Женщина сверху. Конец патриархата?
Шрифт:
Результаты ряда исследований показали, что женщины-врачи обычно внимательнее к пациентам, морально поддерживают их, принимают решение о лечении с учетом их мнения, чаще задают вопросы психологической направленности и в целом тратят на 10 % больше времени на каждого пациента по сравнению с врачами-мужчинами.
Выбор врача – ответственное решение, способное изменить вашу жизнь, так что принимать его на основе такого поверхностного признака, как половая принадлежность специалиста, едва ли разумно. Но, с другой стороны, если других доводов нет, почему бы не использовать этот шанс?
Глава 33
Женщины – лучшие ведущие новостей
Никогда не поверю, что женщина сможет прочесть выпуск новостей и не пустить при этом слезу.
Если вам за сорок, вы наверняка помните те времена, когда выпуски местных новостей вели исключительно мужчины: двое парней сидят за столом, а с ними накачанный спортивный обозреватель и чудаковатый диктор, объявляющий прогноз погоды. После того как основной выпуск новостей подходил к концу, все трое продолжали сидеть, обмениваясь шутками в духе студенческой общаги (как правило, проезжаясь по поводу метеоролога). Общенациональные новости в ту эпоху также были сугубо мужской епархией: Уолтер (Кронкайт), Джон (Канселлор), Дэвид (Бринкли) и так далее, и так далее. Затем в эфире появилась первая женщина – Барбара (Уолтерс), потрясшая весь этот мужской клуб демонстративным отказом заниматься, как она выразилась, «разливанием чая», то есть ведением облегченной версии новостей в программе Today. В 1976 году она стала первой женщиной соведущей вечернего выпуска новостей ABC Evening News. Именно она стала провозвестницей воистину революционных изменений, происшедших впоследствии за столами ведущих теленовостей.
Как ни удивительно это звучит, всего 30 лет назад лишь 13 % американских журналистов были женщинами. Сегодня среди ведущих и репортеров новостных служб представительницы слабого пола составляют более половины. В Швейцарии среди ведущих новостных выпусков насчитывается 64 % женщин, в Австрии – 66 %, а в Германии, на родине Карла-Хайнца Копке, чьи слова приведены в начале этой главы, – целых 84 %. Сегодня, пожалуй, невозможно даже представить себе бригаду ведущих новостного выпуска, состоящую целиком из представителей мужского пола. И дело не только в том, что в подобном случае женщины-зрительницы могут решить, что их игнорируют. Просто исключительно мужская бригада будет смотреться на экране, мягко говоря, странно. Теперь так уже никто не делает. При этом две женщины за столом ведущих в наши дни кажутся уместнее, чем двое парней. Статья, вышедшая в 2008 году в журнале Salon под заголовком «Год женщины», особо выделила телеведущих Кэти Курик и Рэйчел Мэддоу. Добавьте к ним других знаменитых дам – ведущих теленовостей, таких, как Кристиан Аманпур, Грета ван Састерен, Мередит Виейра, Энн Карри, Робин Робертс, а также многих других, и вам станет ясно: положение женщин в мире новостей становится все более прочным.
Что же произошло? Как мы сумели прийти к тому, что большинство вечерних новостных выпусков ведут Кэти Курик и Диана Сойер? Вы, конечно, можете утверждать, что они заслужили это собственным тяжелым трудом. И это правда: ведь они сумели стать лицами телеканалов, теми персональными брендами, в которых заинтересована любая телекомпания. Но есть и другая причина: доверие. Исследования показали, что, когда теленовости зачитывает женщина-ведущая, зрители склонны доверять им больше, чем новостям, исходящим из уст мужчины. В рамках одного из подобных исследований, проведенного в Швейцарии в 2008 году, организаторы учли практически все факторы, влияющие на восприятие информации, чтобы обеспечить точность и беспристрастность результата. Исследователи пригласили 160 человек, которые должны были смотреть реальные выпуски новостей, после чего им было предложено ответить на ряд вопросов о доверии ведущим на основании их пола и возраста. Ну и каков же результат? «Выпуски новостей, которые читали женщины-ведущие, были оценены как более заслуживающие доверия».
Впрочем, строгие научные исследования, касающиеся связи половой принадлежности и качества работы в службе новостей, – штука сравнительно новая, поскольку женщины-ведущие лишь недавно стали восприниматься нами как нечто обычное. Тем не менее еще в 1978 году было проведено исследование, показавшее, что по восприятию большинства «мужчины менее красноречивы и квалифицированны, а значит, заслуживают меньшего доверия, нежели женщины». В профессии, где доверие аудитории – главный капитал, одно это способно определить выбор телевизионных боссов в пользу женщин.
Однако, как и во многих других сферах, здесь появляется неожиданная ловушка. То же самое швейцарское исследование, позволившее выяснить, что выпуски новостей, которые ведет женщина, вызывают большее доверие у зрителей, пришло к неожиданному выводу: как оказалось, в целом публика все-таки больше доверяет ведущим-мужчинам. Вот точная цитата из материалов исследования – она была бы уморительно смешной, если бы не отражала реальность со всей возможной беспощадностью: «Зрители сочли мужчин заслуживающими большего доверия, хотя их сообщения и вызывали у них меньшее доверие». Иными словами, люди полагают, что больше доверяют мужчинам, но в реальности, как видно из отчета, большее доверие у них вызывают женщины. То же самое отношение публика демонстрирует к женщинам-политикам (см. Главу 18): избиратели утверждают, что женщины в большей степени наделены качествами, которые они хотели бы видеть у своего кандидата, и все же упорно голосуют за мужчин.
Каков же вывод? Похоже, мужчины все еще пользуются плодами былого доверия, заработанного в минувшую эпоху. Мы, конечно, можем предположить, что, если публика считает женщин более заслуживающими доверия, то в ближайшем будущем им, вероятно, суждено выиграть глобальную войну за доверие масс. А вот новейшие исследования, тем не менее, утверждают: выпуск новостей вызывает больше доверия, если «его читают громко, глубоким голосом». Так что кто знает, черт побери!
Глава 34
Женщины – лучшие сотрудники кредитных учреждений
Я заглянул этому человеку в глаза. Я сумел почувствовать его душу. И я понял, что президент Путин – тот человек, с которым я смогу работать.
То и дело и в фильмах, и в реальной жизни нам приходится слышать, как мужчина отзывается о другом как об искреннем, честном, словом, настоящем человеке, за которого он готов поручиться, руководствуясь собственным чутьем, едва взглянув ему в глаза или пожав руку. Слишком часто, как выясняется. Статистика утверждает, что женщины обладают более острой интуицией, нежели представители сильного пола, причем не только в вопросах, касающихся чувств и любовных отношений, как раньше принято было считать, но и в бизнесе.
Давайте задумаемся, какая работа требует особого искусства – способности мгновенно определить, стоит иметь с человеком дело или нет? Разумеется, для специалистов по кадрам подобное умение требуется ежедневно. Собеседование с кандидатом на ту или иную вакансию, несомненно, является важным фактором при принятии решения о приеме на работу или отказе, однако тут, увы, не существует объективных критериев успеха.
В каком же виде деятельности умение судить о людях является крайне важным, и при этом его можно оценить объективно? У представителей какой профессии главная задача заключается в том, чтобы понять, можно ли полагаться на слово собеседника и искренность его намерений? Разумеется, речь идет о сотрудниках кредитных учреждений. (При этом не будем забывать, что «акулий промысел», или криминальное ростовщичество, преследуется законом, да и вряд ли существует статистика, раскрывающая, сколько ног было переломано в этой непростой сфере бизнеса.)
Наиболее скрупулезное исследование по этому вопросу провели банки Албании. Они собрали сведения о половой принадлежности сотрудников, принимавших решение при рассмотрении 43 тысяч заявлений о кредитах, 31 тысяча из которых была выдана в период с января по декабрь 2006 года.
Большинство кредитов, о которых шла речь, выдавались на развитие бизнеса и улучшение жилищных условий, так что целью было обеспечить выгодность сделок, а не оказывать благотворительную помощь нуждающимся. Итак, кто лучше всех определял, кому из потенциальных заемщиков, впервые обратившихся с просьбой о ссуде, следует выдать кредит? Как выяснилось, женщины, принимавшие решение о выдаче ссуд, допускали меньше ошибок и в конечном счете выдали меньше проблемных кредитов как мужчинам, так и женщинам. Более того, кредиты, выданные заемщикам женского пола, равно как и те, что находились под контролем женщин – служащих банков, реже переходили в категорию проблемных.