Ревизор: возвращение в СССР 13
Шрифт:
На обратном пути у метро зашёл в магазин, купил две бутылки водки. Вроде, всё. Ничего не забыл?
Потом, закинув товары домой, приехал все же на две оставшиеся пары.
Но сразу поехать на лекцию не удалось. Наконец, случилось то, чего я давно ждал. Эмма Эдуардовна предупреждала, что КГБ со мной говорить будет перед поездкой, и с каждым днем я все больше волновался, куда комитетчики запропастились. Хорошо, конечно, если вообще обо мне забыли, а вдруг в самый последний момент появятся, и у нас с ними не сложится? А я, между прочим, в поездку всяким дефицитом закупаюсь. И не весь
А вот когда ко мне подошел незнакомый человек в черном костюме, показал корочки старшего лейтенанта КГБ и вручил повестку, по которой мне нужно было к 18.00 явиться в главное здание КГБ, все стало ясно. Молодцы, мастера психологического воздействия! Давили, нагнетали, давали время закупиться товарами перед поездкой, привыкнуть к мысли, что еду. Видимо, чтобы снова предложить мне что-то, что меня не устроит. Эх, как надоело!
Приехал в очередной магазин «Даров природы» с небольшим опозданием, буквально на пять минут, но коллектив уже был собран, на дверях висела табличка «учёт» и меня с порога попросила к себе заведующая на пару слов. Очень необычный приём. Но самое интересное началось потом.
– У меня распоряжение сверху, – озадаченно сказала заведующая. – проработать на собрании с коллективом вот эту статью. – положила она передо мной газету «Московский комсомолец». – Эта статья касается одного из наших магазинов, только в другом районе. Не могли бы вы в своей лекции поговорить с коллективом о ней. Уверена, у вас лучше получится, чем у меня.
– Конечно… – удивлённо взглянул на неё я, терзаемый смутными догадками. – Можно, ознакомлюсь быстренько?
– Пожалуйста, пожалуйста. – обрадовалась она. – Вот присаживайтесь. – показала она мне на своё место.
С нетерпением разделся и на ходу начал читать. Автор статьи К. Швец. Может это быть привет от Карины?
Фельетон был написан очень едко. Сомнений не осталось: это Карина. По моей наводке. Началось всё с дословного и многочисленного описания всех грубостей и неприкрытого хамства заведующей по отношению к покупателям и работникам магазина в виде монолога:
– Ванька, бестолочь! Куда пошёл? Идиот несчастный!.. Мужик, чего ты ждёшь? Манны небесной? Это не ко мне!.. Чего ты рот разинула? Слова забыла? Гони его в шею и иди работать!..
И так далее и тому подобное.
«Вы, наверное, подумали, уважаемые читатели, что это барыня кричит на своих крепостных крестьян и дворовых девок. Зачем надо вспоминать времена, давно минувшие? – наверное, спрашиваете вы себя» – писала Карина. – «Те времена давно прошли. Мы живём в стране победившего социализма по заветам великого Ленина, где гегемоном является рабочий класс. А вот, представьте себе, что всё это происходит в наши дни, в столице нашей Родины, в обычном магазине «Дары природы», где заведующая возомнила себя столбовой дворянкой и обращается с покупателями и работниками магазина, как с крепостными крестьянами. Кто дал ей на это право?».
Ох, Карина, похоже, на своей шкуре убедилась, что это всё правда. Очень уж язвительно пишет. Надо бате позвонить, поблагодарить её через него. – подумал я и продолжил читать.
Далее всё в таком же духе. Заканчивалась статья вопросом: «За что боролись наши отцы и деды? Разве за то, чтобы нас опять пытались превратить в рабов отдельно взятые малокультурные и малообразованные граждане?».
Ну, точно, Карина лично с ней схлестнулась, чувствуется злость в каждом слове. Когда одна женщина другой мстит – это серьезно.
Сопровождался фельетон смешной карикатурой, где заведующая с разинутым ртом машет угрожающе кулаками на испуганную продавщицу, обслуживающую покупателя, который смотрит на них с опаской и удивлением. Фигуру заведующей специально сделали гротескно большой, кулаки такими, что ими мог бы похвастаться и кузнец, ощущение явной угрозы художник передал очень явственно.
– Ну что? – встал я из-за стола заведующей, ожидавшей меня всё это время. – Мне всё ясно. Пойдёмте, я готов. Можно, возьму газету?
– Конечно. – разрешила заведующая.
Коллектив не расходился и терпеливо ждал.
– Товарищи. В сети магазинов, к которой относится и ваш, – начал я. – произошло ЧП настолько серьёзное, что об этом даже вышла статья в газете. – помахал я ею. – Самое неприятное во всей этой истории, что многие работники торговли, прочитав её, скажут: а что такого? Мы все, порой, так разговариваем друг с другом и, что греха таить, и с покупателями.
Народ зароптал вполне себе уверенно. Чувствуется, здесь у заведующей совсем другие манеры и характер. Персонал ее не боится.
– Как мы говорим друг с другом дома или на работе в компании друзей, это, действительно, наше личное дело. – согласился я с ними. – Но когда мы выполняем свою работу, мы представляем то учреждение, где работаем, мы являемся его лицом и говорим от его имени. Вот и подумайте следующий раз, прежде, чем нагрубить покупателю, что вы в этот момент представляете целую сеть из сорока магазинов, и можно ли вести себя, как единоличные торговки с колхозного рынка?
Далее плавно перешёл на обычную лекцию о будущем торговли, о магазинах самообслуживания и рассказал, для наглядности, о должности «продавец-консультант».
– Стоит производству товаров народного потребления выйти на уровень спроса, других продавцов не останется. Будут только продавцы-консультанты. – добивал я, глядя на ошарашенный народ. – В их задачу будет входить уговорить, уболтать человека сделать покупку.
– Ну ты ври, да не завирайся. – ответил мне мужичок, похожий на подсобника. – Не будет такого никогда.
Заведующая испуганно зашикала на него.
– Ничего, ничего. У нас же дискуссия. – остановил я её. – Народное хозяйство нашей страны сейчас, в первую очередь, направлено на обеспечение армии и флота и только потом на производство товаров народного потребления и нужды сельского хозяйства. Но холодная война не навсегда. Рано или поздно эти ресурсы высвободятся и будут направлены на потребности гражданских производств и сельское хозяйство, будет больше производиться продуктов и товаров народного потребления.