Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей
Шрифт:
Однако даже в период временной монополии могут быть заработаны огромные прибыли и созданы огромные ценности. Технологические компании очень часто способны создать защищенное конкурентное преимущество благодаря наличию патентов или другой интеллектуальной собственности. Однако точно такое же мощное превосходство обеспечивает высококлассное обслуживание клиентов, при котором потребитель останется с вами, даже если конкурент выйдет на рынок с более низким ценовым предложением.
Потенциальная ставка доходности
Потенциальная ставка доходности обязательно должна быть привлекательной. Наш обзор по деятельности 50 бизнес-ангелов показывает, что ROI, ожидаемый ими, составляет 34 %. Самая высокая ожидаемая ставка – 100 %, а самая низкая – 20 %. (В России с учетом бурного развития рынка в целом, а также наличия множества инвестиционных возможностей и инфляционных ожиданий в 2007 году такая ставка превышала 50 %. — Примеч. науч. ред.)
Комментарии бизнес-ангелов
Стив Миллер
– У бизнес-ангелов такие же ожидания относительно доходности инвестиций, как и у венчурных капиталистов?
– Я думаю, что обобщения в этом вопросе делать сложно. Разные бизнес-ангелы имеют различные стимулы для своей работы. Я думаю, большинство из нас занимается инвестированием не только из желания получить огромные финансовые выгоды. Венчурные капиталисты обязаны отвечатьСтив Харари
– Какие типы инвестиций вас привлекают?
– Я склонен быть самым первым инвестором компании. Я люблю находить самую первую команду управления, когда это даже не команда, а просто ее учредители, один-два человека. Как правило, меня интересуют организации, в которых не один, а несколько учредителей, потому что я считаю, что процесс становления нового венчурного проекта будет сопровождаться и взлетами, и поражениями, а значит, чтобы добиться успеха, необходимо обладать различными знаниями. Когда я вижу одного человека, то скептически отношусь к такому предприятию, а команда из двух-трех человек вселяет в меня оптимизм. Я специализируюсь на проектах, связанных с Интернетом.
На самой начальной их стадии я первый инвестор. Затем, используя свои контакты и связи коллег по ассоциациям бизнес-ангелов, я, как правило, могу привлечь восемь-десять других бизнес-ангелов, которые подключаются к проекту, и мы инвестируем уже совместно. Они знают, что я активно работаю с компаниями, в которые вложил средства. Обычно один день в неделю я посвящаю работе в одной из таких компаний – следовательно, это внушает доверие другим бизнес-ангелам, и нет необходимости в их активном участии в управлении компаниями.
– Вы ангел-хранитель?
– Отчасти. И если компания не справляется со своими задачами, то для меня могут наступить тяжелые времена.
Комментарий инвестора-наставника
Билл Крауз
– Перечислите характеристики сделки, которые кажутся вам на первый взгляд привлекательными.
– Прежде всего это рекомендации людей, которых я знаю, или тот факт, что человек, чье мнение для меня важно, проявил интерес к этой сделке, – это и есть первые фильтры для отбора сделок.
В качестве второго фильтра я рассматриваю письменную заявку предпринимателя, в которой он четко и аргументированно формулирует свою бизнес-концепцию. Если его доводы покажутся мне неубедительными и он не сможет меня заинтересовать, я сомневаюсь, что он вообще сможет выстроить успешный бизнес. Если же доводы представляются мне интересными, я встречаюсь с ним лично.
Существуют определенные типы компаний, которые я никогда не финансирую. Я концентрируюсь на тех сферах деятельности, где мой опыт и личные связи имеют вес. В частности, это телекоммуникации, инфраструктура Интернета, а также программное обеспечение производственной деятельности.
Стратегии «выхода»
Стратегия «выхода» только сообщает инвесторам, когда и каким образом они могут получить вознаграждение по своим инвестициям и что предприниматель отдает себе отчет, что инвестиции будут поступать до определенного момента времени.
Комментарии предпринимателя
Дейв Вестин (Dave Westin), генеральный директор компании www.channelautomation.com
– Какие факторы, по вашему мнению, действительно стимулируют бизнес-ангелов осуществлять инвестиции?
– Размер рынка и возможности, им предоставляемые, а также отсутствие сильных конкурентов и период окупаемости их вложений. Другими словами, существует ли стратегия «выхода».
– Они рассматривают варианты вложений со сроком окупаемости три-пять лет?
– Рассматривается «выход» через три-пять лет. Инвесторы, которые работают с нами, рассматривали в качестве стратегии «выхода» публичное размещение акций, а не приобретение компании. Таким образом, каждый искал 50-кратное увеличение. Венчурные капиталисты 15-22-кратное увеличение рассматривают как удачный вариант [15] . Бизнес-ангелы принимают значительно более высокий риск, следовательно, они хотят получить и более высокие доходы.
Некоторые бизнес-ангелы в действительности беспокоятся не о приросте стоимости бизнеса, а о запуске и приросте стоимости своих инвестиций. Существуют и среди них такие, которые будет стремиться добавить хоть самую малость к полумиллионной оценке вашего бизнеса. Если вам так повезло, то в любом случае у вас есть шанс выиграть многое. Так существует ли различие между 20-и 22-кратным доходом для тех, кто болеет душой за дело? Бизнес-ангелы, с которыми мы заключали сделки в Силиконовой долине, абсолютно полагались на предложенную оценку. Они хорошо разбирались в таких же проектах. Каждый из них имел дружеские взаимоотношения с венчурным капиталистом и ориентировались на рынке.
Почему бизнес-ангелы говорят «нет»
Это взгляд на проблему, которую мы обсуждали в предыдущей главе под другим углом: каких ошибок необходимо избегать предпринимателю, чтобы запустить процесс и способствовать результативным переговорам с потенциальными бизнес-ангелами.
Комментарии бизнес-ангелов
Ян Патрик Собески
– Каковы наиболее распространенные причины отказа по заявкам?
– Существует множество причин, по которым вы можете незамедлительно сказать «нет». Одной из них является малопонятная презентация, т. е. вы общаетесь с человеком полчаса, но в результате так и не понимаете, чем же он занимается, потому что он очень невнятно описывает свой бизнес. Таким образом, вам неинтересно тратить на него свое время. Еще одна причина – слабая команда. Достаточно часто в процессе презентации каждый последующий докладчик повторяет слова предыдущего. Вы не ищете превосходную команду, но слабая пугает вас в любом случае. Ну и кроме того, бизнес, который имеет низкие барьеры «входа», небольшой рынок, многочисленные сильные конкуренты, отсутствие очевидного жизнестойкого конкурентного преимущества, требование слишком большого капитала – все эти причины вызывают опасения в процессе рассмотрения заявки.Барри Мольц
– Какие причины заставляют вас немедленно отклонить заявку?
– Когда человек говорит, что у него нет конкурентов, потому что это в принципе невозможно. Или если говорят, что надо 2 млрд долл., но при этом даже еще не разработана продукция, которую будут выпускать. Или если хотят получать зарплату в 150 тыс. долл. из тех 2 млн, что даст инвестор.
С предпринимателями я стараюсь быть максимально честным и открытым и не говорю им: «Я вам позвоню, мне понравилась ваша идея», если это не так. В таком случае я пытаюсь объяснить, что сделка не может быть профинансирована, или сейчас неподходящий момент для осуществления такого проекта, или этот план невозможно реализовать до тех пор, пока он не выполнит следующее – и перечисляю по пунктам, что именно.Стивен П. Субар
– Назовите, пожалуйста, наиболее общие причины отказа в инвестициях после того, как вы уже познакомились с руководством компании и, вполне возможно, даже провели предварительную проверку ряда сведений о ней.
– Прежде всего должны быть первичные фильтры, я уже говорил об этом – стоит ли проблему решать в комплексе? Достаточно ли это приоритетно для потребителя? Прибыльна ли эта модель бизнеса?
Существует множество действительно хороших идей, но нет указаний на то, что они достаточно глобальны или на то, что люди очень в них нуждаются и поэтому надо приступать к их решению немедленно.
Сегодня это справедливо как никогда. Даже при очень сильной экономике люди настолько загружены, что могут обращать внимание только на самые насущные вопросы.
Допустим, компания соответствует всем трем критериям. Тогда перейдем к оценке людей. Насколько хорошо они знают вопрос? Есть ли у них личные достижения в процессе становления стартовых компаний?
Затем я пытаюсь предположить, будут ли они успешны. Необходимо рассмотреть, что происходит с компанией в этот конкретный момент. Если венчурное предприятие требует, чтобы вы инвестировали значительную сумму до того, как они получат выручку, и они на грани банкротства, – это сигнал к тому, чтобы отклонить заявку.
Не требуется много времени, чтобы получить точные прогнозы и достаточно точно ответить на эти вопросы.Стив Харари
– Каковы наиболее часто встречающиеся причины вашего отказа инвестировать в процессе изучения компании?
– Люди, вернее ощущение, что я не доверяю им. Я не имею в виду, что люди должны иметь двадцатилетний опыт работы, и не рассчитываю, что до этого они участвовали в создании голубой фишки [16] , но существуют определенные качества, которые присущи зрелости и непоколебимости. Я играю роль наставника и консультанта, смотрю – слушают ли они меня. Также я размышляю, каким образом могу воздействовать на ход их деятельности. Таким образом, наиболее распространенной причиной моего отказа является ощущение, что предприниматели не готовы слушать меня, а значит, я вряд ли смогу оказать на них существенное влияние.
Стратегии поведения при отказе
Предприниматели могут потерять очень много сил, расстраиваясь из-за отказа бизнес-ангела инвестировать в их проект. Множество раз предприниматели спрашивали нас, заинтересует ли их проект венчурного капиталиста. Иногда стоит быть жестким и честно сказать «нет». И практически всегда в ответ приходит гневное письмо, в котором подвергаются сомнению наши умственные способности, законность нашего происхождения и высказано все, что по поводу нас и нашего ответа думает предприниматель. Безусловно, признаки незрелости предпринимателя – ключевые причины, по которым инвестор не интересуется его проектом. Бизнес-ангелы и венчурные капиталисты предпочитают финансировать взрослых людей.
Как же вести себя в случае отказа?
– Извлеките урок. Бизнес-ангелы в отличие от некоторых венчурных капиталистов обычно соглашаются потратить свое время и объяснить, почему они отклонили заявку. Их доводы, возможно, покажутся вам логичными и помогут скорректировать проект вашего предприятия таким образом, чтобы при последующих встречах с инвесторами добиться успеха. Если вы не получили ответа на свою заявку, попросите все-таки ответить на нее, даже если это потребует нескольких телефонных звонков.
– Будьте готовы к отказу. Вполне возможно, в течение следующих нескольких лет инвесторы просто заняты – ведь от момента запуска стартовой компании до момента, когда можно пожинать плоды своего труда и получать сумасшедшие прибыли, должно пройти время. Практически все предприниматели, которые привлекали средства бизнес-ангелов, прошли через многочисленные отказы, прежде чем получили необходимый капитал.
– Используйте отказ как средство расширить ваш круг общения. Мы наблюдали примеры, когда бизнес-ангелы входили в дело стартовой компании только потому, что любили помогать предпринимателям. Таким образом, даже если вашу заявку отклонят, вполне возможно, вам подскажут, как получить дополнительных потенциальных инвесторов.
– Обдумайте полученную информацию. Такой совет нам подсказал наш клиент, который пережил многочисленные отказы, прежде чем нашел своего инвестора. Он просто пренебрегал множеством бесплатных советов, которые давали ему бизнес-ангелы по поводу его проекта, потому что самонадеянно полагал, что о своей компании и об отрасли, в которой работает, он знает значительно больше. Он повсюду говорил, что бизнес-ангелы, которые отклонили его заявки, – просто глупые люди, но потом понял, что существует не так уж много стартовых компаний, в которых каждый инвестор увидит заведомо выигрышный вариант.
– Бизнес-ангелы имеют личные причины отказать вам. Иногда мы забываем, что бизнес-ангелы – это занятые люди, которые по большей части посвящают этому виду деятельности не все свое время. Они могут привести вам какую-то причину, почему им не понравился ваш бизнес-проект, но на самом деле их отказ объясняется тем, что все их деньги уже связаны с другими обязательствами. Маловероятно, что они скажут вам: «Ваша идея великолепна, но у нас нет ни гроша».
– Не воспринимайте отказ как личную обиду. Инвестор, который отклонил вашу заявку, не считает, что вы некомпетентны, и лично против вас ничего не имеет. Он просто думает, что не сможет получить запланированную ставку доходности по своим инвестициям, вложив их в ваше предприятие.
– Отказ иногда является следствием ошибок при общении. Предприниматель может сказать: «Инвестор просто не понял то, что ему говорят». Но человек, который ищет финансирование, сам должен быть заинтересован в том, чтобы эффективно донести информацию о своем проекте. Исходя из опыта работы с предпринимателями, которые заняты привлечением капитала, мы можем сказать, что отказ – следствие неубедительной презентации проекта.
Совершенство недосягаемо, но борьба за него ценится
Обязательно ли предпринимателям и их венчурным предприятиям иметь все положительные качества, которые мы перечисляли в этой главе, и избежать всех ошибок, чтобы получить финансирование от бизнес-ангелов?
Конечно, нет. Самой замечательной чертой опытных бизнес-ангелов является то, что они прошли тот самый путь, по которому предприниматель идет сейчас, и в их памяти живы воспоминания обо всех ошибках, которые они совершили, и о счастливых событиях, которые послужили залогом их успеха, и о помощи, которую они получили, когда им было трудно.
Вопросы, которые они задают, могут быть неприятными, но они справедливы. И в то же время они оценят, если во время второй презентации проекта предприниматель справится со своей задачей намного лучше, учтет все свои ошибки и усвоит их наставления.
Инвесторов также нельзя считать совершенством. Даже более того – достаточно часто мы встречали предпринимателей, которые испытывали чувство страха при встрече с бизнес-ангелами или венчурными капиталистами. Также мы наблюдали почти курьезное эгоцентричное поведение инвесторов. Но миф об их превосходстве был разоблачен в 1999–2000 годах, в период, когда они гонялись за множеством сделок, которым даже не стоило появляться на свет. Всем очевидно, что эти сделки бестолковые, как если бы они были заключены инвестиционным банком Looney Tunes Investment Banking firm.
В следующий раз, когда во время встречи с вами инвестор будет вести себя вызывающе или высокомерно, мы рекомендуем просто откинуться на спинку стула, слегка расслабиться и произнести: «А что вы думаете по поводу pets.com deal?» [17] .
Резюме
• Бизнес-ангелы имеют свои инвестиционные предпочтения – это отрасль промышленности, на которой они концентрируются, и месторасположение венчурного предприятия
• Венчурный проект обязательно должен содержать ряд моментов, которые важны для всех бизнес-ангелов, но важность каждого такого момента зависит от мнения того из них, кто рассматривает вашу заявку.
• И бизнес-ангелы, и предприниматели согласны, что существует ряд факторов, которые предопределяют отрицательный ответ по рассматриваемой сделке. Эти факторы отображают неоспоримую важность наличия квалифицированной команды управленцев, а также то, что определить достоинства стартовой компании в качестве потенциальной инвестиции нелегко.
• Все предприниматели, которые занимаются поиском капитала, на каком-то этапе своего пути сталкиваются с отказом со стороны бизнес-ангелов. Если вы учтете опыт переговоров, которые не принесли положительных результатов, это в значительной степени увеличит ваши шансы на достижение успеха при последующих попытках.