вам сообщают через три месяца, что испытательный срок вы не прошли и вас увольняют, чтобы найти следующего доверчивого гражданина).

Используйте грамотные формулировки для ответов на вопросы о зарплате:

«Мне бы хотелось обсудить данный вопрос позже, когда вы точно поймете, что я подхожу на данную должность».

«Я верю вашей компании, что она берет на работу только высокопрофессиональных специалистов, обеспечивая им достойную зарплату».

«Предполагаю, что оклады в вашей компании уже утверждены для всех должностей, готов их принять, если вы их озвучите т. д.»

Постоянно мониторьте, сколько стоят специалисты вашего уровня на рынке труда. Даже если вас все устраивает на сегодняшнем рабочем месте, походите по собеседованиям. Как минимум, вы будете в курсе, какие требования предъявляются рынком к вашей должности, что предлагается взамен.

При получении предложения от работодателя с указанием зарплаты, возьмите паузу. Не надолго, на один день, помните, профессионалы стоят дорого, потому что они не суетятся и знают себе цену. Профессионалы не торгуются, им это просто не надо, так как не они стоят в очереди за работой, а организации уговаривают их. Покажите, что вы профессионал. Но не затягивайте свое решение больше чем на один день, профессионалы думают быстро.

Изучите внимательно компенсационный пакет, который вам предлагает работодатель. Что важно: индексация заработной платы, ее частота и размеры; отпуск, как предоставляется, отгулы и больничные; есть ли материальное поощрение за проходимое вами обучение; какое обучение есть в компании – только внутрифирменное или компания отправляет вас куда-то; что с медицинским страхованием, его объемы, что включает страховка, что рассматривается, как страховой случай, что не рассматривается.