Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

Коллектив авторов

Степень и уровень детализации, с которой описание содержания проекта определяет работу, которая будет выполнена, и работу, которая исключена, могут помочь определить, насколько хорошо команда управления проектом может контролировать содержание всего проекта. Подробное описание содержания проекта либо непосредственно, либо в виде ссылок на другие документы включает в себя:

 Описание содержания продукта. Последовательно уточняет характеристики продукта, услуги или результата, описанного в уставе проекта или в документации по требованиям.

 Поставляемые результаты. Любой

уникальный и поддающийся проверке продукт, результат или способность оказывать услугу, которые необходимо произвести для завершения процесса, фазы или проекта. Поставляемые результаты также включают в себя вспомогательные результаты, такие как отчеты и документы по управлению проектом. Данные поставляемые результаты могут быть описаны обобщенно или с высокой степенью детализации.

 Критерии приемки. Набор условий, которые должны быть выполнены до того, как поставляемые результаты будут приняты.

 Исключения из проекта. Определяет, что исключено из проекта. Явная формулировка того, что именно находится вне содержания проекта, помогает управлять ожиданиями заинтересованных сторон и может сократить расползание содержания.

Хотя устав проекта и описание содержания проекта иногда воспринимаются как документы, в определенной степени дублирующие друг друга, они различаются уровнем детализации. Устав проекта содержит высокоуровневую информацию, а описание содержания проекта – подробное описание компонентов содержания. Данные компоненты последовательно уточняются в течение проекта. В таблице 5–1 описаны некоторые из ключевых элементов каждого документа.

Таблица 5–1. Элементы устава проекта и описания содержания проекта

5.3.3.2. Обновления документов проекта

В качестве документов проекта, которые могут быть обновлены в результате осуществления данного процесса, можно назвать, среди прочего:

 Журнал допущений. Описан в разделе 4.1.3.2. Журнал допущений обновляется путем внесения дополнительных допущений или ограничений, которые были определены в ходе этого процесса.

 Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Документация по требованиям может обновляться путем внесения в нее дополнительных или измененных требований.

 Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований может обновляться с целью отражения обновлений, внесенных в документацию по требованиям.

 Реестр заинтересованных сторон. Описан в разделе 13.1.3.1. Дополнительная информация о существующих или новых заинтересованных сторонах вносится в реестр заинтересованных сторон по мере ее поступления.

5.4. Создание ИСР

Создание иерархической структуры работ (ИСР) – это процесс разделения поставляемых результатов проекта и работ проекта на меньшие компоненты, которыми легче управлять. Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он определяет структуру того, что необходимо поставить. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте. Входы, инструменты и методы, а также выходы этого процесса показаны на рис. 5-10. На рис. 5-11 показана диаграмма потоков данных процесса.

Рис. 5-10. Создание ИСР: входы, инструменты и методы, выходы

Рис. 5-11. Создание ИСР: диаграмма потоков данных

ИСР – это иерархическая декомпозиция полного содержания работ, выполняемых командой проекта для достижения целей проекта и создания требуемых поставляемых результатов. ИСР организует и определяет общее содержание проекта и отображает работы, указанные в текущем одобренном описании содержания проекта.

Запланированные работы содержатся в элементах ИСР самого нижнего уровня, которые называются пакетами работ. Пакет работ может использоваться для группировки операций, на уровне которых составляется расписание работ и проводится их оценка, осуществляется мониторинг и контроль. В контексте ИСР «работы» означают продукты или поставляемые результаты, являющиеся результатами операций, но не сами операции.

5.4.1. Создание ИСР: входы

5.4.1.1. План управления проектом

Компонент плана управления проектом включает в себя, среди прочего, план управления содержанием: Описанный в разделе 5.1.3.1 план управления содержанием документально оформляет порядок создания ИСР на основе положений описания содержания проекта.

5.4.1.2. Документы проекта

В качестве примеров документов проекта, которые можно считать входами в данный процесс, можно назвать, среди прочего:

 Описание содержания проекта. Описано в разделе 5.3.3.1. Описание содержания проекта описывает работы, которые будут исполнены, и исключенные работы.

 Документацию по требованиям. Описана в разделе 5.2.3.1. Детальное описание требований содержит описание того, каким образом отдельные требования соответствуют определенной бизнес-потребности для данного проекта.

5.4.1.3. Факторы среды предприятия

Факторы среды предприятия, которые могут влиять на процесс создания ИСР, включают в себя, среди прочего, стандарты ИСР конкретной отрасли, соответствующие характеру данного проекта. Указанные стандарты ИСР конкретной отрасли могут служить внешним источником справочных материалов для создания ИСР.

5.4.1.4. Активы процессов организации

Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс создания ИСР, включают в себя, среди прочего:

 политики, процедуры и шаблоны для ИСР;

 архивы предыдущих проектов;

 извлеченные уроки из предыдущих проектов.