PROдвижение бизнеса в интернете

Костюк Александр

Ценообразование клика

При настройке баннера

или объявления в поиске рекламодатель платит за каждый переход на сайт из рекламы. Минимальная стоимость клика в «Яндекс.Директе» – 0,3 рубля, Google Ads – 0,01 рубля. Максимальную цену за клик система позволяет определить самому пользователю. В любой нише есть конкуренция, а рекламу настраивают практически все коммерческие сайты. В рекламном блоке по каждому запросу пользователям невозможно показать все объявления. Отсюда появляется такое понятие, как аукцион: кто из рекламодателей-конкурентов больше заплатил за показы по ключевому слову, тот чаще попадает в спецразмещение или гарантированный блок.

Максимальная сумма клика – это ставка. Но при настройке рекламы играет роль не только цена клика. Когда пользователь вводит запрос в строку, система ранжирует рекламные объявления по стоимости и CTR – кликабельности объявления, количеству переходов по нему. Если картинка привлекает, рекламный текст соответствует интересам и интригует, переходов будет больше. Алгоритм расценивает такое объявление как качественное. В аукционе оно может обойти рекламу с более высокой ценой клика.

Уcловия, от которых зависит стоимость клика:

1. Сегмент бизнеса. B2B, капитальный ремонт, недвижимость и другие сферы, где разовая сделка требует существенных вложений или долгого принятия решения, считаются «дорогими». Стоимость клика в этом случае будет выше, чем в розничной торговле, в категориях «хобби», «развлечения» и других.

2. Уровень конкуренции. Например, одежда и обувь – высококонкурентные сферы. Музеи, пейнтбол, уникальные водные или ледовые шоу, картинг и другие похожие сферы требуют меньше вложений в рекламу. Во-первых, они интересуют только тех, кто находится географически рядом. Во-вторых, конкуренции меньше, чем у многочисленных интернет-магазинов и маркетплейсов.

3. География. Настройка рекламы на аудиторию крупного города или столицы требует больших вложений, чем на пользователей из провинции или отдельных районов. Потому что в городах больше потенциальных клиентов, которым нужно показать продукт или услугу.

В ранжировании играет роль ключевое слово, время суток и еще множество дополнительных факторов. Что происходит, если объявление не попало ни в гарантированный, ни в премиум-блоки? Реклама, которая «проиграла» по результатам аукциона, показывается в динамическом блоке над поисковой выдачей, начиная со второй страницы результатов поиска.

Что стоит учесть при настройке рекламы

Рекламу в «Яндекс.Директе» можно настроить вручную и внести стандартные настройки таргетинга, включая поддержку разных аудиторий, или выбрать автоматические стратегии. Автостратегии анализируют более 350 факторов, оптимизируют рентабельность, конверсию или стоимость клика. Этот инструмент от «Яндекса» экономит время на настройке рекламы.

В Google Ads вносят основную

информацию. Можно уточнить язык, географию, задать дневной бюджет рекламной кампании. Всё остальное сервис сделает автоматически. Зато, кроме фиксированной стоимости клика, здесь можно выбрать одну из стратегий:

– Гибкая. В этом случае система сама будет повышать ставку, чтобы объявление попало на целевые позиции. Нужно только указать цель, высоту шага в процентном соотношении и его максимальный предел.

– Автоматизированная. Позволяет автоматически повышать ставки для достижения определенной цели, например положения в премиум-блоке. Рекламодатель задает правило из списка или собственный алгоритм, выбирает, на сколько процентов повышать ставку, ее предел и как часто повышать в течение суток. Разница с гибким методом – в детализации настроек. Рекламодатель может настроить расписание показов. В первом случае это регулирует система.

– Управление с помощью скриптов. Дает возможность задать максимально детализированные настройки, но написать скрипт может только специалист.

Идеально не останавливать рекламу в нерабочее время. Но если обработка заявок происходит по телефону, то есть смысл снижать ставку или отключить показ рекламы на время, когда вы не принимаете звонки. На странице, куда пользователь попадает из объявления, должна быть форма обратной связи. Например: «Оставьте ваш номер телефона. Мы перезвоним вам в рабочее время».

Оценка эффективности

Для оценки эффективности контекстной рекламы существуют счетчики «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. Эти системы показывают, по каким словам были переходы, чтобы лишние добавить в минус-слова; какие рекламные кампании привели к конверсиям; время на сайте; количество отказов и прочие поведенческие факторы. В рекламном кабинете можно смотреть статистику:

– Показы – сколько раз объявление показали в рекламном блоке.

– Клики – сколько раз по объявлению перешли на сайт.

– Суммарный расход на рекламную кампанию, по запросу или за определенный интервал времени.

– Среднюю цену клика – усредненное значение стоимости клика.

– Глубину просмотра – среднее количество просмотренных страниц сайта за один сеанс.

– Количество конверсий – достижение цели как в абсолютном значении, так и в процентном соотношении к общему трафику.

– Цену цели – стоимость конверсии.

– CTR в % – показатель кликабельности, который рассчитывается из соотношения кликов к показам.

Низкий CTR показывает, что реклама не привлекает пользователей. Значит, нужно менять настройки в рекламном кабинете, графику, видео или текст. Выдвигайте гипотезы и тестируйте разные объявления, чтобы определить, какой формат больше нравится вашей аудитории.

Обратите внимание, что значения CTR в результатах поисковой выдачи и в рекламной сети «Яндекс» или контекстно-медийной сети Google будут разными. Понятия «низкого» и «высокого» CTR для них также будут отличаться.