Психоэнергетическое (построение) настроение бизнеса
Шрифт:
Если мы находимся в одном месте, а наши мысли в другом, мы не находимся ни здесь, ни там…
АРЕНДАТОРУ:
– При открытии арендных магазинов, в строящихся торговых комплексах и рынках необходимо учесть, что вероятнее всего, Вашу торговлю будет «лихорадить». Сначала уровень продаж может быть высоким. Это объясняется любопытством покупателей при открытии всего нового, проведением рекламных акций и обещанием скидок.
– Затем может последовать спад в торговле по самым разным причинам. Арендатор
АРЕНДОДАТЕЛЮ:
– При выборе арендных площадей на этажах. Необходимо учесть некоторые особенности.
– Чем выше этажность предлагаемых площадей, и дальше они расположены от проходных мест, тем больше следует приложить усилий по их сдаче.
– Сдать в аренду такие помещения необходимо в первую очередь. Так как, хорошие места легко найдут своих арендаторов.
– Сумма аренды должна быть пропорциональна «проходимости» и месторасположению сдаваемых площадей.
– То есть, чем выше этаж и дальше торговая площадь от клиентских потоков, тем дешевле должна быть стоимость аренды. А чем ниже этаж и ближе к входу и проходным местам, тем дороже.
Кажется, человек не так плох, как кажется…
– Распределение арендодателем площадей должно учитывать товарную направленность.
Чтобы в будущем отдел обуви, например, не оказалась рядом с продуктовым отделом.
– Магазины или офисы, расположенные на «третьей линии», как и магазины, затерянные между улицами или домами, можно брать в аренду, если Вы представляете эксклюзивные товары или услуги.
– Если выбирать между высокой арендной платой за помещение на «первой линии» и низкой на «второй» и «третьей». Лучше остановиться на «первой». Иначе существует риск, под который часто подпадают вновь открывающиеся предприятия. При одинаковых накладных расходах на открытие, ремонт, закупку, рекламу, зарплату и т. д… Прибыль в магазинах, расположенных на «второй» и «третьей» линии, в связи с отсутствием стабильных клиентских потоков, может отличаться на порядок от прибыли на «первой линии». В результате предприниматель может никогда не компенсировать первоначальные вложения и текущие расходы. Организация может закрыться, так и не успев вернуть вложенные средства.
– Таких ситуаций на моей памяти предостаточно. Более того, они происходят и сейчас.
– В случае «раскручивания» интернет магазина, необходимо учитывать негативные стереотипы клиентов:
– «Закажу – не привезут» или «закажу – привезут, да не то или не по той цене»; «никто из знакомых так не покупает, все ходят за покупкой в магазин»; «а если будет брак – как я могу поменять? Или отремонтировать по гарантии?»;
Все, это вызывает у покупателей недоверие, сомнение и боязнь.
Люди, которые разделяют наши взгляды – усиливают нашу уверенность. Люди, которые не разделяют наши взгляды – усиливают наше беспокойство…
– Реальный магазин закрыть сложнее, чем интернет магазин – «сейчас он есть, через час его нет и где его искать?»
– «Реальную вещь можно исследовать со всех сторон,
– «Я еще не покупал в интернет – магазине. Хотя в нем и дешевле, но старым способом как-то надежней, спокойней и привычней». Немаловажны сомнения покупателей, привыкших расплачиваться наличными, и считающих это более безопасным способом.
– Чтобы преодолеть все эти внутренние, осознанные и неосознанные психологические барьеры, которые присутствуют у огромного количества покупателей. Необходимы очень мощные положительные и эмоциональные контраргументы, или время привыкания к новой услуге – интернет бизнесу! Тем не менее, за интернет – магазинами, будущее.
– При открытии организации немаловажным условием является наличие парковочных мест для автомобилей сотрудников и клиентов. Особенно это касается крупных городов с интенсивным движением.
– Только что открывшееся предприятие, необходимо позиционировать «от конкурентов».
– Позиционирование – это отличие от товара или услуги конкурента и нахождение «своего места» в сознании потенциального потребителя.
– Можно побывать в качестве «дотошного» покупателя у ближних и дальних конкурентов. Наверняка Вы увидите новые возможности или еще неиспользованные идеи и учтете это в своем бизнесе.
Доверяйте больше интуиции, если Вы ей доверяете…
– Если Вы открываете предприятия в сфере услуг, протестируйте предварительно эти услуги на своих ближайших родственниках, друзьях и знакомых. При этом не стесняйтесь, задавайте вопросы и выясняйте положительные и отрицательные стороны своей работы. Анализируйте, делайте выводы и в случае необходимости корректируйте.
Искаженные убеждения искажают чувства, искаженные чувства искажают мысли, искаженные мысли подтверждают и укрепляют искаженные убеждения…
Глава 12.3 АТМОСФЕРА ПРОДАЖ, ее нельзя измерить, ее можно только почувствовать…
– Только изменяя психоэнергетическую атмосферу в организации, можно реально увеличить продажи.
– На практике замечено, что если атмосфера продаж слабая, то клиентов либо мало, либо они сложные, а иногда и вообще неадекватные.
– По мере улучшения атмосферы, поток клиентов увеличивается, а качество и количество продаж возрастает.
– Атмосфера продаж растет, если сотрудники работают, не нарушая экологические законы, и правильно общаются.
– Работы по улучшению атмосферы в коллективе трудно переоценить, можно только недооценить.
– Если семейную атмосферу создать в организации. То работа будет доставлять сотрудникам радость и удовлетворение. А время, проведенное на ней, удовольствие.
– Определить, какая атмосфера, возможно по простому тесту. Если время проходит незаметно и человек работает, находясь в состоянии внутренней удовлетворенности. Рабочий день пролетает незаметно, и в конце его не хочется уходить. Люди, с которыми приходится контактировать адекватные – атмосфера благоприятная.