Дисциплина без стресса. Учителям и родителям. Как без наказаний и поощрений развивать в детях ответственность и желание учиться
Шрифт:
Эпилог
Бизнес: неудачная модель для образования
Не бывает объективного восприятия.
То, что вы видите, зависит от того,
что вы думали перед тем, как посмотрели.
Стало модно сравнивать образование с бизнесом. Школы называются рабочими местами, ученики – клиентами, а их успеваемость подвергается процедурам бух-учета. Уравнивать обучение детей с тем, что взрослые делают для заработка, ошибочно. «Это имеет смысл, только если совсем об этом не задумываться», –
Различие в назначении школы и бизнеса
Основная цель бизнеса – выживание. На курсах для предпринимателей учат, что цель бизнеса – удовлетворять спрос, но без прибыли любой бизнес развалится.
В образовании не стои€т цель выжить. Цель образования – добиться понимания ценностей и тем самым улучшить общество. Готовя детей к взрослой жизни, мы прививаем им навыки и качества, необходимые в бизнесе.
Однако это не значит, что эти навыки преподаются ради будущей работы в бизнесе.
Иной продукт
Бизнес производит продукт. Он может быть материальным в виде товаров или нематериальным в виде информации и услуг. Обучение – это процесс, а не продукт. Даже если считать объектом учащихся, то продуктом будет их образование. Школы учат, а бизнес тренирует. Слово «тренинг» нечасто используется для описания школьного обучения. Школы не проводят тренинги по распространению информации, по оказанию услуг, по созданию продуктов. Тренинг – это по природе своей профессиональная подготовка.
В бизнесе четко определено, кто является клиентом. Этого нет в образовании. Клиенты – это и родители (особенно в наше время, когда школы можно выбирать), и общество в целом (поскольку ученики являются его частью), и другие образовательные учреждения (поскольку школьники продолжат в них свое образование), и будущие работодатели. В бизнесе с продуктом живет только клиент, в образовании с продуктом-школьником имеют дело и родители, и те, кто с ним взаимодействует. В бизнесе можно контролировать состав продукта. Школы лишены такой роскоши, они (по крайней мере государственные) должны принимать всех и не могут отбирать свое «сырье». Кроме того, ученики – это не сделанные по прописанным требованиям болванки. Школам приходится индивидуализировать обучение. Бизнес может и даже обязан отозвать с рынка неудачный продукт. У школ такой возможности нет. Сравнивать производство продуктов и обучение людей ошибочно.
Другой возраст
Ученики школ – это дети. Дети отличаются от взрослых, это доказанный факт. Мало кто из родителей – в правительстве, бизнесе или образовании – решит обращаться с восьмилеткой как с 18-летним молодым человеком.
Задачи различны
Бизнес должен предоставить клиентам товар или услугу. Школы занимаются личным и социальным развитием. Перечитав главу о преподавании, вы убедитесь, что природа образования отличается от производства товаров и услуг.
Различия в бюджетах и компенсациях
В бизнесе кто платит, тот и пользуется
Тем, кто сравнивает школу с бизнесом, может быть неочевидно, что деньги – это источник удовлетворения, а не мотивации. Если дать человеку больше денег, он редко будет больше работать.
Деньги не заставляют человека трудиться усерднее. Задумайтесь: если дать вам больше денег, будете ли вы работать больше, чем сейчас? Если дать больше денег главе компании, будет он или она работать больше? Деньги – это компенсация. И если человек работает не сдельно или не за комиссию, деньги не будут мотивировать его к более усердному труду.
Ученики не получают за учебу деньги. Более того, ошибкой будет давать их за это. Внешние вознаграждения изменяют мотивацию и снижают креативность – два самых мощных стимула обучения.
В бизнесе, если сотрудник не справляется, его увольняют. В государственных школах учеников нельзя «уволить».
Разные факторы успеха
В бизнесе для успешной работы часто требуются инициатива, гибкость и умение работать в команде. Мы не говорим, что подобные подходы нельзя применять в школе. Однако в большинстве школ дело обстоит иначе. Образование происходит на конкурентной основе. С помощью оценок, рейтингов и других оценочных техник дети сравниваются и противопоставляются, что подавляет инициативу, гибкость и готовность работать в команде.
Результаты бизнеса можно измерить объективно: количеством произведенных и проданных товаров и количеством вернувшихся за услугой покупателей. В образовании же результат невозможно измерить объективно. Существующие сегодня измерительные инструменты могут оценивать лишь незначительную часть усвоенных знаний в количественном или качественном эквиваленте.
Интересно отметить, что лидеры в области образования следуют за идеями лидеров бизнеса и правительства. Но в бизнесе никто не попытается измерить успешность работников, если половина из них по определению ниже среднего уровня. Не только половина учащихся находится ниже среднего уровня, половина школ тоже. Ни в каких других институтах нет такого жесткого и удручающего разделения.
Различия в процедурах и факторе времени
Менеджер, руководящий сотрудниками, администратор, отвечающий за проект или департамент, и директор, определяющий успех или провал бизнеса, – работают иначе, чем учителя. Задача учителя передать информацию, добиться понимания, развить навыки общения и создать поведение, соответствующее целям гражданского общества. Поэтому с теми, кто учится медленно, работают иначе, чем с одаренными учениками. Ученикам даются различные задания в зависимости от их знаний, умений и навыков. Поскольку школа стремится учитывать потребности детей, в ней установлена гибкая система распределения времени. В бизнесе целью процедур является производительность, а временные рамки жестко расписаны.