Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune
Шрифт:
В компании IDology, специализирующейся на подготовке руководителей, тренеры часто задают клиентам один вопрос: «Какие качества вы демонстрируете сегодня?» Присутствие неуверенности в собственных силах снижает эффективность вашей деятельности еще до того, как вы приступаете к выполнению задания. Поэтому, сталкиваясь со сложной задачей или проблемой, первым делом обеспечьте себе конкурентное преимущество – сосредоточьтесь на причинах преуспеть, а не на причинах потерпеть неудачу. Напомните себе о тех имеющих отношение к делу навыках, которые у вас имеются, а не о тех, которых вам недостает. Вспомните подобную ситуацию из прошлого, когда вы справились на «отлично».
Годы исследований показали, что сосредоточенность на своих сильных
Вы можете пользоваться этим приемом в любой ситуации. Вы готовите рождественский ужин и опасаетесь, что блюда могут выйти не такими, как вам хотелось бы? Дайте себе установку, что у вас хорошо получается планировать время и следовать инструкциям. Вам предстоит выступить с важным выступлением, но вы считаете себя слабым оратором? Сосредоточьтесь на том, как хорошо вы подготовлены и насколько глубоко исследовали тему. Это не означает, что вы должны игнорировать свои слабые стороны, все время повторять пустые утверждения или браться за задачи, которые вам не под силу. Это лишь значит, что вы, идя по коридору, акцентируете внимание на том, что у вас выходит хорошо. Помните свои основные сильные стороны, о которых мы говорили ранее? Выберите имеющую отношение к проблеме, с которой вы столкнулись. Когда мне нужно прочитать лекцию по новому для меня материалу и у меня нет уверенности, что она будет хорошо воспринята, я стараюсь сосредоточиться на том, что у меня неплохо получается «читать» людей и как это помогает мне наладить контакт с аудиторией. Когда я не забываю воспользоваться этим подходом, мое выступление ощутимо качественнее, чем когда я начинаю вспоминать о том, что у меня неважно обстоят дела с запоминанием материала или что у меня есть склонность к хождению по аудитории во время выступления.
Задействуем интеллект
Однако еще более важно, чем верить в свои способности, твердо знать, что вы можете улучшить эти способности. Немногие доказали эту теорию более убедительно, чем психолог Стэнфордского университета Кэрол Двек. Ее исследования показывают: если человек верит, что его умственные способности можно изменить, это непосредственно влияет на его достижения.
Двек выявила, что людей можно разбить на две категории: те, кому присущ «образ мышления, предполагающий неизменность», считают, что их способности не поддаются изменению; а люди с «образом мышления, ориентированным на рост», убеждены, что они могут улучшить свои основные качества, прилагая определенные усилия. Образ мышления, ориентированный на рост, не отвергает врожденный характер способностей; он лишь признает, как поясняет Двек, что, «хоть люди и могут отличаться друг от друга по изначальным талантам и способностям, интересам и темпераменту, каждый человек может меняться и расти благодаря старанию и опыту»9. Ее исследования показали, что люди с образом мышления, предполагающим неизменность, не используют возможности для совершенствования и стабильно демонстрируют невысокую эффективность деятельности, тогда как у тех, чей образ мышления ориентирован на рост, способности постоянно развиваются.
В ходе одного эксперимента Двек и ее коллеги протестировали 373 ученика, перешедших в седьмой класс, чтобы выяснить, какой образ мышления им присущ: предполагающий неизменность или ориентированный на рост10. Затем команда в течение двух лет отслеживала успеваемость этих детей. Было установлено, что образ мышления ученика со временем оказывает все большее влияние на его успеваемость по математике. Средний балл для ребят, полагавших, что умственные способности не поддаются изменению, оставался неизменным, тогда как для детей, уверенных, что данное природой можно улучшить, показатель стабильно рос. Короче говоря, у тех, кто верил, что может учиться лучше, это получалось.
Исследователи приводят целый ряд соображений касательно того, почему образ мышления, ориентированный на рост, помогает ученикам добиваться успехов, но в целом все сводится к мотивации.
Когда мы убеждены, что наши усилия окупятся сторицей, мы работаем усерднее, а не впадаем в уныние.
Убежденность настолько могущественна, что может предопределять наши усилия и действия. В ходе другого исследования Двек продемонстрировала,
Этим студентам группа исследователей задала вопрос: «Если бы в университете имелся специальный курс для тех, кому необходимо подтянуть английский, вы бы записались на него?» Затем психологи также определили образ мышления каждого из студентов, поинтересовавшись у них: «Как вы считаете, ваши умственные способности неизменны или же их можно улучшить?» Как оказалось, студенты, которым присущ образ мышления, ориентированный на рост, охотно воспользовались бы возможностью подтянуть свой английский, тогда как те, чей образ мышления предполагал неизменность, в большинстве своем предпочли бы не записываться на такой курс. Те, кто верил в свою способность измениться, предпринимали действия, способствовавшие росту их успеваемости. Другие же, перед которыми открывались аналогичные возможности, не использовали их.
Когда мы осознаем, насколько наша действительность зависит от того, как мы смотрим на нее, мы уже не так удивляемся тому, что внешние обстоятельства предопределяют наше счастье всего на 10 %12. Вот почему Соня Любомирски, ведущий специалист по научному изучению благополучия, пишет, что более популярному выражению «стремление к счастью» она предпочитает фразу «создание или формирование счастья», поскольку «нам по силам сотворить его для себя»13. Как показали исследования на предмет образа мышления, это справедливо в отношении позитивных исходов и успеха в любой другой сфере деятельности. Изменяя то, как мы воспринимаем себя и свою работу, мы можем существенно улучшить свои результаты.
Используем точку опоры и рычаг, чтобы найти свое призвание
Психолог Йельского университета Эми Вржесневски профессионально занимается изучением того, как наше представление о своей работе влияет на эффективность нашей деятельности. Проведя в течение нескольких лет несколько сотен интервью с людьми самых разных профессий, она установила, что людям присущ один из трех «взглядов на работу», или образов мышления в отношении работы.
Мы рассматриваем свою производственную деятельность как «работу», «карьеру» или «призвание»14.
Люди, относящиеся к своему делу как к просто работе, видят в ней только лишь рутинную деятельность и зарплату как вознаграждение за нее. Они трудятся только потому, что нужно как-то зарабатывать на жизнь, и все время с нетерпением ждут окончания рабочего дня.
Те, кто рассматривает свою работу как карьеру, трудятся не только в силу необходимости, но также для того, чтобы продвигаться по карьерной лестнице и добиваться успехов. Они вкладываются в свое дело и хотят преуспеть.
Наконец, для людей, которые считают свою работу призванием, она является самоцелью; их деятельность приносит им удовлетворение не потому, что они получают вознаграждение за нее, а потому, что она, на их взгляд, приносит пользу другим, позволяет им проявлять свои сильные стороны и наделяет их жизнь смыслом и целью. Неудивительно, что люди, рассматривающие свою работу как призвание, не только находят ее более вознаграждающей, но и трудятся по этой причине усерднее и дольше. Как следствие, именно у таких людей обычно больше шансов преуспеть.
Для тех, для кого работа – призвание, это отличная новость. Но и тем, кто так не считает, отчаиваться не стоит. Самым интересным открытием Вржесневски представляется не то, что люди придерживаются одного из этих трех взглядов на свою работу, а то, что сама работа при этом практически не имеет значения. Интересно, что есть, например, врачи, относящиеся к своему делу как к просто работе, а есть охранники, рассматривающие свою работу как призвание. Более того, в рамках одного исследования с участием 24 ассистентов руководителей распределение взглядов оказалось почти равномерным, несмотря на то что их объективные ситуации – должностные обязанности, зарплата и уровень образования – были практически одинаковыми.