Чтение онлайн

на главную

Жанры

Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Кале Вивек

Шрифт:

Запуск проекта SAP

Запуск проекта SAP подразумевает установление структур управления и назначение руководителя проектного офиса (Chief Project Officer, СРО), который должен будет сформулировать механизм отбора бизнес-процессов для членов команды внедрения и запустить его.

Руководитель проектного офиса также должен сформулировать политику и основное направление проекта, стратегии минимизации обнаруженных рисков и методы создания отчетности о продвижении проекта, расходовании средств и ресурсов, получить одобрение исполнительного

и организационного комитетов.

Структура управления проектом SAP

В этом разделе мы рассмотрим организационную структуру проекта SAP.

Руководитель проектного офиса

Руководитель проектного офиса (СРО) входит в организационный комитет и обладает достаточными полномочиями и ответственностью для повседневного управления связанной с проектом деятельностью и обеспечения выполнения требований по ресурсам.

Руководителем проектного офиса следует назначить одного из старших менеджеров. Он должен хорошо разбираться в устройстве бизнес-деятельности компании, а также в функциональности и информационных технологиях для того, чтобы направлять команду ключевых пользователей и технических консультантов, которые также будут участвовать и нести ответственность за успешное внедрение системы SAP R/3. Функции руководителя проектного офиса включают в себя:

• Осуществление контроля над всем проектом.

• Ответственность за соблюдение сроков и возможные проволочки.

• Утверждение рамок проекта и стратегии внедрения, а также контроль над соблюдением стратегии и предотвращение расползания рамок проекта.

• Подготовка и утверждение плана для команды внедрения с уточнением пилотного участка и участков дальнейшего разворачивания системы.

• Подготовка и утверждение плана обучения привилегированных и обычных пользователей на различных стадиях проекта.

• Ответственность за привлечение определенных пользователей на всех значимых стадиях проекта.

• Принятие результатов и оформление закрытия стадий проектов.

• Решение вопросов, возникающих во время окончательного определения и стандартизации бизнес-процессов

• Решение административных вопросов, с которыми иногда сталкиваются консультанты

• Решение вопросов, возникающих при взаимодействии с партнером по внедрению, координация коммерческих аспектов и утверждение платежей, связанных с пройденными этапами проекта.

• Утверждение и обеспечение поддерживающей инфраструктуры (оборудование, программное обеспечение, компьютерные сети, внешнее программное обеспечение, помещения в офисе, линии коммуникаций, онлайновая сервисная система (OSS), и т. д.)

• Организация заседаний исполнительного и организационного комитетов и направление их деятельности на принятие необходимых решений.

• Обеспечение информированности компании SAP и ее партнеров относительно особых требований компании к системе.

• Обеспечение загрузки данных из всех затронутых проектом подразделений компании.

Руководитель проектного офиса также отвечает за составление и обновление руководства по внедрению для компании в целом.

Локальные
менеджеры проекта

Локальные менеджеры проекта (Site Project Managers, SPM) отвечают за внедрение SAP на различных участках, они работают под прямым руководством Руководителя проектного офиса. Эти менеджеры с самого начала должны быть членами команды внедрения на пилотном участке, что обеспечит им опыт работы с системой, необходимый для внедрения на их индивидуальных участках. Обязанности Локального менеджера проекта включают в себя:

• Контроль проекта на своем участке.

• Ответственность за соблюдение сроков и возможные проволочки.

• Формирование кадров и ресурсов в соответствии со штатным расписанием для проекта SAP.

• Выполнение плана обучения на своем участке, в том числе обучение членов функциональной и технической команд, привилегированных и обычных пользователей на различных этапах проекта.

• Ответственность за привлечение необходимых пользователей на соответствующих стадиях проекта.

• Принятие результатов и оформление закрытия стадий проектов.

• Решение административных вопросов, с которыми иногда сталкиваются консультанты.

• Утверждение и обеспечение поддерживающей инфраструктуры (оборудование, программное обеспечение, компьютерные сети, внешнее программное обеспечение, офисные помещения, линии коммуникаций, OSS, и т. д.).

• Обеспечение загрузки данных из соответствующих подразделений компании.

Локальный менеджер проекта также отвечает за поддержку руководства по внедрению на своем участке.

Лидеры по модулям

Команда внедрения должна включать в себя лидеров по модулям (Module Leaders), которые несут ответственность за каждый из базовых модулей, планируемых к внедрению. Желательно, чтобы лидеры по модулям обладали опытом работы в соответствующей функциональной области, а также прошли курсы функционального обучения SAP, особенно по соответствующему модулю.

Лидеров по модулям необходимо назначить в самом начале проекта, они должны участвовать в этапах концептуального планирования бизнес-процессов и реализации проекта, а также в идентификации и документировании процессов, обнаружении пробелем и нахождении средств их устранения не только относительно своего модуля, но и остальных модулей SAP. Это позволит им внести более существенный вклад в осуществление проекта на стадии тестирования модулей и их интеграции.

Менеджер по ресурсам

Успех любого проекта SAP в огромной степени зависит от предоставления необходимых ресурсов в полном объеме и в установленные сроки. По сравнению с аналогичными по масштабу и уровню инвестиций IT-проектами, внедрение SAP протекает гораздо быстрее. Именно поэтому необходим менеджер по ресурсам (Resource Manager), который имеет опыт закупок и несет ответственность за предоставление ресурсов для IT-проектов. Менеджер по ресурсам должен хорошо разбираться в процедурах закупок компании и ее политике в этом отношении, а также в процедурах отчетности об освоении средств в рамках проекта SAP.

Поделиться:
Популярные книги

Бастард Императора

Орлов Андрей Юрьевич
1. Бастард Императора
Фантастика:
фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Бастард Императора

На границе империй. Том 10. Часть 1

INDIGO
Вселенная EVE Online
Фантастика:
космическая фантастика
попаданцы
5.00
рейтинг книги
На границе империй. Том 10. Часть 1

Имя нам Легион. Том 7

Дорничев Дмитрий
7. Меж двух миров
Фантастика:
боевая фантастика
рпг
аниме
5.00
рейтинг книги
Имя нам Легион. Том 7

Измена. Вторая жена мужа

Караева Алсу
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Измена. Вторая жена мужа

Буря империи

Сай Ярослав
6. Медорфенов
Фантастика:
аниме
фэнтези
фантастика: прочее
эпическая фантастика
5.00
рейтинг книги
Буря империи

Пенсия для морского дьявола

Чиркунов Игорь
1. Первый в касте бездны
Фантастика:
попаданцы
5.29
рейтинг книги
Пенсия для морского дьявола

На изломе чувств

Юнина Наталья
Любовные романы:
современные любовные романы
6.83
рейтинг книги
На изломе чувств

Тринадцатый II

NikL
2. Видящий смерть
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Тринадцатый II

Сирота

Шмаков Алексей Семенович
1. Светлая Тьма
Фантастика:
юмористическое фэнтези
городское фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Сирота

Законы Рода. Том 9

Flow Ascold
9. Граф Берестьев
Фантастика:
городское фэнтези
попаданцы
аниме
дорама
фэнтези
фантастика: прочее
5.00
рейтинг книги
Законы Рода. Том 9

Красноармеец

Поселягин Владимир Геннадьевич
1. Красноармеец
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
4.60
рейтинг книги
Красноармеец

Огненный князь 4

Машуков Тимур
4. Багряный восход
Фантастика:
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Огненный князь 4

Начальник милиции. Книга 5

Дамиров Рафаэль
5. Начальник милиции
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Начальник милиции. Книга 5

Инкарнатор

Прокофьев Роман Юрьевич
1. Стеллар
Фантастика:
боевая фантастика
рпг
7.30
рейтинг книги
Инкарнатор