Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
Шрифт:
Таблица 12. Набросок статистического визуального средства для соответствующего предложения
Вопросы, с помощью которых агент может оценить свою работу над вспомогательными визуальными средствами.
• Являются ли наглядные пособия четкими, простыми, доступными, визуально интересными?
• Оправданно ли использованы статистические
• В круглой диаграмме используется не более пяти компонентов?
• Сегменты расположены по часовой стрелке, начиная с самого важного?
• Самый важный сегмент начинается на отметке 0 (12 часов на циферблате)?
• Длина столбцов гистограммы указывает на важность их параметров?
• Выстроены ли столбцы по важности, по рейтингу, в алфавитном, временном или ином порядке?
• Классический график иллюстрирует тенденции во времени?
• Расположены ли деньги на вертикальной шкале и время – на горизонтальной?
• Суммирования пунктов имеют заголовок и не более шести машинописных строк?
• В каждой строке не более шести слов?
• Используются ли простые и понятные образцы и иллюстрации?
• Продуманно ли используются рисунки и фотографии?
• Использован ли цвет?
• Используются ли символы для упрощения восприятия?
3.2. Способы демонстрации визуальных средств
При подготовке к использованию визуальных средств агенту необходимо выбрать из них наиболее подходящие с точки зрения как силы воздействия на клиента, так и удобства пользования, обслуживания, уместности в конкретной ситуации.
Визуальные средства можно демонстрировать с применением специальных технических средств или без них. В разных случаях эффективность их использования будет зависеть от массы различных обстоятельств, таких как:
• численность аудитории;
• состав аудитории;
• место демонстрации;
• освещенность места демонстрации;
• акустика на месте демонстрации;
• наличие необходимых коммуникаций на месте демонстрации;
• простота изготовления визуальных средств;
• простота их использования;
• удобство их использования;
• стоимость изготовления визуальных средств;
• удобство их транспортировки;
• «время жизни» визуальных средств и т. д.
У каждого простого и сложного способа демонстрации визуальных средств есть свои преимущества и недостатки, которые продавец рекламы должен хорошо себе представлять. Прежде чем принять решение об использовании того или иного средства в общении с клиентом, агент должен серьезно взвесить все «за» и «против», выбрать действительно самое удобное и самое эффективное для конкретного случая.
Доска для мела. Достоинства. Вполне традиционный и хорошо воспринимаемый вид визуального средства. Часть информации можно нанести заранее, в том числе цветными мелками. Можно использовать по ходу выступления. Ошибки на такой доске легко исправляются. Стоит она немного
Недостатки. Традиционность навевает скуку. На рисунки и записи уходит много времени. Самое главное: не во многих современных офисах есть доски. Транспортировать же их нецелесообразно.
Доска с перекидывающимися или отрывными листами. Достоинства. Можно использовать цветные фломастеры. По сравнению с доской для мела чаще встречается в офисах. Можно достаточно легко транспортировать и использовать свою собственную. Значительный объем информации можно нанести заранее.
Недостатки. На рисунки и записи уходит много времени.
Проектор. Достоинства. Материалы быстро и экономично готовятся, вручную или на компьютере, на офисном копировальном аппарате. Используется при нормальном комнатном освещении. Легко переносится и хранится. Изменения, дополнения, удаления возможны в процессе выступления. Возможно детальное иллюстрирование. Удобно для аудитории практически любого размера.
Недостатки. Проектор может быть большим, тяжелым и может блокировать взгляд. Изображение может искажаться по краям. Сам проектор может оказаться расстроенным в самый неподходящий момент. При работе с проектором приходится отворачиваться от аудитории. Постоянно необходимо контролировать очередность показа материалов.
Матовый проектор. Достоинства. Проецирует отражение пособия.
Недостатки. Специальный проектор тяжело найти. Необходимо использовать в темной комнате, что обычно раздражает аудиторию.
Слайды. Достоинства. Удобны для хранения и транспортировки. Проекторы для слайдов быстро и легко обслуживаются. Слайды обладают высоким воздействием на аудиторию. Более выгодны, чем цветные фотографии. Долго сохраняются.
Недостатки. Затемненная комната затрудняет визуальный контакт и письменные записи, ведение возможной дискуссии. Загруженные один раз слайды делают невозможными изменения в течение показа. Подготовка слайдов может оказаться дорогой. Для фотопроцесса требуется дополнительное время.
При загрузке слайдов в проектор можно легко перепутать ориентацию и показать иллюстрацию вверх ногами, что позабавит и наверняка собьет аудиторию с делового настроя.
Диапроектор. Достоинства. Катушки пленки легче готовить, загружать и хранить, чем отдельные слайды. Они достаточно экономичны при частом использовании одних и тех же материалов. Можно подобрать специальное звуковое сопровождение, которое усилит восприятие.
Недостатки. Требуется специальный проектор. Ограничена вариативность иллюстраций (порядок их показа зафиксирован раз и навсегда).