Деловая этика
Шрифт:
В современных условиях, как мы уже отмечали ранее, общие ценности не могут интегрировать общество, отличительной чертой которого является все более усиливающийся процесс индивидуализации. Сегодня мораль следует за стимулами. Поэтому необходима новая система социального контроля, без чего мораль не может быть прочной. Такой контроль должен осуществляться, по мнению специалистов, в трех основных формах: формального права, исключающего неэтичное поведение под угрозой применения санкций; правил конкуренции как неформальной социальной системы санкций; непрерывного самоконтроля, основанного на учете выгоды и ущерба от совершаемых действий. [107]
107
Скворцов, А. А. Этика [Текст] : учебник для бакалавров : учебник для студентов
Социальная ответственность бизнеса (Г. Боуэн, К. Девис). Социальная ответственность бизнеса – модель социального поведения коммерческих организаций, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества и добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом. [108]
Особое значение сегодня приобретает корпоративная социальная ответственность. Во многих западных странах считается общепринятым, что вопросы социальной ответственности и деловой (предпринимательской) этики должны иметь такое же значение для руководства фирмы, как и вопросы эффективности производства. Эта позиция основана на представлении о том, что бизнес играет активную общественную роль, неся ответственность за безопасность и надежность продукции, честность рекламы, маркетинга, ликвидацию промышленных отходов, безопасность и соблюдение прав личности работников. Поэтому руководство организаций и фирм должно осознавать роль этических аспектов принимаемых им решений для повышения социальной ответственности со стороны бизнеса.
108
Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708
Зарождение концепции социальной ответственности бизнеса относится к концу XIX – началу XX в. В 1920-х гг. Сначала в американских деловых кругах, получила широкое распространение концепция «служения», согласно которой фирмы кроме «делания денег» должны иметь и другие цели. Позже на смену концепции «служения» пришла концепция «социальной ответственности», имевшая сначала преимущественно теоретический характер, а после Второй мировой войны получившая широкое распространение и в деловых кругах. [109]
109
Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708
Основу современного подхода к социальной ответственности корпораций заложила опубликованная в 1953 г. книга американского экономиста Г. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена», в которой была сформулирована доктрина социальной ответственности как обязанность бизнесменов проводить соответствующую целям и ценностям общества политику и нести моральную ответственность за принимаемые решения и направления деятельности. Современный исследователь Кит Девис вывел «железный закон ответственности», согласно которому тот, кто не считается с ожиданиями общества в части соблюдения норм этического поведения, проигрывает в перспективе.
Этические нормы поведения фирмы или корпорации должны соблюдаться во взаимоотношениях с государством, обществом, покупателями, поставщиками, конкурентами, собственными работниками. Все это составляет понятие корпоративной этики. Важная роль в регулировании деятельности корпораций принадлежит юридическим нормам, законодательству, которые определяют рамки поведения корпораций, правильные с точки зрения государства и общества, устанавливают юридическую ответственность за их несоблюдение. [110]
110
Лашко, С. И. Международные переговоры [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Экономика» (профиль подготовки «Мировая экономика») / С. И. Лашко, И. О. Мартыненко; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. ин-т менеджмента. – Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2017.,
В отличие от юридической ответственности социальная ответственность носит добровольный характер, что связано с восприятием организацией самой себя как части общества. [111]
В учебном пособии «Этика бизнеса» приводятся примеры социально ответственного поведения ведущих мировых корпораций.
Характерно, что сама государственная власть во многих странах уделяет большое внимание этим проблемам, поощряя и стимулируя соблюдение бизнесменами и предпринимателями высоких этических стандартов. Так, в США регулярно издается книга «Сто лучших компаний для работы в Америке», публикующая результаты опросов граждан о деятельности компаний. В 1980 г. был опубликован тест на этичность поведения организации, а в 1985 г. предложения по этике бизнеса были вынесены на международный уровень. Колумбийский университет (США) учредил премию за достижения фирм в области социально ответственного поведения. [112]
111
Ивашкевич, В. Б. Профессиональные ценности и этика в бухгалтерском учете и аудите [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. Б. Ивашкевич. – Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2014. – С.98.
112
Этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление» / В. К. Борисов [и др.]. – Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. Режим доступа:id=502708
Социальные признаки идеально «этичной» корпорации Кристофера Стоуна. В этике бизнеса известны социальные признаки идеально «этичной» корпорации, сформулированные американским исследователем Кристофером Стоуном. Они определяются по ряду критериев.
Прежде всего, корпорация оценивается как гражданское лицо. Исходя из этого критерия, корпорация должна:
1) заботиться о соблюдении законов, даже если существует возможность обойти закон и получить большую прибыль;
2) содействовать законотворчеству, добровольно предоставляя информацию о мерах по улучшению ситуации в отрасли;
3) соблюдать основополагающие нормы общественной морали, стараясь не прибегать к обману, коррупции и т. п.;
4) действовать за границей с уважением к законам страны, не противореча интересам собственного государства;
5) ориентироваться на производство безопасных товаров, продаваемых по справедливым ценам. [113]
На втором месте стоит оценка корпорации как работодателя. Здесь основными требованиями к поведению корпорации выступают:
113
Ковальчук, А. С. Основы делового общения [Текст] : учебное пособие для студентов вузов / А. С. Ковальчук. – 2-е изд. – Москва : Дашков и К°, 2013. – С.100.
1) забота о безопасности производства;
2) забота о хорошем эмоциональном состоянии работников;
3) недопущение дискриминации одних в интересах других.
Важным критерием является оценка корпорации как субъекта управления ресурсами и объекта инвестирования, на основе которого к корпорации предъявляются такие требования, как:
1) забота об эффективности использования ресурсов;
2) забота об эстетике занимаемого земельного участка;
3) защита интересов инвесторов;
4) полное и правдивое предоставление информации о своем экономическом положении. [114]
Наконец, как конкурент и как участник социального развития корпорация должна:
1) стремиться избегать участия в нечестной конкуренции и в необоснованном ограничении конкуренции;
2) стимулировать нововведения и реагировать на внедрение новой продукции и технологий;
3) не забывать, что ее деятельность оказывает воздействие на качество жизни, и признавать связанную с этим свою ответственность.
114
Ивашкевич, В. Б. Профессиональные ценности и этика в бухгалтерском учете и аудите [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. Б. Ивашкевич. – Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2014. Режим доступа:go.php?id=463081