Великие по собственному выбору
Шрифт:
Даже в созданной конкурентами опасной, стремительно меняющейся ситуации команда Intel сохранила взвешенный подход, успела выработать жесткую выигрышную стратегию. Всего через семь дней компания приступила к операции CRUSH, но подготовилась к этой операции продуманно, со свирепой дисциплиной. Перед лицом быстро надвигающейся угрозы компании из группы 10x не застывают в оцепенении и не реагируют судорожно: сначала они думают, даже если приходится думать за считаные секунды.
Intel допустила промах, ранее не распознав угрозу, которую представляла собой Motorola (даже компании из группы 10x совершают порой ошибки), и это вынудило ее принимать ударные меры. Но когда угроза была распознана, компания не стала усугублять свое положение непродуманными паническими реакциями. Лучшие качества компаний группы 10x проявляются в том, как они реагируют на эмпирические факты: не заносясь и не поддаваясь страху, но соблюдая проверенные принципы и стратегии перед лицом устрашающих событий. Даже стремительно надвигающаяся угроза отнюдь не повод забыть о дисциплине мысли и дисциплине действия.
В начале 1987 года
Сначала они работали в офисе, но потом поняли, что нужно убрать все помехи, чтобы ничто не отвлекало от главного: подготовки документов для Управления по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств (FDA). Все остальное отнесли в рубрику «пусть подождет», прихватили с собой папки и ксероксы и переехали в мотель Posada Royale Quality Inn в Сими-Вэлли. Забыли о нормальном человеческом существовании, влились в жесточайший, без сна и отдыха, график. Садились за работу ранним утром, ненадолго прерывались на обед, трудились до шести вечера, быстро ужинали, сидели до поздней ночи и наутро начинали все заново, и так день за днем, неделя за неделей. Наконец, 93 дня спустя они загрузили 19 578 страниц во взятый напрокат грузовик, отвезли в аэропорт и отправили все документы в FDA. Перед штаб-квартирой вывесили огромный плакат, украшенный желтыми лентами: «Заложники Сими-Вэлли вышли на свободу» {159} .
159
Gordon M. Binder, Amgen (n.p. The Newcomen Society of the United States, 1998), 12; David Ewing Duncan, The Amgen Story: 25 Years of Visionary Science and Powerful Medicine (San Diego: Tehabi Books, 2005), 84–85.
Заложникам Сими-Вэлли пришлось многое упустить. Три месяца кряду не разбирать бумаги на рабочем столе, не перекрашивать гараж, не участвовать в марафоне и в матчах по гольфу, не писать отчеты для налоговой инспекции, не отвечать на звонки и письма, не ездить в отпуск, не покупать новый дом, не читать газеты – словом, не делать ничего, что может потерпеть. Это очень трудно, однако невелика беда по сравнению с опасностью упустить свой шанс: главное было получить лицензию на эритропоэтин прежде, чем тот же продукт произведут и лицензируют конкуренты.
Заложники Сими-Вэлли участвовали в жесточайшей гонке за первое место, но и тут они ради большей скорости не отказались от обычного взвешенного и методичного подхода. На время они довели интенсивность работы до предельного уровня – все остальное не имеет значения, пока мы не разберемся с этим, и не разберемся как следует! – и они сумели сделать все достаточно быстро, чтобы выиграть.
Для сравнения посмотрите, как Genentech в аналогичной ситуации не смогла принять адекватные меры и как эта нерасторопность в итоге стала одним из факторов, лишивших ее независимости. В пятницу 29 мая 1987 года в большом зале Управления по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств в Мэриленде собралось четыреста человек. Genentech представляла комиссии экспертов FDA свое новое лекарство t-PA (Activase). До той поры ни одно лекарство, созданное биотехнологами, не вызывало такого ажиотажа, как t-PA, чудесное средство, растворяющее тромбы в крови тех, кто страдает от сердечно-сосудистых заболеваний. Взлетевшие до небес акции Genentech подтверждали, что компания умеет обрабатывать публику: все были уверены, что ядро t-PA попадет прямо в цель. Однако если бы FDA начала чинить препятствия с продвижением t-PA, акции компании оказались бы под угрозой {160} .
160
Ellen Benoit, “Breakfast at the Ritz,” Financial World, March 10, 1987, 18; Marilyn Chase, “FDA Panel Rejection of Anti-Clot Drug Sets Genentech Back Months, Perils Stock,” Wall Street Journal, June 1, 1987, 26; Jesus Sanchez, “Rejection of Genentech’s Heart Drug Surprises Biotechnology Investors,” Los Angeles Times, June 2, 1987, 1; Stuart Gannes and Gene Bylinsky, “The Big Boys are Joining the Biotech Party: Corporate Giants are about to Crowd the Start-Ups,” Fortune, July 6, 1987, 58; Andrew Pollack, “Taking the Crucial Next Step at Genentech,” New York Times, January 28, 1990.
После пятичасовой презентации и последовавшего за ней обсуждения председатель комитета предложил экспертам проголосовать. Услышав результат, аудитория дружно ахнула {161} : Genentech не убедила комитет в том, что ее лекарство продлевает жизнь жертвам инфарктов, препарат рекомендуется дополнительно исследовать и протестировать {162} . Ирония заключается в том, что Genentech уже располагала той дополнительной информацией, которая требовалась, чтобы окончательно убедить FDA, но не успела подготовить все данные и подать их так, чтобы с легкостью ответить на все вопросы и рассеять любые сомнения, которые могли возникнуть в тот день у экспертов {163} .
161
Jesus Sanchez, “Rejection of Genentech’s Heart Drug Surprises Biotechnology Investors,” Los Angeles Times, June 2, 1987, 1; Brenton R. Schlender, “Genentech’s Missteps and FDA Policy Shift Led to TPA Setback,” Wall Street Journal, June 16, 1987, 1.
162
Marilyn Chase, “FDA Panel Rejection of Anti-Clot Drug Sets Genentech Back Months, Perils Stock,” Wall Street Journal, June 1, 1987, 26; Jesus Sanchez, “Rejection of Genentech’s Heart Drug Surprises Biotechnology Investors,” Los Angeles Times, June 2, 1987, 1; “Paradise Postponed,” Economist, June 6, 1987; “Genentech, Biotechnology Stocks Tumble After Ruling on TPA Drug for Blood Clots,” Wall Street Journal, June 2, 1987, 3.
163
Reginald Rhein Jr., “FDA Pulls Out the Stops to Approve Genentech’s TPA,” Chemical Week, November 25, 1987, 9.
Основатель Genentech
164
Joan O’C. Hamilton and Reginald Rhein Jr., “A Nasty Shock for Genentech,” Business Week, June 15, 1987, 37; Reginald Rhein Jr., “FDA Pulls Out the Stops to Approve Genentech’s TPA,” Chemical Week, November 25, 1987, 10.
165
Helen Wheeler, “The Race After Genentech,” High Technology Business, September 1987, 38, 42; Joan O’C. Hamilton, “Rivals Horn In On Genentech’s Heart Drug,” Business Week, October 26, 1987, 112L.
166
Don Clark, “Genentech May Set Trend: Deal Gives Biotech Firm R&D Money,” San Francisco Chronicle, February 3, 1990, Bl; Jane Fitz Simon, “Swiss Firm to Buy US Biotech Giant,” Boston Globe, February 3, 1990, 1; Karol Neilsen, “Roche Floats Genentech Shares,” Chemical Week, November 17,1999, 33; Andrew Pollack, “Roche Offers $43.7 Billion for Shares in Genentech It Does Not Already Own,” New York Times, July 22,2008,6; “Swiss Drug Giant Roche Buys Up Genentech,” CBS News, March 12, 2009,27. “Centuries of Citizenship: A Constitutional Timeline,” National Constitution Center,Declaration of Independence, USHistory.org,“Centuries of Citizenship: A Constitutional Timeline,” National Constitution Center,Declaration of Independence, USHistory.org, http://www.ushistory.org/declaration/document/.
Не все моменты в жизни равноценны
Под конец главы вернемся еще раз к истории Амундсена: в ней есть неожиданный поворот, который иллюстрирует важность принципа «сначала общий план, потом ближний план». Оказывается, Амундсен в 1911 году и не собирался на Южный полюс. Он планировал экспедицию к Северному полюсу.
Да-да, вы не ослышались: к Северному полюсу.
Он собрал деньги на экспедицию к Северному полюсу, сколотил команду для экспедиции к Северному полюсу, арендовал судно «Фрам» для экспедиции к Северному полюсу, составил развернутый план покорения Северного полюса {167} .
167
Roland Huntford, The Last Place on Earth (New York: Random House, 1999), 197, 202, 204–6; Roald Amundsen, The South Pole (McLean, VA: IndyPublish.com, 2009), 25–26.
Почему же в итоге он оказался на другом конце земли, на Южном полюсе?
В процессе подготовки Амундсен получил известие, спутавшее все его планы: Северный полюс взят! Сначала Кук, а затем Пири достигли 90 градусов северной широты. И тогда Амундсен решил направить все свои силы и уже накопленные резервы на подготовку другой экспедиции – к Южному полюсу. Это решение он хранил в тайне даже от собственной команды, пока не закончил приготовления и судно не покинуло порт. 9 сентября 1910 года в португальском порту Мадейра Амундсен распорядился сняться с якоря на три часа раньше графика. Экипаж недоумевал. Амундсен собрал всех на палубе и преспокойно объявил, что судно направляется не к Северному полюсу, а к Южному. В начале того дня у спутников Амундсена был на уме лишь Северный полюс, но к десяти часам вечера они уже были готовы покорить Южный, они забыли о Северном полюсе и всей душой приняли новый план {168} .
168
Roland Huntford, The Last Place on Earth (New York: Random House, 1999), 284–85, 288; Roald Amundsen, The South Pole (McLean, VA: IndyPublish.com, 2009), 70–72, 205–7, 346.
Мы уже составляли психологический портрет Амундсена. Этот человек отнюдь не отличался импульсивностью – напротив, он был фанатиком дисциплины, он маниакально готовился и перестраховывался, он вникал в каждую деталь. Но, утратив шанс победить в гонке к Северному полюсу и зная, что Скотт нацеливается на Южный, Амундсен совершил мгновенный разворот на 180 градусов, с севера на юг. Если бы Амундсен уперся: «Я собирался на Северный полюс, туда и пойду», если бы он отказался сменить курс, он не привел бы свою команду к величайшей победе. Узнав, что Северный полюс покорен, Амундсен сначала включил общий план, чтобы рассмотреть изменившуюся ситуацию, а потом ближний план, чтобы осуществить новый проект: покорение Южного полюса.