Старт в бизнесе. Купить готовый бизнес или открыть по франшизе?
Шрифт:
Нужно обязательно поговорить с неформальным лидером и понять, что мотивирует или заставляет его оставаться в компании. Возможно, ему импонирует личность собственника, тогда стоит задуматься, останется ли эта ключевая фигура в дальнейшем. Если ему интересна сфера деятельности компании или нравится коллектив, то он может остаться. Поймите причину, по которой он находится в этой фирме, и ответьте себе на вопрос, сможете ли вы после ухода собственника оставить эту причину, чтобы сотрудник смог чувствовать себя как раньше.
На первом этапе после покупки бизнеса важно ничего не менять в плане мотивации сотрудников. Смена чего-либо – всегда стресс для человека, а когда смена связана
Возможно, в дальнейшем вы не сможете удержать всех, это уже вопрос личностных взаимоотношений. Некоторые люди могут работать друг с другом, а некоторые – нет. Это нормально. Однако на первых порах самое важное – сохранить ту команду, которая обеспечивает текущий результат.
Избежать потери штата можно мотивацией, если люди настроились уйти – предложить им что-то дополнительно. При этом важно понимать, что для них является стимулом, ведь не всегда это будут деньги. Определите самый главный мотивирующий фактор и предложите работникам то, что им нужно.
2.6. Угроза отрасли
Пятый риск – это риск, связанный с угрозой сферы деятельности компании в целом. К примеру, совсем недавно мы наблюдали существенное увеличение предложений бизнеса по продаже разливного пива. Мы стали анализировать, почему так происходит: это стечение обстоятельств, большая конкуренция или тенденция связана с внешними обстоятельствами на рынке? Возможно, это проблема на рынке, которая подталкивает не одного, а многих собственников задуматься о продаже данного готового бизнеса? В конечном итоге мы поняли, что в данной сфере идет ужесточение регулирования, а это приводит к дополнительным финансовым расходам и трудовым затратам.
Обязательно нужно смотреть на угрозу для сферы в целом. После покупки готового бизнеса вы можете обнаружить отрицательную динамику в обороте и в прибыли. Причем действия осуществляются все те же, продавцы делают столько же звонков с таким же КПД, но заказов становится меньше. Этот тренд может быть связан со спадом спроса в данной сфере.
Этот риск легко определяется с помощью маркетинговых исследований. Все мы помним, как динамично развивалась мобильная сеть. Торговля мобильными телефонами показывала динамику в размере более 100 % в год. Сейчас такой динамики нет, у каждого есть свой сотовый, а люди меняют телефоны с меньшей скоростью, чем в начале «мобильного бума».
Как избежать риска, связанного с объективным спадом в отрасли? Нужно изучать ту сферу, в которую вступаете. Следует наводить справки: какой сейчас тренд в этой отрасли, какие перспективы и почему люди могут продавать бизнес в данной сфере.
По сравнению с остальными рисками этот является наименьшим. Независящий от вашей компетенции, он объективен. Встречается редко, потому что существует мало сфер, идущих на убыль, или у которых отрицательный тренд может появиться за короткий срок. Пожалуй, единственное исключение – технологические отрасли, в которых разные направления рождаются и вымирают с очень большой скоростью.
Чтобы избежать данного риска, сильнее углубитесь в тематику бизнеса. Не стоит покупать бизнес, не разобравшись в его сфере. Если вы профессионал данного рынка – отлично, вы прекрасно понимаете ту динамику, которую показывает бизнес, и, скорее всего, можете оценить перспективы.
Когда вы входите в новый рынок, то хотя бы наведите справки об этой сфере, встретьтесь с несколькими профессионалами. Общаясь с людьми, избегайте ложных советов. Мы постоянно видим тех, кто не верит в то или иное начинание. Если вы начинаете бизнес с нуля, сколько людей из вашего окружения скажут, что у вас получится эта затея? Думаем, не более 5-10 %, и это наверняка будут ваши самые близкие, которые верят в вас и желают вам только добра.
Так же и в покупке готового бизнеса. Будьте уверены, что большинство ваших знакомых, которых вы будете спрашивать о приобретении бизнеса, будут говорить, что у вас ничего не получится, что дойную корову не продают, что вы купите кота в мешке и т. д. Как и при создании бизнеса с нуля, вы должны ориентироваться на самую репрезентативную выборку среди своих знакомых и родственников, среди тех людей, чьим мнением вы дорожите и чье мнение профессионально.
Особенно важна точка зрения тех людей, которые чего-то добились в этой сфере или имеют свой опыт покупки бизнеса. При этом важно знать мнение не только со стороны наемных менеджеров, но и со стороны владельцев бизнеса. Впрочем, они тоже могут отговаривать вас – дабы не создавать себе конкурента.
2.7. Риск, связанный с площадями или основными средствами
Шестой риск связан с недвижимостью, с потерей арендных отношений. Этот риск критичен не для всех бизнесов. Угроза потери недвижимости очень важна при розничном бизнесе, где самое важное – это «локейшн, локейшн и еще раз локейшн» (по-русски – правило трех М: «местоположение, местоположение и местоположение»).
Самое страшное в рознице – это потерять хорошее месторасположение. В других сферах не так важно, где вы находитесь и потеряете ли вы право аренды в определенном бизнес-центре. Вы можете переехать в соседнее здание и снимать подходящее помещение по выгодной для вас ставке, благо сейчас хватает коммерческих помещений под офисы.
Бывали случаи, когда после покупки готового бизнеса арендодатели существенно повышали арендную плату или расторгали договор аренды. Для того чтобы этого избежать, необходимо изучить договор аренды и соглашение между нынешним арендодателем и арендатором. До момента покупки бизнеса вы должны лично встретиться с арендодателем.
При встрече важно убедиться, что он имеет право владения и распоряжения этим имуществом, то есть что у него есть правовые документы на данную недвижимость. Вы должны расспросить о его планах на нее и о возможности повышения арендной платы на год или два вперед. Скорее всего, встречу с арендодателем вам никто не предоставит без предварительного договора и внесения задатка. Это нормально, потому что арендодатель – слишком важное лицо для бизнеса, чтобы знакомить его со всеми возможными покупателями.
Одними словами и встречей с собственником помещения вы ограничиваться не должны. Очень важно посмотреть, грамотно ли составлен договор аренды. К сожалению, в настоящее время таких встречается не очень много. В Москве ситуация в разы лучше, чем, например, в Санкт-Петербурге и других городах и регионах России.
Распространен миф, что если вы заключили договор в Росреестре (Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии), то это защищает от того, что вас попросят выехать из помещения безосновательно. Росреестр всего лишь регистрирует то, что написано в договоре. Если у вас в договоре значится, что арендодатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, то он может это сделать в любое время, без согласования с вами и абсолютно легитимно.