Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Шрифт:
родных родственников».)
Урок: пусть у вас будет плохонькая конторка и не будет яр-
ких внешних атрибутов! (Пусть «невидимость» станет для вас
мантрой!)
Урок: помнить, что у вас фактически нет готовых решений, несмотря на вашу степень доктора философии с отличием, по-
лученную в Чикагском университете, где вашим руководителем
был не один, а два лауреата Нобелевской премии по экономике.
Урок: несмотря на громадный масштаб проблемы, присту-
пать
даваться управлению) и ошибок, ошибок, ошибок. (Девиз про-
вала: «Сделать правильно с первого раза!» Девиз успеха: «Сделать
в основном правильно хотя бы с 37-го раза!» И энергично проде-
лать эти 37 попыток!)
Урок: к процессу социально-политического взаимодействия
с местным населением также следует подходить как к процессу
изучения методом проб и ошибок. (Здесь тот же враг — «сделать
правильно с первого или в крайнем случае со второго раза».) Урок: в полной мере воспользоваться системной «вариацией».
Некоторые места-сообщества будут находиться на значитель-
ном расстоянии друг от друга — и смогут выступить как полно-
ценные или частичные демо, а вы сыграете роль руководителя
группы поддержки и экскурсовода. «Найденные эксперименталь-
ные данные» могут сэкономить годы и будут обладать таким до-
стоинством, как местная адаптация! (С другой стороны, полити-
ческие мотивы могут удержать одно сообщество от принятия
подхода другого — и здесь тоже потребуется Отличное Знание
Местных Политических Процессов и Мастерское Владение Ис-
кусством Обходных Путей.)
Урок: вас может долго преследовать «полоса неудач». Будьте
мужественны!Присутствие 333
Урок: эксперимент всегда должен учитывать местные фак-
торы — даже самая крошечная местная модификация имеет
критическое значение, поскольку каждый вождь общины мо-
жет принять «причастность» к этому делу и демонстрировать
своим избирателям, что «мы руководим» только в том случае, если он ощущает свое прямое и измеримое влияние на экспери-
мент.
Урок: рост (процесс экспериментирования и тиражирования) должен быть органичным и осуществляться размеренными ша-
гами — легким подталкиванием, без спешки.
Урок: спешка губительна! (В некоторой степени.)
Урок: вмешательство в политический процесс губительно!
Урок: преждевременное внедрение губительно!
Урок: слишком большая шумиха губительна!
Урок: слишком большие деньги губительны!
Урок: слишком много техники губительно!
Урок: для предыдущих шести «уроков» верно и обратное —
если вы не справляетесь с парадоксами, то это не ваш бизнес.
(Еще раз: остерегайтесь догматиков!)
Урок: посторонние могут добиться успеха в своем предпри-
ятии только при условии искреннего уважения — и любви —к местным жителям, с которыми и для которых они работают!
Урок: более всего губительно снисхождение — указанные
«местные жители» знают о жизни неизмеримо больше, чем дей-
ствующие из лучших побуждений «благодетели», как молодые, так и, увы, не очень.
Урок: прогресс… ДОЛЖЕН… ДОЛЖЕН… ДОЛЖЕН… осущест-
вляться в соответствии с «местной политикой» — только так
можно повысить, пусть даже на каплю, шанс встать на путь
устойчивого развития.
(«Местная политика» — «последние 95 процентов»!)
(Пусть у вас это будут «последние 98 процентов»!)
(Политика: любите ее — или убирайтесь домой! * ** ***)334 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
(*Намек: это относится… ко всему и везде!)
(**Без «политики» нет прогресса!)
(*** Это верно аб-со-лют-но везде!)
Урок: никогда не забывать об «атмосферике» — почаще от-
мечайте достижение даже самых маленьких этапов, осыпайте
похвалами местного вождя и когорты местных жителей, а сами
скромно стойте в самых-самых задних рядах толпы — и т. д.
Урок: эксперимент провалится, если не будут обеспечены со-
ответствующие системы и политические награды, пусть и не-
большие, по окончании испытаний в реальных условиях — это
повысит шансы, что эксперимент повторится в других местах.
Урок: ваш штат на месте должен состоять в основном из ува-
жаемых местных жителей — женщина-председатель или гене-
ральный директор должны быть де-факто или де-юре из мест-
ных; вы же должны оставаться практически невидимым.
Урок: уделять огромное количество времени «бесцельному»
светскому общению с местными политическими лидерами; во время первой войны в Персидском заливе Норм Шварцкопф
проводил почти все вечера за чаепитием, которое затягива-
лось до двух или трех часов ночи, с коронованным принцем
Саудовской Аравии, чтобы смягчить тревогу местных жителей
по поводу присутствия войск неверных на священной земле!
Урок: пусть ваш план по «запуску в действие» будет простым
и кратким и пусть он содержит множество вопросительных
знаков, чтобы дать возможность другим сказать свое послед-
нее слово.
Урок: и сотня других вещей!!!
Резюмируя резюме:
Прибыть на место!
Слушать!