Бизнес-анализ от а до я: гид для начинающих
Шрифт:
3. Условия предложения:
Не стесняйтесь уточнять детали. Например, если вам предлагают зарплату ХХХ ХХХ р и бонус ХХ ХХХ руб за трудоустройство, уточните, входит ли бонус в общую сумму и подлежит ли налогообложению. Также узнайте, существуют ли какие-либо обязательства, например, обязательство не увольняться в течение года, иначе бонус придется возвращать. Эти моменты не являются негативными; они просто требуют внимания и должны быть учтены при принятии решения.
Условия работы (а точно ли они комфортны?) – Как будет выглядеть ваш рабочий процесс? Уточните детали: а) Рабочий день. Возможно, вы последние несколько лет работали из дома в свободном режиме. В данной компании могут требовать работу «только из офиса», или, например, «из дома, но с установкой специального ПО для контроля времени», или «рабочий день у нас строго с 9 до 18 часов,
Контекст и стабильность компании (не окажется ли, что завтра меня попросят уйти?) – Я сталкивался с ситуацией, когда коллега планировал уйти в другую компанию, но после нашего совместного анализа этой компании, он передумал именно из-за этого критерия. А) Оцените размер компании. Например, если вся компания насчитывает 100-200 человек или меньше, то стоит хорошо подумать. Б) Проверьте отзывы на сайтах о работодателях. Не стесняйтесь задавать такие вопросы, как «Сколько у вас всего БА в компании?» или «Сколько у вас сейчас активных проектов и какова средняя численность команд на проектах?». Если, например, в компании сейчас всего 5-10 БА, а вы только начинаете свой путь в качестве БА, то вам следует понимать, что вероятность получить достаточно опыта и возможностей для роста в такой компании может быть не велика (хотя это уже следующий пункт ниже, но всё же это важный контекст компании).
Перспективы профессионального роста (смогу ли я развиваться здесь профессионально?) – Этот пункт может не быть в вашем списке приоритетов, и тогда его можно пропустить. Однако, если вы планируете расти, а профессиональный рост обычно напрямую связан с повышением зарплаты (внутри одной или нескольких компаний), тогда стоит обратить внимание на существующие возможности в новой компании. А) Как я уже упоминал, один из критериев – это количество БА в компании. Небольшое количество может указывать на то, что рост будет ограничен из-за ограниченного опыта самой команды, а значит, со временем станет некому учиться. Но если в небольшой команде есть гуру БА, у которых можно учиться многие годы, то может возникнуть другой нюанс: небольшая команда, скорее всего, имеет ограниченный бюджет и ожидания по функциям. Если в вашей компании 10-15 БА, есть руководитель БА группы и два-три его помощника, то, возможно, компании не потребуется еще один руководитель, и, соответственно, рост с целью повышения зарплаты будет ограничен или очень растянут во времени (если только у компании уже нет четко определенных планов по расширению штата, включая БА, в краткосрочной перспективе). Б) Узнайте, как компания вкладывается в рост сотрудников: оплачивает ли она внешние курсы, имеет ли свою внутреннюю систему обучения, поддерживает ли практики по созданию продуктов и выполнению проектов. В) Зрелость процессов, связанных с должностными переходами: как происходит процесс перехода сотрудника на новую должность и повышения зарплаты.
Вот и все рекомендации по этой теме, и надеюсь, они окажутся полезными, особенно если вы планируете сменить место работы и ищете надежного работодателя на ближайшие 5-10 лет.
Прошу прощения за то, что так долго не могу закончить эту вводную главу – я понимаю, что читатель, вероятно, уже хочет узнать, чем же всё-таки занимается БА на начальных этапах карьеры! Однако, позвольте мне вставить ещё одну маленькую заметку перед окончанием истории, о самом
Зачем становиться БА
Внутренние мотиватор – зачем это мне?
Идеальная пропорция Деньги-Рабочая нагрузка-Моя жизнь (Work-Money-Life Balance) – за последние 10 лет я работал только в двух ИТ компаниях, Netcracker и EPAM, и для меня это было фантастическое персональное удобство быть бизнес-аналитиком. Уровень оплаты по сравнению с рабочей нагрузкой и временем на личную жизнь – он идеален. Если рассматривать баланс Работа/Жизнь/Деньги как параметр, то я бы оценил его на 90 процентов удовлетворенности, оставив 10 процентов на дальнейшие улучшения.
Я планирую свой рабочий день и неделю так, как мне удобно. Могу один день работать 7 часов, а другой – только 4 часа, если хочу или если у меня есть важные личные дела. Могу работать из дома, кафе, другого города или с пляжа – мне нужен только мой ноутбук. Я знаю, что многие компании после ковида перешли на удаленный формат работы и также не имеют фиксированных часов работы, но я говорю именно про работу как БА. Именно в этой роли, на мой взгляд, существует 'дух свободы'. Конечно, всё это возможно при условии, что вы выполняете все задачи в срок и с должным качеством.
Мировой опыт – меня очень и очень привлекает и вдохновляет работа в международной компании на международных проектах. Это постоянное получение новых знаний, информации, опыта, навыков из различных источников. Масштаб проектов/продуктов позволяет приобретать международный опыт и личное понимание того, что 'Да! То, что я создаю, делается с использованием процессов и подходов, как это делается по всему миру разными компаниями/проектами/командами!?
Развитие личности ‘Создатель Решений’ – это потрясающее ощущение, когда я создаю решения, которые затем используют другие люди и компании, помогая решать различные проблемы и приносить доход. Иногда это может быть просто маленький элемент системы, но я всегда вижу и подчеркиваю связь с конечным продуктом – «да, я участвовал в создании этого». И это ощущение имеет накопительный эффект: годы создания продуктов и решений укрепляют мой опыт и достижения. Я говорю «создавал» намеренно, потому что в моем представлении мира, где создаются продукты, именно бизнес-аналитики играют ключевую роль. Они – это своеобразный процессно-артефактный мост, который соединяет желания клиента с конечным продуктом, при условии активного участия БА.
Например, в 2016 году я разрабатывал каталог (таксономию) продуктов для новой ИТ-системы крупнейшей телекоммуникационной компании в Эквадоре. Я не просто работал над системой, но и визуализировал взаимосвязь между конечными пользователями и моим вкладом. Если вы окажетесь в Эквадоре (или живете здесь) и купите сим-карту или телефон у компании Movistar, а затем зайдете в свой личный кабинет для изменения тарифа или добавления опций, увидите структуру продуктов и их характеристики, которые были созданы мной и моей командой. Это мое внутреннее ощущение удовлетворенности и гордости за свою работу – да, именно внутреннее! Уверяю вас, я не хожу по улицам и не кричу на каждом углу: «Это создал я!».
Второй момент, который хочу поделиться – я считаю, что есть такой навык, который можно назвать «создатель решений». Это не официальная роль или должность, а скорее навык, который формируется, когда вы, как БА, регулярно создаете решения различного масштаба. За последние 10 лет у меня накопился личностный набор характеристик и навыков, которые образуют этот увлекательный навык. Может показаться чрезмерно оптимистичным, но без оптимизма любая работа может превратиться в скуку и недовольство!
Внешние мотиваторы: как мир влияет на мою мотивацию?
Информатизация всего – особенно это ощущается сейчас, после того как человечество пережило ковид. Множество компаний, которые ранее уделяли мало внимания ИТ-проектам, теперь открывают департаменты и нанимают большие команды подрядчиков и сервисных компаний, чтобы автоматизировать, улучшить и цифровизировать все свои процессы, сервисы и продукты. Это, естественно, влияет на спрос на специалистов, и я вижу, что профессия БА сейчас очень востребована, хотя 8-10 лет назад многие клиенты даже не понимали, зачем нужны эти БА в командах по поставке решений. Осознание того, что БА востребованы в мире, конечно же, добавляет мотивации работать или стремиться работать в этой перспективной профессии.